--- title: "Salon de coiffure Instagram : tarifs et réservation en DM" description: "Salon de coiffure ou institut de beauté : une cliente commente COULEUR sur Instagram et reçoit vos prix et votre lien de réservation en DM. Gratuit." url: "https://creatorflow.so/fr/industries/hair-beauty-salons" language: "fr" --- POUR LES SALONS DE COIFFURE ET LES INSTITUTS DE BEAUTÉ SUR INSTAGRAM # Plus de réservations en salon grâce à l'automatisation des DM CreatorFlow est un outil d'automatisation de DM Instagram pour les salons de coiffure et les instituts de beauté. Quelqu'un commente COULEUR sous le Reel de votre coloration cuivrée. En quelques secondes, CreatorFlow envoie vos tarifs de coloration et votre lien de réservation en DM. Vos mains restent auprès de votre cliente. [Commencer gratuitement](https://creatorflow.so/login)Voir comment une coloration est réservée - Meta Tech Provider - 4.1/5 sur Trustpilot - +35 000 créateurs de contenu et marques +35 000 créateurs ## Du commentaire au DM : du Reel coiffure à une coloration réservée Mia veut une coloration plus chaude. Elle découvre le Reel de votre cuivré un dimanche soir, alors que le salon est fermé jusqu'à mardi. 1. Votre Reel ### Le Reel de votre salon montre une coloration cuivrée toute fraîche Vous filmez les ondulations châtain cuivré d'une cliente. Vous invitez les gens à commenter COULEUR. 2. Le commentaire ### Mia commente COULEUR COULEUR est votre mot-clé sur ce Reel. Ava dit qu'elle adore, et son commentaire ne reçoit pas de DM. 3. Le DM ### Vos tarifs de coloration arrivent en DM Mia reçoit votre message et un bouton Voir les tarifs de coloration deux jours avant l'ouverture du salon. Le message vient du compte de Studio Mila. 4. Votre outil de réservation ### Mia réserve jeudi 15 h Le bouton emmène Mia vers votre outil de réservation. Mia y choisit un horaire, et votre outil l'enregistre. ## Réponse automatique pour tarifs de coloration et créneaux Quatre automatisations pour un salon. Chacune envoie des tarifs ou des horaires, donc votre accueil tape moins. - Commentaires sur un Reel · COULEUR Les personnes qui commentent COULEUR reçoivent en DM vos tarifs de coloration et votre lien de réservation, avant de demander à un autre salon. Vous filmez une coloration terminée et vous invitez les gens à commenter COULEUR. [Comment fonctionne la réponse automatique aux commentaires →](https://creatorflow.so/fr/use-case/auto-respond-comments) - Réponses par mot-clé en DM · CARTE Quelqu'un vous envoie CARTE et reçoit vos tarifs de coupe, de coloration et de manucure. Votre accueil arrête de retaper la même liste. [Comment fonctionnent les DM par mot-clé →](https://creatorflow.so/fr/use-case/auto-reply-dms) - Réponses aux stories · CRÉNEAU Les personnes qui répondent à votre story reçoivent votre lien de réservation. Publiez-en une quand une cliente annule, et votre outil de réservation indique si le créneau est libre. [Comment fonctionnent les réponses aux stories →](https://creatorflow.so/fr/use-case/story-replies) - Commentaires sur une publication · SOIN Les gens reçoivent votre guide d'entretien à la maison en DM. Email Gate demande d'abord leur e-mail, avec les offres Pro et Growth. Sans réponse après environ 15 minutes, il envoie le guide quand même. [Comment fonctionne Email Gate →](https://creatorflow.so/fr/use-case/collect-emails) ## Automatisation de DM Instagram qui envoie les tarifs de coloration en quelques secondes À la main, les gens attendent qu'une coiffeuse ait une minute. Avec CreatorFlow, la liste de tarifs les atteint avant que la cliente installée dans votre fauteuil ne parte. À la main - *✕*Quelqu'un demande les tarifs le dimanche soir. Vous le lisez le mardi, à l'ouverture du salon. - *✕*Votre accueil retape la