---
title: "Как пользоваться CreatorFlow: обзор каждого экрана"
description: "Что делает каждый экран CreatorFlow: Home, Automations, Templates, My Content, Contacts и Analytics. Узнайте, куда нажимать, до первой автоматизации."
url: "https://creatorflow.so/ru/learn/dashboard-tour"
language: "ru"
---

[Бесплатный курс по автоматизации директа Instagram Все уроки](https://creatorflow.so/ru/learn)

Урок 15 из 20 Пройдено 0 из 20

**Содержание курса Урок 15 из 20**

[Модуль 5 · Тактики](https://creatorflow.so/ru/learn#module-5)

# Измеряйте и улучшайте автоматизации директа

Урок 15 из 206 мин чтения

На этом уроке вы

- Узнайте, какие цифры показывает ваш тариф и где их найти
- Найдите слабый шаг по цифрам
- Меняйте одно в неделю и ведите простой журнал

Чтобы измерять и улучшать автоматизации директа, раз в неделю читайте цифры и находите шаг, на котором люди уходят. Затем измените одно и сравните со следующей неделей. Link Clicks и Leads Collected требуют тарифа Pro или Growth, а на бесплатном вы измеряете по DMs Sent и своим продажам.

## Цифры в CreatorFlow по тарифам

**Home** показывает последние 7 дней и изменение по сравнению с предыдущими 7 днями. В **Analytics**, затем в **Overview**, вы выбираете даты.

| Цифра | Где | Что она показывает | Тариф |
| --- | --- | --- | --- |
| **Отправлено в директ** | **Home** и каждая автоматизация в **Automations** | Сколько сообщений отправили ваши автоматизации | Каждый тариф |
| **Всего подписчиков** | **Главная** | Растёт ли число подписчиков неделя за неделей | Каждый тариф |
| **Link Clicks** и доля кликов | **Home**, **Automations** и **Analytics** | Сколько людей нажали кнопку со ссылкой | Pro и Growth, с отслеживанием ссылок |
| **Собранные заявки** | **Home** и **Analytics** | Сколько email собрал Email Gate | Pro и Growth, с Email Gate |
| Клики по странам и городам | **Аналитика** | Откуда приходят ваши клики | Pro и Growth |
| Продажи по промокодам | Кабинет вашего магазина или партнёрской программы | Какой пост продал | Любой тариф, вне CreatorFlow |

На бесплатном тарифе отслеживания ссылок и Email Gate нет. Смотрите **DMs Sent**, **Total Followers** и свои продажи. Также подходит страница, на которую ведёт только одно сообщение, потому что её посещения в статистике сайта и есть клики по этому сообщению.

## Приёмы, чтобы измерять и улучшать автоматизации директа

Maya ведёт аккаунт о домашних тренировках. Она предлагает бесплатный план на 4 недели и продаёт платную программу. Каждое воскресенье она читает цифры и выбирает одно изменение.

1. Приём 1
   ### Читайте цифры раз в неделю
   Цифры меняются каждый день без явной причины. Фиксированный день в неделю показывает тенденцию. Публичных ориентиров по кликам из директа нет, поэтому сравнивайте каждую автоматизацию с остальными вашими.
   1. Выберите один день, например воскресенье.
   2. Запишите по одной строке на пост в таблице.
   Дата, пост, ключевое слово, DMs Sent, клики или продажи по промокоду, что я изменила
2. Приём 2
   ### Мало сообщений на посте с большим числом просмотров
   Люди посмотрели, но не увидели просьбу. Исправлять нужно подпись и рилс, а не CreatorFlow.
   1. Поставьте ключевое слово в первую строку подписи.
   2. Покажите его на экране и скажите вслух. Приёмы собраны в [уроке о том, как получать больше комментариев](https://creatorflow.so/ru/learn/comment-to-dm).
   Напишите в комментариях ПЛАН, и я отправлю вам бесплатный план на 4 недели.
3. Приём 3
   ### Много комментариев и мало директов
   Люди спросили, но не вашим словом. Они написали другую форму слова, опечатку или слово на другом языке.
   1. Прочитайте комментарии под постом. В **Analytics** раздел **Content Performance** показывает все комментарии рядом с комментариями с ключевым словом.
   2. Добавьте все формы, которые написали люди, в ту же автоматизацию, всего до 20 ключевых слов.
   ПЛАН, ПЛАНЫ, ПЛАНН, ПЛАНА
4. Приём 4
   ### Много директов и мало кликов или продаж
   Директ не отвечает на комментарий, или кнопка не говорит, что она открывает. На тарифе Free то же самое видно по тому, что директов много, а продаж по промокодам мало.
   1. Поставьте предложение в первую строку и добавьте одну кнопку с его названием.
   2. Ведите на конкретную страницу. Нажмите ссылку на телефоне и посчитайте шаги до товара.
   Вот ваш бесплатный план на 4 недели. Начните с первого дня, он самый лёгкий.
5. Приём 5
   ### Клики без продаж
   Люди дошли до страницы и ушли. Страница не совпадает с директом, или на ней что-то сломалось.
   1. Проверьте, что заголовок страницы повторяет слова из директа.
   2. Раз в месяц нажимайте каждую рабочую ссылку. Закончившиеся промокоды и проданные товары перестают работать без предупреждения.
   Зимняя программа закончилась. Вот весенняя, она её заменила.
6. Приём 6
   ### Дайте каждому посту свой промокод
   Промокод с названием поста показывает, какой пост продал, в данных вашего магазина. Он работает на каждом тарифе, и на Free тоже.
   1. Назовите промокод по посту, например ПРЕСС для рилса про пресс.
   2. Добавьте его в директ и раз в неделю смотрите продажи по промокодам.
   При оплате введите промокод ПРЕСС.
7. Приём 7
   ### Меняйте одно в неделю
   Если поменять подпись, директ и ссылку сразу, вы ничего не узнаете. Одно изменение показывает, что сработало.
   1. Запишите, что вы изменили, и дату.
   2. Сравните полную неделю до и полную неделю после.
   3 мая: перенёс слово ПЛАН в первую строку подписи.

