--- title: "Automatisation story Instagram : réponses en DM" description: "Tutoriel d'automatisation story Instagram : chaque réponse à votre story reçoit un DM automatique. Suivez les étapes pour la configurer dans CreatorFlow." url: "https://creatorflow.so/fr/learn/story-automation" language: "fr" --- [Formation gratuite à l'automatisation des DM Instagram Tous les tutoriels](https://creatorflow.so/fr/learn) Tutoriel 10 sur 200 sur 20 terminés **Sommaire de la formation Tutoriel 10 sur 20** [Module 3 · Tunnels](https://creatorflow.so/fr/learn#module-3) # Transformer les réponses aux stories Instagram en ventes Tutoriel 10 sur 207 min de lecture Dans ce tutoriel, vous allez - Planifiez une séquence de stories avec la demande sur la dernière slide - Écrivez un DM qui convient à toute personne qui répond ou réagit - Lancez deux ou trois demandes en story par semaine et voyez laquelle vend Pour transformer les réponses aux stories Instagram en ventes, terminez trois à cinq slides de story par une demande, comme « Répondez GUIDE ». CreatorFlow envoie votre DM avec un lien à toute personne qui répond ou réagit avec un emoji. La vente se fait sur la page du lien, ou dans la conversation quand les gens répondent à votre DM. ## Le parcours d'une story, étape par étape Vous publiez une story à 20 h et vous allez dîner. Les réponses arrivent pendant le repas, et chacune reçoit votre lien. 1. 1 ### Où les gens entrent Vos stories. Certains abonnés regardent chaque story et ouvrent rarement le feed. 2. 2 ### Ce qu'ils font Ils répondent à la story ou touchent une réaction emoji. Un vote de sondage, un toucher de quiz ou une réponse à un sticker Questions n'est pas une réponse. 3. 3 ### Ce qu'ils reçoivent Votre DM avec un bouton de lien, comme la page produit, la page de réservation ou le code de ce soir. 4. 4 ### Ce qui se passe ensuite Certaines personnes répondent avec une question. Une réponse à une story est privée, donc les questions de prix et de taille arrivent ici. Répondez-y à la main. 5. 5 ### Où la vente a lieu Sur la page du lien. Pour un service, dans la conversation. Choisissez comment l'automatisation répond. Avec un mot-clé comme GUIDE, seules les réponses avec ce mot reçoivent le DM. Avec **Any word**, chaque réponse et chaque réaction emoji le reçoit. Un cœur est un j'aime et n'envoie rien. ## Séquences de stories Instagram qui obtiennent des réponses Gardez une story à trois à cinq slides, avec la demande sur la dernière. 1. 1 ### Le résultat Le plat, la tenue, la pièce terminée ou un avant et après. 2. 2 ### Le travail Un ou deux clips de la façon dont vous l'avez fait. 3. 3 ### Un sondage, si vous en voulez un Il pousse les gens à toucher. Un vote n'arrive jamais dans vos DM. 4. 4 ### La demande Un mot à envoyer, en gros texte au milieu de l'écran. ## Demandes en story qui vendent 1. Tactique 1 ### Demandez un mot sur la dernière slide Les gens ne répondent pas quand ils doivent réfléchir à quoi écrire. Un mot en majuscules est facile à saisir. Envie de la recette complète ? Répondez RECETTE et je vous l'envoie. 2. Tactique 2 ### Mettez la question du prix dans les réponses Une réponse est privée, donc les gens y posent leurs questions d'argent. Montrez les nouveaux prix, et laissez le DM envoyer la liste complète. Nouveaux prix de printemps. Répondez PRIX et je vous envoie la liste. 3. Tactique 3 ### Sondage d'abord, demande sur la slide suivante Les votes de sondage n'arrivent jamais dans vos DM. La slide suivante demande à ceux qui ont voté oui de répondre. Vous avez voté oui ? Répondez RECETTE et je vous l'envoie maintenant. 4. Tactique 4 ### Montrez le résultat d'un client, puis proposez un appel Le résultat réel d'un client, partagé avec son accord, est la meilleure preuve d'un coach. La réponse envoie la page de réservation. Envie du même programme pour vous ? Répondez APPEL pour un échange gratuit de 20 minutes. 5. Tactique 5 ### Montrez un produit avec un code pour ce soir Un code qui se termine ce soir donne une raison de répondre maintenant. Les soldes ont leur propre tutoriel : [Organiser une vente Instagram avec des codes promo en DM](https://creatorflow.so/fr/learn/sale-campaign). Les chemises en lin sont de retour. Répondez DROP pour le lien et le code de ce soir. ## DM de story à copier Dites ce que vous envoyez. Après 24 heures, l'image de la story disparaît de la conversation. À copier et à adapter Story recette Voici la recette complète de ma story, avec la liste de courses. Story prix Voici mes prix de printemps. Touchez Réserver un créneau pour choisir un jour. Des questions ? Répondez ici et je vous réponds. Lancement produit Voici les chemises en lin de ma story. Le code LIN est valable jusqu'à minuit. Touchez Acheter maintenant. ## Une semaine de demandes en story | Jour | Story | Demande | | --- | --- | --- | | Lundi | Une question sur votre semaine | Répondez avec votre choix | | Mardi | Votre travail en cours | Aucun | | Mercredi | Un conseil sur trois slides | Répondez ASTUCE pour la checklist | | Jeudi | La story d'un client, partagée avec mention | Aucun | | Vendredi | Votre offre, avec le prix à l'écran | Répondez RDV pour la page de réservation | Deux ou trois demandes par semaine suffisent. Chaque offre a sa propre automatisation, et chaque personne reçoit son DM une seule fois. Mettez-la en pause dans **Automations** quand l'offre se termine. ## Erreurs avec les réponses aux stories - **La demande en bas de la slide** La barre de réponse couvre le bas et votre nom couvre le haut. Mettez la demande au milieu. - **Seules les personnes que vous suivez peuvent répondre** Ouvrez votre profil, puis le menu, puis **Messages et réponses aux stories**, puis **Réponses aux stories**. Autorisez tout le monde à répondre. - **Un DM d'offre sur n'importe quelle story** Un ami qui répond « haha » à votre story café reçoit votre liste de tarifs. Choisissez une seule story pour une offre, et mettez l'automatisation en pause quand l'offre se termine. - **Parler de prix dans les commentaires publics des stories** Les commentaires de stories sont publics. Désactivez les commentaires sur une story de prix et gardez les réponses. ## Ce qu'il faut vérifier chaque semaine - Réponses sur chaque story avec une demande, dans les statistiques de stories d'Instagram. - **DMs** et **Clics** pour chaque automatisation de story sur **Automatisations**. Les clics sont disponibles avec Pro et Growth. - Conversations où les gens ont répondu à votre DM. Leurs questions sont les stories de la semaine prochaine. - La demande qui obtient le plus de DM. Publiez ce type de story à nouveau la semaine prochaine. Dans CreatorFlow ## Configurez-le dans CreatorFlow La réponse aux stories est disponible avec toutes les offres, y compris l'offre gratuite. ![Fenêtre de modèles CreatorFlow avec le modèle Send link on story reaction](https://creatorflow.so/images/how-it-works/set-template.webp) 1. 1 ### Appuyez sur + New Automation Choisissez **Send link on story reaction**. Vous pouvez aussi partir de **My Content**, puis **Stories**. 2. 2 ### Choisir la story Choisissez une story, votre prochaine story ou n'importe quelle story. Avec votre prochaine story, vous créez l'automatisation avant de publier. Celle-ci et « n'importe quelle story » continuent avec les stories suivantes, alors mettez-les en pause quand l'offre se termine. 3. 3 ### Choisir le mot-clé et écrire le DM Saisissez le mot demandé, comme GUIDE, ou choisissez **Any word** pour répondre à chaque réponse et réaction. Nommez l'offre et ajoutez un bouton de lien, comme Recevoir le guide. 4. 4 ### Cliquez sur Start Automation Faites-le avant de publier, pour que les premières réponses reçoivent le DM. 5. 5 ### Testez Répondez à la story depuis un second compte. CreatorFlow ignore les réponses de votre propre compte. Pratique ## Votre mission 1. 1 Choisissez une offre pour cette semaine, comme un guide gratuit, une réservation ou un lancement de produit. 2. 2 Créez l'automatisation sur votre prochaine story et appuyez sur **Start Automation**. 3. 3 Publiez trois slides. Le résultat, le travail, et la demande avec un mot à envoyer. 4. 4 Répondez depuis un second compte et ouvrez le DM. C'est terminé quand votre second compte reçoit le DM avec votre bouton de lien. Le DM se comprend sans l'image. [Ouvrir CreatorFlow](https://creatorflow.so/login) ## Points clés - Terminez la story par un mot à envoyer. Les sondages, les quiz et le sticker Questions n'arrivent jamais dans vos DM. - Avec un mot-clé, seules les réponses avec ce mot reçoivent le DM. Avec Any word, chaque réponse et réaction le reçoit. - Utilisez une automatisation par offre, publiez deux ou trois demandes par semaine, et répondez aux questions à la main. ## Questions **La réponse aux stories fonctionne-t-elle avec l'offre gratuite ?** Oui. La réponse aux stories est l'un des trois déclencheurs de l'offre gratuite, qui comprend 500 DM par mois. **Les votes de sondage envoient-ils un DM ?** Non. Un vote de sondage, une réponse de quiz ou une réponse au sticker Questions n'est pas un message. Ajoutez après le sticker une slide avec une demande en texte. **Les autres peuvent-ils voir une réponse à ma story ?** Non. Une réponse à une story est un DM entre la personne et vous. Seuls les commentaires de story sont publics. **Que se passe-t-il quand ma story se termine ?** Une automatisation sur une seule story s'arrête, et les DM envoyés restent dans les boîtes de réception. Une automatisation sur votre prochaine story ou sur n'importe quelle story continue. **Dois-je mettre mon offre dans une story ou dans une publication ?** Les deux. Une story dure 24 heures. Une publication avec un mot-clé en commentaire apporte des DM tant que les gens la trouvent. Voir [Obtenir plus de commentaires sur un Reel avec le Comment-to-DM](https://creatorflow.so/fr/learn/comment-to-dm). Pour aller plus loin : [Chaque sticker de story et où vont ses réponses](https://creatorflow.so/blog/how-to-use-instagram-stories/), [Qui peut voir les réponses à vos stories](https://creatorflow.so/blog/can-people-see-instagram-story-replies/), [Sticker lien ou demande de réponse](https://creatorflow.so/blog/instagram-story-link-sticker/), [Aide : réponses aux stories automatisées](https://creatorflow.so/fr/help/features/story-reply-automation). Dernière mise à jour le 4 novembre 2026