--- title: "Продвижение ветеринарной клиники: запись через директ" description: "Владелец питомца пишет ключевое слово и получает в директ ссылку на регистрацию и запись в ветклинику, пока администратор говорит по телефону." url: "https://creatorflow.so/ru/industries/vet-clinics" language: "ru" --- ДЛЯ ВЕТКЛИНИК В INSTAGRAM # Продвижение ветеринарной клиники: больше визитов через директ CreatorFlow: инструмент автоматизации директа в Instagram для ветклиник. Владелец питомца пишет ПИТОМЕЦ под вашим рилс. CreatorFlow за секунды отправляет ему в директ ссылку для записи, пока ресепшен говорит по телефону. [Начать бесплатно](https://creatorflow.so/login)Посмотрите, как записывается новый владелец питомца - Meta Tech Provider - 4.1/5 на Trustpilot - +35 000 блогеров и брендов +35 000 блогеров ## Ответ на комментарий в директ: от рилс клиники до первого визита У Zoe новый котёнок, и ей нужен ветеринар рядом с домом. Она находит ваш рилс из клиники вечером, когда приносит котёнка домой. 1. Ваш рилс ### Ваш рилс показывает первый визит в клинике Ваша команда знакомится со щенком Coco на её первом визите. В подписи вы просите новых владельцев написать ПИТОМЕЦ. 2. Комментарий ### Zoe пишет ПИТОМЕЦ ПИТОМЕЦ нейтральное ключевое слово, поэтому её публичный комментарий ничего не говорит о здоровье. Комментарии Leo и Ava не получают директ. 3. Директ ### Zoe получает вашу ссылку для записи и номер телефона Zoe получает ваше сообщение и кнопку «Зарегистрировать питомца» в первый вечер с котёнком. В сообщении также указан ваш номер телефона для больных питомцев. 4. Ваша система записи ### Zoe записывается на понедельник, 9:20 Ваш сервис записи открывается на её телефоне, когда она нажимает кнопку. Zoe регистрирует котёнка и выбирает время, а ваш сервис сохраняет его. ## Автоответ в Instagram для новых питомцев, часов работы и прививок Четыре автоматизации для ветклиники. Каждая использует нейтральное слово, поэтому комментарии ничего не говорят о здоровье. - Комментарии под рилс · ПИТОМЕЦ Новые владельцы, которые пишут ПИТОМЕЦ, получают вашу ссылку для записи и номер телефона для больных питомцев. Комментарии публичные, поэтому используйте нейтральное слово, никогда не название болезни. [Как работает автоответ на комментарии →](https://creatorflow.so/ru/use-case/auto-respond-comments) - Директ по ключевому слову · ГРАФИК Человек присылает ГРАФИК и получает ваши часы работы и номера телефонов. Ночью владельцы читают номер экстренной помощи, который вы написали. [Как работает автоответ по ключевому слову →](https://creatorflow.so/ru/use-case/auto-reply-dms) - Ответы на сторис · ПРИВИВКА Опубликуйте сторис, когда открываете день прививок. Владельцы, которые ответят ПРИВИВКА, получают ссылку для записи на этот день. [Как работают ответы на сторис →](https://creatorflow.so/ru/use-case/story-replies) - Комментарии под постом · ЦЕНЫ Владельцы получают ваш прайс в директ. Email Gate на тарифах Pro и Growth сначала просит их email. Если ответа нет примерно 15 минут, прайс всё равно отправляется. [Как работает Email Gate →](https://creatorflow.so/ru/use-case/collect-emails) ## Автоматизация директа: ответ владельцам питомцев за секунды Вручную владельцы ждут, пока ресепшен закончит разговор. С CreatorFlow они регистрируют питомца в тот же вечер. Вручную - *✕*Новый владелец спрашивает о первом визите, пока ресепшен держит телефон. - *✕*В 22:00 кто-то спрашивает, открыты ли вы в воскресенье. Никто не видит это до 8:00. - *✕*Вы открываете день прививок и отправляете