même liste de tarifs entre deux appels. - *✕*Vous vérifiez chaque commentaire pour trouver les questions sur la coloration. Avec CreatorFlow - Vos tarifs de coloration arrivent aussi le dimanche et le lundi, quand le salon est fermé. - Vous écrivez vos tarifs de coloration une seule fois, avec la mention du prix final. - Les clientes qui ont posé une question sur la coloration sont enregistrées dans vos contacts. ## Lancez l'automatisation de DM Instagram de votre salon en trois étapes Votre salon a besoin d'un compte Google et d'un compte Instagram Professionnel ou Créateur. Le compte de votre salon est-il personnel ? Changez-le gratuitement dans les paramètres Instagram. [Commencer gratuitement](https://creatorflow.so/login) 1. 1 ### Connectez l'Instagram de votre salon Connectez-vous avec Google. Saisissez le pseudo Instagram de votre salon et confirmez sur Instagram. 2. 2 ### Choisissez votre Reel coiffure et ajoutez COULEUR Choisissez le Reel, ou le prochain. Ajoutez COULEUR comme mot-clé. 3. 3 ### Écrivez le DM avec votre lien de réservation Écrivez un court bonjour et vos tarifs de coloration. Ajoutez votre lien de réservation sous forme de bouton. Cliquez sur Start Automation. **Comment le tester** Commentez COULEUR depuis un second compte Instagram. CreatorFlow ignore les commentaires de votre propre compte. [Commencer gratuitement](https://creatorflow.so/login) ## Ce que CreatorFlow peut et ne peut pas faire pour les salons Lisez ces points avant de filmer votre prochaine coloration. Ce que vous pouvez régler - Donnez à chaque prestation son propre mot-clé, comme COULEUR pour les cheveux et ONGLES pour les ongles. - Envoyez votre lien de réservation, votre liste de tarifs et la page de vos cartes cadeaux avec jusqu'à 3 boutons de lien. - Répondez à un mot-clé que quelqu'un vous envoie en DM, comme CARTE. - Répondez aux réponses aux stories : une seule story peut présenter un créneau annulé. - Utilisez un workspace par salon, chacun avec son propre compte Instagram. À savoir avant de commencer - CreatorFlow ne prend pas de rendez-vous, ne voit pas quel fauteuil est libre et ne se connecte pas à votre outil de réservation. Quand les tarifs changent, vous changez le DM. - Il n'évalue pas la photo des cheveux de quelqu'un. Écrivez une fourchette de prix, et votre coiffeuse confirme le prix final. - Les personnes qui ne vous suivent pas trouvent le DM dans les Demandes de messages. - Instagram autorise 200 DM par heure. Les DM en trop attendent l'heure suivante. - Chaque automatisation envoie un DM, avec une étape facultative avant. Il n'y a pas de messages de relance. - CreatorFlow fonctionne uniquement avec Instagram. Il ne peut pas envoyer de DM quand quelqu'un s'abonne à votre compte. Votre compte - CreatorFlow est un Tech Provider approuvé par Meta. - Il utilise l'API officielle d'Instagram. Il n'y a pas d'extension de navigateur. - Vous connectez Instagram sur l'écran d'Instagram. CreatorFlow ne voit pas votre mot de passe. - Il envoie des DM uniquement aux personnes qui vous ont contacté en premier. [Comment CreatorFlow protège votre compte →](https://creatorflow.so/fr/security) Ce que cela coûte Commencez avec l'offre gratuite. Vous payez une offre, pas chaque contact. La réponse publique, Rewind, Follow Gate, Email Gate, le suivi des liens et l'export CSV sont disponibles sur Pro et Growth. Pro et Growth commencent par un essai gratuit de 14 jours. - Gratuit **$0 par mois***500 DM par mois* - Pro **$15 par mois***5 000 DM par mois* - Growth **$30 par mois***10 000 DM par mois* [Voir toutes les offres →](https://creatorflow.so/fr/pricing) ## Avis sur CreatorFlow de créateurs Instagram Des créateurs de contenu et des marques sur Instagram, avec leurs propres mots. - “Finally have