--- title: "Rewind: envie DM para quem já comentou" description: "O Rewind envia sua DM do CreatorFlow para quem comentou em um post nos últimos 7 dias, antes de a automação ativar. Ele pula quem já recebeu." url: "https://creatorflow.so/pt/product/rewind" language: "pt-BR" --- PARA CRIADORES DE CONTEÚDO E MARCAS NO INSTAGRAM # Envie o seu link para quem comentou e você perdeu O Rewind envia a sua DM para as pessoas que comentaram antes de a sua automação estar ativa. Seu Reels viralizou de madrugada, e 300 pessoas comentaram GUIA. Crie a automação de manhã, use o Rewind, e o CreatorFlow envia o guia de mala para elas. [Começar Grátis](https://creatorflow.so/login)Veja como o Rewind funciona - Meta Tech Provider - 4.1/5 no Trustpilot - +35.000 criadores e marcas +35.000 criadores ## Alcance quem comentou no Instagram nos últimos 7 dias O CreatorFlow é uma ferramenta de automação de DM no Instagram criada sobre a API oficial da Meta. O Rewind envia a sua mensagem de comentário para DM para as pessoas que comentaram em um post nos últimos 7 dias, antes de a automação estar rodando. - Comentários dos últimos 7 dias ### Quem você perdeu ainda recebe o guia de mala O Rewind lê os comentários do post dos últimos 7 dias. As pessoas que os escreveram recebem a DM que a sua automação envia. - Sem DMs em dobro ### Ninguém recebe a mesma DM duas vezes O Rewind ignora quem já recebeu a DM. Se você usar de novo no mesmo post, ele só alcança as pessoas que ficaram de fora. - Limite por hora do Instagram ### Toda DM é enviada dentro do limite do Instagram O Instagram permite 200 DMs automáticas por hora. O Rewind respeita esse limite, então um Rewind grande envia as DMs ao longo de algumas horas. ## DMs para os comentários que você perdeu Os comentários muitas vezes chegam antes de a sua automação estar pronta. O Rewind dá a essas pessoas a DM que elas pediram. 1. 01 ### Os comentários que você perdeu ainda contam Quem comentou GUIA ontem à noite ainda quer o guia. O Rewind envia para essas pessoas, e não só para quem comentar a partir de agora. 2. 02 ### Use o Rewind no mesmo dia O Rewind alcança comentários dos últimos 7 dias. O Instagram pode bloquear respostas a comentários com mais de um dia, então use logo. 3. 03 ### Nenhuma segunda DM do Rewind O Rewind ignora quem já recebeu esta DM da automação. ## Como usar o Rewind em comentários do Instagram Quatro momentos em que o Rewind envia as DMs que você teria perdido. - Um Reels que cresceu de madrugada ### 300 comentários antes do café da manhã Seu Reels cresceu enquanto você dormia. As pessoas comentaram GUIA, mas nenhuma automação estava ativa ainda. **Experimente** Crie a automação desse Reels de manhã e use o Rewind. As pessoas que comentaram recebem o guia. - Um post de lançamento configurado tarde ### O post foi ao ar antes da DM Você publicou o lançamento às 9h e criou a automação às 11h. Duas horas de comentários pediram o link. **Experimente** Abra o Rewind e escolha a automação desse post. - Uma automação pausada ### Comentários enquanto ela estava pausada Você pausou a automação por dois dias para trocar o link. As pessoas continuaram comentando a palavra-chave. **Experimente** Ative a automação de novo. Depois abra o Rewind e escolha essa automação. - Mudando de outra ferramenta ### Comentários do dia em que você trocou Você desligou a sua ferramenta antiga hoje de manhã. Os comentários das horas antes da sua automação no CreatorFlow não receberam DM. **Experimente** Crie a automação no CreatorFlow e use o Rewind nela. ## Use o Rewind em comentários perdidos do Instagram em 3 passos O Rewind precisa de uma automação de comentário para DM no post, ativa ou pausada. O Rewind está nos planos Pro e Growth. [Começar Grátis](https://creatorflow.so/login) 1. 1 ### Configure a automação no post Abra Meu conteúdo > Posts e Reels, encontre o Reels e clique em Configurar automação. Adicione a sua palavra-chave e a sua DM. 2. 