--- title: "Tableau de bord CreatorFlow : visite de chaque écran" description: "Visite du tableau de bord CreatorFlow : chaque écran expliqué simplement. Lisez le tutoriel pour savoir où trouver chaque fonction dans l'application." url: "https://creatorflow.so/fr/learn/dashboard-tour" language: "fr" --- [Formation gratuite à l'automatisation des DM Instagram Tous les tutoriels](https://creatorflow.so/fr/learn) Tutoriel 15 sur 200 sur 20 terminés **Sommaire de la formation Tutoriel 15 sur 20** [Module 5 · Tactiques](https://creatorflow.so/fr/learn#module-5) # Mesurer et améliorer vos automatisations de DM Tutoriel 15 sur 206 min de lecture Dans ce tutoriel, vous allez - Savoir quels chiffres votre offre affiche et où les trouver - Trouver l'étape faible grâce aux chiffres - Changer une chose par semaine et tenir un journal simple Pour mesurer et améliorer vos automatisations de DM, lisez vos chiffres une fois par semaine et trouvez l'étape où les gens s'arrêtent. Changez ensuite une chose et comparez la semaine suivante. Link Clicks et Leads Collected demandent Pro ou Growth, et avec Free vous mesurez avec DMs Sent et vos propres ventes. ## Les chiffres dans CreatorFlow selon l'offre **Home** affiche les 7 derniers jours et l'évolution par rapport aux 7 jours d'avant. Dans **Analytics**, puis **Overview**, vous choisissez les dates. | Chiffre | Où | Ce qu'il vous dit | Offre | | --- | --- | --- | --- | | **DM envoyés** | **Home**, et chaque automatisation dans **Automations** | Combien de DM vos automatisations ont envoyés | Toutes les offres | | **Total d'abonnés** | **Accueil** | Si vos abonnés augmentent semaine après semaine | Toutes les offres | | **Link Clicks** et taux de clic | **Home**, **Automations** et **Analytics** | Combien de personnes ont touché un bouton de lien | Pro et Growth, avec le suivi des liens | | **Leads collectés** | **Home** et **Analytics** | Combien d'e-mails Email Gate a collectés | Pro et Growth, avec Email Gate | | Clics par pays et par ville | **Statistiques** | D'où viennent vos clics | Pro et Growth | | Ventes par code promo | Votre boutique ou votre tableau de bord d'affiliation | Quelle publication a vendu | Toutes les offres, en dehors de CreatorFlow | Avec Free, le suivi des liens et Email Gate ne sont pas dans votre offre. Lisez **DMs Sent**, **Total Followers** et vos propres ventes. Une page vers laquelle un seul DM renvoie fonctionne aussi, car ses visites dans les statistiques de votre site sont les clics de ce DM. ## Tactiques pour mesurer et améliorer vos automatisations de DM Maya gère un compte de sport à la maison. Elle propose un plan gratuit de 4 semaines et vend un programme payant. Chaque dimanche, elle lit ses chiffres et choisit un changement. 1. Tactique 1 ### Lisez les chiffres une fois par semaine Les chiffres bougent chaque jour sans raison claire. Un jour fixe chaque semaine montre la tendance. Aucun repère public n'existe pour les clics sur les DM, donc comparez chaque automatisation avec vos autres. 1. Choisissez un jour, comme le dimanche. 2. Écrivez une ligne par publication dans un tableur. Date, publication, mot-clé, DMs Sent, clics ou ventes par code, ce que j'ai changé 2. Tactique 2 ### Peu de DM sur une publication très vue Les gens ont regardé mais n'ont pas vu la demande. La solution est dans la légende et le Reel, pas dans CreatorFlow. 1. Mettez le mot-clé dans la première ligne de la légende. 2. Affichez-le à l'écran et dites-le à voix haute. Le [tutoriel sur plus de commentaires](https://creatorflow.so/fr/learn/comment-to-dm) donne les tactiques. Commentez PLAN et je vous envoie le plan gratuit de 4 semaines. 3. Tactique 3 ### Beaucoup de commentaires et peu de DM Les gens ont demandé, mais pas avec votre mot. Ils ont tapé un pluriel, une faute ou une autre langue. 1. Lisez les commentaires sous la publication. Dans **Analytics**, **Content Performance** met le total des commentaires à côté des commentaires avec mot-clé. 2. Ajoutez chaque variante tapée à la même automatisation, jusqu'à 20 mots-clés. PLAN, PLANS, PLANN, PLANNING 4. Tactique 4 ### Beaucoup de DM et peu de clics ou de ventes Le DM n'a pas répondu au commentaire, ou le bouton ne dit pas ce qu'il ouvre. Avec Free, beaucoup de DM et peu de ventes par code vous disent la même chose. 1. Mettez la chose dans la première ligne, avec un bouton qui la nomme. 2. Liez la page exacte. Touchez-la sur un téléphone et comptez les étapes jusqu'au produit. Voici votre plan gratuit de 4 semaines. Commencez par le jour 1, c'est le plus facile. 5. Tactique 5 ### Des clics et pas de ventes Les gens sont arrivés sur la page et sont repartis. La page ne correspond pas au DM, ou quelque chose y est cassé. 