time to create instead of reply.” **@mamimariu***121K abonnés sur Instagram* - “Click-through rate doubled in week one.” **@chic.outfit.studio***201K abonnés sur Instagram* - “Everyone gets an instant response, not hours later.” **@sikusok***1,4K abonnés sur Instagram* Noté **4.1/5** sur Trustpilot [Lire tous les avis](https://creatorflow.so/fr/reviews) ## Questions sur l'automatisation de DM Instagram pour les salons Des réponses courtes sur les prix, les réservations et votre compte. Plus pour les salons [Coiffeurs](https://creatorflow.so/fr/for/hair-stylists)[Prothésistes ongulaires](https://creatorflow.so/fr/for/nail-techs)[Réponses aux stories](https://creatorflow.so/fr/use-case/story-replies)[Tous les secteurs](https://creatorflow.so/fr/industries) **CreatorFlow prend-il les rendez-vous à ma place ?** Non. CreatorFlow envoie votre lien de réservation en DM, et la cliente réserve dans votre outil de réservation. CreatorFlow ne voit ni les agendas de vos coiffeuses ni quel fauteuil est libre. **Quels outils de réservation fonctionnent avec lui ?** Tout outil de réservation qui vous donne un lien. Collez le lien dans le DM sous forme de bouton. CreatorFlow ne se connecte pas à votre outil de réservation, donc votre agenda et vos notes de clientes ne changent pas. **Peut-il donner à une cliente le prix exact pour ses cheveux ?** Non. Chaque DM contient le même message que vous avez écrit. Écrivez une fourchette de prix et précisez que la coiffeuse confirme le prix final. Les photos des cheveux d'une personne restent dans votre boîte de réception pour que vous y répondiez. **Les gens commentent d'autres mots que COULEUR. Que faire ?** Ajoutez jusqu'à 20 mots-clés à une automatisation, comme COULEUR, TARIF et BALAYAGE. Ou choisissez Any word : n'importe quel commentaire sous ce Reel envoie alors le DM. **Les clientes auront-elles l'impression de parler à un robot ?** Pas si vous écrivez le DM avec les mots de votre salon. CreatorFlow l'envoie seulement quand quelqu'un utilise votre mot-clé. Les autres messages restent dans votre boîte de réception Instagram pour que vous y répondiez. **Chaque coiffeur peut-il avoir son propre accès ?** Non. CreatorFlow n'a pas de places d'équipe, et chaque compte a une seule connexion Google. Un second salon qui a son propre compte Instagram obtient son propre workspace : 1 avec l'offre Free, 2 avec Pro et 5 avec Growth. **Est-ce sûr pour le compte Instagram de mon salon ?** CreatorFlow est un Meta Tech Provider approuvé et envoie les messages via l'API officielle d'Instagram. Vous ne partagez pas votre mot de passe. Il ne répond qu'aux personnes qui vous ont contacté en premier. Instagram décide de la façon dont il applique ses règles : aucun outil ne peut promettre que votre compte ne sera jamais limité. **Combien coûte l'automatisation de DM Instagram pour un salon ?** CreatorFlow est gratuit jusqu'à 500 DM par mois, avec des automatisations de commentaires, de réponses aux stories et de réponses par mot-clé en DM. Pro coûte $15 par mois pour 5 000 DM. Growth coûte $30 par mois pour 10 000 DM et 5 workspaces. Email Gate et le suivi des liens sont inclus avec Pro et Growth. Toutes les offres incluent des automatisations illimitées, donc COULEUR et ONGLES coûtent le même prix. ## Plus de réservations depuis votre prochain Reel coiffure Filmez votre prochaine coloration terminée, avec COULEUR dans la légende. Ajoutez vos tarifs de coloration et votre lien de réservation au DM. Vos clientes peuvent réserver pendant que vous terminez une coloration. [Commencer gratuitement](https://creatorflow.so/login)[Comparer les offres](https://creatorflow.so/fr/pricing) - Meta Tech Provider - 4.1/5 sur Trustpilot - +35 000 créateurs de contenu et marques +35 000 créateurs