## Ошибки при чтении статистики

- **Оценка вирусного рилса вместе с остальными**
  Вирусный рилс видят многие люди, которые не подписаны на вас. Их директы приходят в запросы на сообщения, поэтому оценивайте такой рилс отдельно.
- **Ожидание процента открытий**
  CreatorFlow не отслеживает, открыли ли люди директ. Смотрите DMs Sent, клики и продажи.
- **Правки автоматизации в час пик**
  Если директов больше 200 в час, остальные ждут следующего часа. Дождитесь, пока очередь освободится, и только потом редактируйте.
- **Включённые автоматизации для закончившихся предложений**
  Старые посты продолжают получать комментарии. Нажмите **Pause** на **Home** или замените директ тем, что заняло место предложения. Никогда не отдавайте старое ключевое слово новому предложению.

В CreatorFlow

## Настройте это в CreatorFlow

1. 1
   ### Откройте Home
   Посмотрите **DMs Sent** и **Total Followers**. В таблице ниже перечислены все активные автоматизации с числом директов, статусом и кнопкой **Pause**.
2. 2
   ### Откройте Analytics
   Выберите даты. На тарифах Pro и Growth **Automation Performance** показывает директы и процент кликов по каждой автоматизации, а **Geographic Distribution** показывает клики по странам и городам.
3. 3
   ### Посмотрите Activity Log
   Вкладка **Activity Log** показывает последние 50 директов со статусом Sent или Failed. Блок над списком объясняет, почему директы не доходят.
4. 4
   ### Откройте Contacts
   Здесь все, кто получил директ, и автоматизация, из которой они пришли. На тарифах Pro и Growth **With Email** считает ваши email, а **Export to CSV** скачивает их.
5. 5
   ### Внесите своё одно изменение
   Откройте автоматизацию в **Automations** и измените один шаг. Запишите изменение и дату в свой журнал.

Практика

## Ваше задание

1. 1
   Выберите один день в неделю для проверки.
2. 2
   Начните журнал: одна строка на пост, по образцу из первого приёма.
3. 3
   Найдите самую слабую автоматизацию и измените в ней одно.

Готово, когда в журнале есть цифры за одну неделю и одно изменение с датой.

[Открыть CreatorFlow](https://creatorflow.so/login)

## Главное

- Смотрите цифры раз в неделю и сравнивайте свои автоматизации между собой.
- Мало директов значит, что нужно исправить просьбу. Мало кликов значит, что нужно исправить директ. Мало продаж значит, что нужно исправить страницу.
- На тарифе Free смотрите DMs Sent, Total Followers и свои продажи по промокодам.

## Вопросы

**Видно ли клики по ссылкам на бесплатном тарифе?**

Нет. Отслеживание ссылок есть на тарифах Pro ($15 в месяц) и Growth ($30 в месяц), с пробным периодом 14 дней. На тарифе Free используйте отдельный промокод для каждого поста и смотрите продажи в своём магазине.

**Какой процент кликов считается хорошим для директа в Instagram?**

Общедоступного ориентира нет. Сравнивайте каждую автоматизацию с другими своими автоматизациями и с ней самой за прошлый месяц.

**Почему DMs Sent меньше, чем комментариев с ключевым словом?**

Часть директов ждёт в очереди, когда их больше 200 в час, а часть не доходит. В **Activity Log** каждый директ отмечен как Sent или Failed.

**Где найти собранные email?**

В разделе **Contacts**. Карточка **With Email** считает их, а столбец Source показывает автоматизацию. На тарифах Pro и Growth кнопка **Export to CSV** скачивает список для вашего сервиса email-рассылки.

Читайте дальше: [Как отслеживать ссылки в директе](https://creatorflow.so/blog/instagram-dm-link-tracking/), [Как увидеть, какие посты приносят комментарии](https://creatorflow.so/blog/instagram-comment-tracking/), [Что меняется на тарифе Pro](https://creatorflow.so/blog/creatorflow-free-vs-pro-upgrade-guide/), [Центр помощи: директы не доставлены](https://creatorflow.so/ru/help/troubleshooting/dms-not-delivered).

Обновлено 4 ноября 2026 года