1. Vérifiez que le titre de la page reprend les mots du DM. 2. Touchez chaque lien actif une fois par mois. Les codes terminés et les articles vendus échouent sans avertissement. Le programme d'hiver est terminé. Voici le programme de printemps qui le remplace. 6. Tactique 6 ### Donnez à chaque publication son propre code promo Un code nommé d'après la publication montre quelle publication a vendu, dans les données de votre propre boutique. Il fonctionne avec toutes les offres, Free aussi. 1. Nommez le code d'après la publication, comme ABDOS pour le Reel abdos. 2. Mettez-le dans le DM, et lisez les ventes par code chaque semaine. Utilisez le code ABDOS au moment de payer. 7. Tactique 7 ### Changez une chose par semaine Si vous changez la légende, le DM et le lien en même temps, vous n'apprenez rien. Un seul changement montre ce qui a marché. 1. Notez ce que vous avez changé et la date. 2. Comparez une semaine complète avant avec une semaine complète après. 3 mai : PLAN déplacé dans la première ligne de la légende. ## Erreurs quand vous lisez les chiffres - **Juger un Reel viral avec les autres** Un Reel viral touche beaucoup de personnes qui ne vous suivent pas. Leurs DM arrivent dans les demandes de messages, donc jugez ce Reel à part. - **Attendre un taux d'ouverture** CreatorFlow ne suit pas si les gens ont ouvert un DM. Lisez DMs Sent, les clics et les ventes. - **Modifier une automatisation pendant une heure chargée** Au-dessus de 200 DM par heure, les autres attendent l'heure suivante. Laissez la file se vider, puis modifiez. - **Laisser actives des offres terminées** Les anciennes publications reçoivent encore des commentaires. Appuyez sur **Pause** dans **Home**, ou changez le DM pour ce qui a remplacé l'offre. Ne donnez jamais l'ancien mot-clé à une nouvelle offre. Dans CreatorFlow ## Configurez-le dans CreatorFlow 1. 1 ### Ouvrez Home Lisez **DMs Sent** et **Total Followers**. Le tableau en dessous liste chaque automatisation active avec ses DM, son statut et un bouton **Pause**. 2. 2 ### Ouvrez Analytics Choisissez les dates. Avec Pro et Growth, **Automation Performance** affiche les DM et le taux de clic par automatisation, et **Geographic Distribution** affiche les clics par pays et par ville. 3. 3 ### Lisez l'Activity Log L'onglet **Activity Log** liste les 50 derniers DM comme Sent ou Failed. La zone au-dessus de la liste explique pourquoi des DM échouent. 4. 4 ### Ouvrez Contacts Voyez toutes les personnes qui ont reçu un DM et l'automatisation d'où elles viennent. Avec Pro et Growth, **With Email** compte vos e-mails et **Export to CSV** les télécharge. 5. 5 ### Faites votre changement Ouvrez l'automatisation dans **Automations** et modifiez une étape. Notez le changement et la date dans votre journal. Pratique ## Votre mission 1. 1 Choisissez un jour par semaine pour votre bilan. 2. 2 Commencez un journal avec une ligne par publication, avec la ligne de la première tactique. 3. 3 Trouvez votre automatisation la plus faible et changez une chose dedans. C'est terminé quand votre journal contient une semaine de chiffres et un changement avec sa date. [Ouvrir CreatorFlow](https://creatorflow.so/login) ## Points clés - Lisez les chiffres une fois par semaine et comparez vos automatisations entre elles. - Peu de DM : corrigez la demande. Peu de clics : corrigez le DM. Peu de ventes : corrigez la page. - Avec Free, lisez DMs Sent, Total Followers et vos propres ventes par code promo. ## Questions **Puis-je voir les clics sur les liens avec l'offre Free ?** Non. Le suivi des liens est dans Pro ($15 par mois) et Growth ($30 par mois), avec un essai gratuit de 14 jours. Avec Free, utilisez un code promo par publication et lisez les ventes dans votre boutique. **Quel est un bon taux de clic pour un DM Instagram ?** Aucun repère public n'existe. Comparez chaque automatisation avec vos autres automatisations et avec son propre mois précédent. **Pourquoi DMs Sent est-il plus bas que mes commentaires avec mot-clé ?** Certains DM attendent dans la file au-dessus de 200 par heure, et certains échouent. L'**Activity Log** affiche chaque DM comme Sent ou Failed. **Où trouver les e-mails que j'ai collectés ?** Dans **Contacts**. La carte **With Email** les compte, et la colonne Source indique l'automatisation. Avec Pro et Growth, **Export to CSV** télécharge la liste pour votre outil d'e-mailing. Aller plus loin : [Suivre les liens dans vos DM](https://creatorflow.so/blog/instagram-dm-link-tracking/), [Suivre quelles publications amènent des commentaires](https://creatorflow.so/blog/instagram-comment-tracking/), [Ce qui change avec Pro](https://creatorflow.so/blog/creatorflow-free-vs-pro-upgrade-guide/), [Aide : DM non reçus](https://creatorflow.so/fr/help/troubleshooting/dms-not-delivered). Dernière mise à jour le 4 novembre 2026