2 ### Abra o Rewind e escolha a automação O Rewind fica na barra lateral, entre Contatos e Análises. Escolha a automação de comentário para DM desse post. 3. 3 ### Execute e acompanhe o progresso O Rewind lê os comentários e mostra o progresso. Ele envia as DMs aos poucos, dentro do limite por hora do Instagram. [Começar Grátis](https://creatorflow.so/login) ## O que o Rewind alcança e o que não alcança Leia isto antes de usar o Rewind, para saber quem recebe a DM. O Rewind funciona com - Comentários dos últimos 7 dias em posts e Reels seus - Automações de comentário para DM, ativas ou pausadas - Uma DM por pessoa: ele ignora quem já recebeu - Suas DMs mensais: cada DM do Rewind conta como qualquer DM automática O Rewind não alcança - Comentários com mais de 7 dias - Automações de resposta ao story e de palavra-chave por DM - Posts em colaboração: o Instagram envia os comentários só para o autor principal - Muitos comentários com mais de um dia: a janela de resposta de 24 horas do Instagram pode bloqueá-los ## Avaliações do CreatorFlow feitas por criadores reais Criadores e marcas no Instagram, com as próprias palavras. [Ler todas as avaliações](https://creatorflow.so/pt/reviews) - “Finally have time to create instead of reply.” **@mamimariu***121K seguidores no Instagram* - “Click-through rate doubled in week one.” **@chic.outfit.studio***201K seguidores no Instagram* - “Everyone gets an instant response - not hours later.” **@sikusok***1,4K seguidores no Instagram* ## Perguntas frequentes sobre o Rewind Quem o Rewind alcança, quanto custa e como funciona com as suas automações. **O que é o Rewind no CreatorFlow?** O Rewind envia a sua mensagem de comentário para DM para as pessoas que comentaram em um post antes de a sua automação estar ativa, ou enquanto ela estava pausada. Ele alcança comentários dos últimos 7 dias. Ele nunca envia mensagem a quem já recebeu a DM. **Como enviar DM para quem já comentou no meu post?** Configure uma automação de comentário para DM no post, abra o Rewind na barra lateral e escolha essa automação. O Rewind envia a sua DM para as pessoas que comentaram nos últimos 7 dias. **O Rewind alcança comentários com mais de 7 dias?** Não. O Rewind alcança comentários dos últimos 7 dias e nada mais antigo. A janela de resposta de 24 horas do Instagram também pode bloquear comentários mais antigos dentro desses 7 dias. Os comentários mais recentes têm mais chance de receber a DM. **O Rewind vai mandar DM para a mesma pessoa duas vezes?** Não. O Rewind nunca envia a DM de novo para quem já a recebeu. Se um post grande foi processado em lotes e algumas pessoas ficaram de fora, use o Rewind de novo no mesmo post. **Quais planos incluem o Rewind?** Pro e Growth. O Rewind não está no plano grátis. As DMs enviadas pelo Rewind contam nas suas DMs mensais, como qualquer outra DM automática. **Posso usar o Rewind depois de mudar de outra ferramenta?** Sim. Desconecte a outra ferramenta primeiro, porque uma conta do Instagram se conecta a uma ferramenta de automação por vez. Depois configure a automação no CreatorFlow e use o Rewind para os comentários dos últimos 7 dias. **O Rewind funciona em respostas ao story ou em DMs?** Não. O Rewind funciona só com automações de comentário para DM, ativas ou pausadas. Automações de resposta ao story e de palavra-chave por DM não são elegíveis. Leia também: [Comentário para DM](https://creatorflow.so/pt/use-case/auto-respond-comments), [Como usar o Rewind](https://creatorflow.so/pt/help/features/rewind), [Análises](https://creatorflow.so/pt/product/analytics), [Templates](https://creatorflow.so/pt/product/templates). ## Alcance as pessoas que a sua automação perdeu Configure a automação e use o Rewind. Ele envia a sua DM para as pessoas que comentaram enquanto ela estava desligada. [Começar Grátis](https://creatorflow.so/login)[Comparar planos](https://creatorflow.so/pt/pricing) - Meta Tech Provider - 4.1/5 no Trustpilot - +35.000 criadores e marcas +35.000 criadores