ссылку каждому владельцу вручную. С CreatorFlow - Ссылка для записи приходит, пока ресепшен на звонке. - Владельцы, которые присылают ГРАФИК, получают ваши часы работы и номер экстренной помощи в любое время. - Одна сторис отправляет ссылку на прививки владельцам, которые отвечают. ## Запустите автоматизацию директа в Instagram для вашей ветклиники за три шага Вашей ветклинике нужны аккаунт Google и аккаунт Instagram Business или Creator. Если у вас личный аккаунт, переключите его бесплатно в настройках Instagram. [Начать бесплатно](https://creatorflow.so/login) 1. 1 ### Подключите Instagram вашей клиники Войдите через Google. Введите имя пользователя Instagram вашей клиники и подтвердите в Instagram. 2. 2 ### Выберите рилс и добавьте ПИТОМЕЦ Выберите рилс или следующий. Добавьте ПИТОМЕЦ как ключевое слово. 3. 3 ### Напишите директ со ссылкой на запись Напишите короткое приветствие и номер телефона для больных питомцев. Добавьте ссылку для записи как кнопку. Нажмите Start Automation. **Как проверить** Напишите ПИТОМЕЦ в комментарии со второго аккаунта Instagram. CreatorFlow не реагирует на комментарии с вашего аккаунта. [Начать бесплатно](https://creatorflow.so/login) ## Что CreatorFlow может и не может для ветклиник Проверьте это перед следующим рилс о новом питомце. Что можно настроить - Дайте каждому визиту своё ключевое слово: ПИТОМЕЦ для первых визитов, ПРИВИВКА для прививок. - Отправляйте ссылку для записи, часы работы и прайс как до 3 кнопок со ссылками. - Отвечайте на ключевое слово, которое человек присылает в директ, например ГРАФИК. - Отвечайте на ответы на сторис, чтобы одна сторис сообщала о дне прививок. - Ведите одно рабочее пространство на каждый филиал со своим аккаунтом Instagram. Что нужно знать заранее - Директ не заменяет визит к ветеринару. CreatorFlow не даёт медицинских советов, поэтому никогда не спрашивайте о симптомах или здоровье в директе. - CreatorFlow не отвечает на экстренные случаи и не записывает на визиты. Укажите в сообщениях свой номер телефона и клинику, которая работает в нерабочее время. - Тот, кто не подписан на вас, найдёт директ в запросах на сообщения. - Instagram разрешает 200 сообщений в директ в час. Остальные ждут следующего часа. - Каждая автоматизация отправляет одно сообщение, перед ним возможен один необязательный шаг. Дополнительных сообщений нет. - CreatorFlow работает только с Instagram. Он не может отправить сообщение, когда на вас подписываются. Ваш аккаунт - CreatorFlow одобрен Meta как Tech Provider. - Он использует официальный API Instagram. Расширения для браузера нет. - Вы подключаете Instagram на экране самого Instagram. CreatorFlow не видит ваш пароль. - Директы отправляются только тем, кто написал вам первым. [Как CreatorFlow защищает ваш аккаунт →](https://creatorflow.so/ru/security) Сколько это стоит Начните с бесплатного тарифа. Вы платите за тариф, а не за каждый контакт. Public Reply, Rewind, Follow Gate, Email Gate, отслеживание ссылок и экспорт в CSV доступны на Pro и Growth. На Pro и Growth сначала идёт бесплатный пробный период 14 дней. - Бесплатно **$0 в месяц***500 сообщений в директ в месяц* - Pro **$15 в месяц***5 000 директов в месяц* - Growth **$30 в месяц***10 000 директов в месяц* [Все тарифы →](https://creatorflow.so/ru/pricing) ## Отзывы о CreatorFlow от блогеров Instagram Блогеры и бренды в Instagram своими словами. - “Finally have time to create instead of reply.” **@mamimariu***121 тыс. подписчиков в Instagram* - “Click-through rate doubled in week