---
title: "Rewind: директ тем, кто уже прокомментировал"
description: "Rewind отправляет Ваш директ CreatorFlow тем, кто прокомментировал пост за последние 7 дней, до запуска автоматизации. Получивших он пропускает."
url: "https://creatorflow.so/ru/product/rewind"
language: "ru"
---

ДЛЯ БЛОГЕРОВ И БРЕНДОВ В INSTAGRAM

# Отправьте ссылку тем, кто прокомментировал раньше

Rewind отправляет ваше сообщение людям, которые оставили комментарий до запуска автоматизации. Ваш рилс за ночь стал популярным, и 300 человек написали ГАЙД. Утром вы создаёте автоматизацию, запускаете Rewind, и CreatorFlow отправляет им гайд по сборам.

[Начать бесплатно](https://creatorflow.so/login)Как работает Rewind

- Meta Tech Provider
- 4.1/5 на Trustpilot
- +35 000 блогеров и брендов +35 000 блогеров

## Отправьте сообщение тем, кто комментировал за последние 7 дней

CreatorFlow является инструментом автоматизации директа Instagram на основе официального API Meta. Rewind отправляет ваше сообщение «ответ на комментарий в директ» людям, которые за последние 7 дней оставили комментарий под постом до запуска автоматизации.

- Комментарии за последние 7 дней
  ### Люди, которых вы пропустили, всё равно получают гайд по сборам
  Rewind читает комментарии под постом за последние 7 дней. Люди, которые их написали, получают сообщение, которое отправляет ваша автоматизация.
- Без повторных сообщений
  ### Никто не получает одно и то же сообщение дважды
  Rewind пропускает всех, кто уже получил сообщение. Запустите его ещё раз для того же поста, и он отправит сообщения только тем, кого пропустил.
- Почасовой лимит Instagram
  ### Все сообщения отправляются в пределах лимита Instagram
  Instagram разрешает 200 автоматических сообщений в час. Rewind не выходит за этот лимит, поэтому большой Rewind отправляет сообщения в течение нескольких часов.

## Сообщения тем, чьи комментарии вы пропустили

Комментарии часто приходят раньше, чем автоматизация готова. Rewind отправляет этим людям сообщение, которое они просили.

1. 01
   ### Пропущенные комментарии тоже считаются
   Люди, которые вчера вечером написали в комментарии ГАЙД, всё ещё хотят гайд. Rewind отправляет его им, а не только тем, кто напишет следующим.
2. 02
   ### Запустите Rewind в тот же день
   Rewind охватывает комментарии за последние 7 дней. Instagram может блокировать ответы на комментарии старше одного дня, поэтому запускайте его быстро.
3. 03
   ### Rewind не отправляет второе сообщение
   Rewind пропускает всех, кто уже получил это сообщение от автоматизации.

## Как использовать Rewind для комментариев в Instagram

Четыре случая, когда Rewind отправляет сообщения, которые вы иначе пропустили бы.

- Рилс, который вырос за ночь
  ### 300 комментариев до завтрака
  Ваш рилс набирал просмотры, пока вы спали. Люди писали в комментариях ГАЙД, но автоматизации ещё не было.
  **Как попробовать:** Утром создайте автоматизацию для этого рилс, затем запустите Rewind. Люди, которые оставили комментарий, получат гайд.
- Пост запуска, который вы настроили поздно
  ### Пост вышел раньше, чем сообщение
  Вы опубликовали запуск в 9:00 и создали автоматизацию в 11:00. За два часа люди оставили комментарии с просьбой о ссылке.
  **Как попробовать:** Откройте Rewind и выберите автоматизацию для этого поста.
- Автоматизация на паузе
  ### Комментарии, пока она была на паузе
  Вы поставили её на паузу на два дня, чтобы изменить ссылку. Люди всё равно писали ключевое слово.
  **Как попробовать:** Снова включите автоматизацию. Затем откройте Rewind и выберите её.
- Переход с другого инструмента
  ### Комментарии за день переключения
  Сегодня утром вы отключили прежний инструмент. Комментарии за часы до запуска автоматизации в CreatorFlow не получили сообщения.
  **Как попробовать:** Создайте автоматизацию в CreatorFlow, затем запустите для неё Rewind.