one.” **@chic.outfit.studio***201 тыс. подписчиков в Instagram* - “Everyone gets an instant response, not hours later.” **@sikusok***1,4 тыс. подписчиков в Instagram* Оценка **4.1/5** на Trustpilot [Читать все отзывы](https://creatorflow.so/ru/reviews) ## Вопросы ветклиник об автоматизации директа Короткие ответы о визитах, владельцах питомцев и аккаунте. Ещё для ветклиник [Сфера услуг для питомцев](https://creatorflow.so/ru/industries/pet-industry)[Записывайте клиентов](https://creatorflow.so/ru/use-case/book-appointments)[Ответы на частые вопросы](https://creatorflow.so/ru/use-case/answer-faqs)[Все отрасли](https://creatorflow.so/ru/industries) **CreatorFlow записывает на приём за меня?** Нет. CreatorFlow отправляет ссылку для записи в директ, а владелец записывается в вашем сервисе записи. CreatorFlow не видит ваше расписание, не подтверждает и не переносит визит. **Может ли он ответить на сообщение о больном питомце?** Нет. CreatorFlow отправляет только слова, которые вы написали, и не даёт медицинских советов. Сообщение о больном питомце остаётся во входящих Instagram. Добавьте номер телефона в каждое сообщение. **Могут ли владельцы присылать карты питомцев или результаты анализов в директ?** Не стоит. Директ в Instagram не подходит для хранения данных о питомцах и владельцах. Собирайте карты в своей форме записи или приёма. Правила рекламы услуг по здоровью животных в разных странах отличаются, поэтому проверьте свои до публикации цен. **Какое ключевое слово использовать?** Нейтральное, например ПИТОМЕЦ, ГРАФИК или ЦЕНЫ. Комментарии публичные, поэтому никогда не используйте слово с названием болезни. В одну автоматизацию можно добавить до 20 ключевых слов. **Подключается ли он к программе моей клиники?** Нет. CreatorFlow не подключается к программам ветклиник, поэтому карты питомцев и расписание не меняются. Подойдёт любая онлайн-ссылка для записи. Вставьте её в сообщение, и она появится как кнопка. **Могут ли им пользоваться мои врачи, медсёстры и администраторы?** Нет, не с отдельными логинами. В CreatorFlow нет мест для команды, и у каждого аккаунта один вход через Google. Каждый филиал со своим аккаунтом Instagram получает своё рабочее пространство. На Free 1, на Pro 2, на Growth 5. **Безопасно ли это для аккаунта Instagram моей клиники?** CreatorFlow является Tech Provider, одобренным Meta, и отправляет сообщения через официальный API Instagram. Вы не передаёте свой пароль. Он отвечает только владельцам питомцев, которые написали вашей клинике первыми. Instagram сам решает, как применять свои правила, поэтому ни один инструмент не может обещать, что ваш аккаунт никогда не ограничат. **Сколько стоит автоматизация директа в Instagram для ветклиники?** CreatorFlow бесплатен для 500 сообщений в месяц, с автоматизациями комментариев, ответов на сторис и директа по ключевому слову. Pro стоит $15 в месяц за 5 000 сообщений и добавляет Email Gate, отслеживание ссылок и экспорт в CSV. Growth стоит $30 в месяц за 10 000 сообщений и 5 рабочих пространств. Любой тариф включает неограниченное число автоматизаций. ## Первые визиты из рилс вашей клиники Попросите новых владельцев написать ПИТОМЕЦ под вашим следующим рилс клиники. Добавьте в сообщение ссылку для записи и номер телефона. Владельцы смогут зарегистрировать нового питомца ночью, когда ресепшен закрыт. [Начать бесплатно](https://creatorflow.so/login)[Сравнить тарифы](https://creatorflow.so/ru/pricing) - Meta Tech Provider - 4.1/5 на Trustpilot - +35 000 блогеров и брендов +35 000 блогеров