## Как использовать Rewind для пропущенных комментариев в Instagram: 3 шага

Для Rewind нужна автоматизация «ответ на комментарий в директ» для поста, активная или на паузе. Rewind доступен на тарифах Pro и Growth.

[Начать бесплатно](https://creatorflow.so/login)

1. 1
   ### Настройте автоматизацию для поста
   Откройте раздел «My Content» > «Posts & Reels», найдите рилс и нажмите «Set up Automation». Добавьте ключевое слово и сообщение.
2. 2
   ### Откройте Rewind и выберите автоматизацию
   Rewind находится в боковой панели, между «Contacts» и «Analytics». Выберите автоматизацию «ответ на комментарий в директ» для этого поста.
3. 3
   ### Запустите и следите за ходом
   Rewind проверяет комментарии и показывает ход работы. Он отправляет сообщения понемногу, в пределах почасового лимита Instagram.

[Начать бесплатно](https://creatorflow.so/login)

## До кого Rewind может дойти, а до кого нет

Прочитайте это перед запуском Rewind, чтобы знать, кто получит сообщение.

Rewind работает с

- Комментариями за последние 7 дней под вашими постами и рилс
- Автоматизациями «ответ на комментарий в директ», активными или на паузе
- Одним сообщением на человека: он пропускает всех, кто уже получил его
- Вашим месячным лимитом сообщений: каждое сообщение Rewind считается как любое автоматическое сообщение

Rewind не охватывает

- Комментарии старше 7 дней
- Автоматизации «автоответ на сторис» и «автоответ по ключевому слову» в директе
- Совместные посты: Instagram отправляет комментарии к ним только основному автору
- Многие комментарии старше одного дня: 24-часовое окно для ответа в Instagram может их блокировать

## Отзывы о CreatorFlow от настоящих блогеров

Блогеры и бренды в Instagram своими словами. [Читать все отзывы](https://creatorflow.so/ru/reviews)

- “Finally have time to create instead of reply.”
  **@mamimariu***121 тыс. подписчиков в Instagram*
- “Click-through rate doubled in week one.”
  **@chic.outfit.studio***201 тыс. подписчиков в Instagram*
- “Everyone gets an instant response - not hours later.”
  **@sikusok***1,4 тыс. подписчиков в Instagram*

## Вопросы о Rewind

До кого дойдёт Rewind, сколько он стоит и как он работает с вашими автоматизациями.

**Что такое Rewind в CreatorFlow?**

Rewind отправляет ваше сообщение «ответ на комментарий в директ» людям, которые оставили комментарий под постом до запуска автоматизации или пока она была на паузе. Он охватывает комментарии за последние 7 дней. Он никогда не пишет тому, кто уже получил сообщение.

**Как написать в директ тем, кто уже прокомментировал мой пост?**

Настройте для поста автоматизацию «ответ на комментарий в директ», откройте Rewind в боковой панели и выберите эту автоматизацию. Rewind отправит ваше сообщение людям, которые оставили комментарий за последние 7 дней.

**Насколько далеко в прошлое может заглянуть Rewind?**

Нет. Rewind охватывает комментарии за последние 7 дней и ничего старше. Кроме того, 24-часовое окно для ответа в Instagram может блокировать более старые комментарии и внутри этих 7 дней. Чаще всего сообщение получают авторы самых новых комментариев.

**Отправит ли Rewind сообщение в директ одному человеку дважды?**

Нет. Rewind никогда не отправляет сообщение повторно тому, кто уже его получил. Если под большим постом сообщения отправлялись партиями и кого-то пропустили, запустите Rewind ещё раз для того же поста.

**Какие тарифы включают Rewind?**

Pro и Growth. Rewind недоступен на тарифе Free. Сообщения, отправленные через Rewind, входят в ваш месячный лимит сообщений, как и любое другое автоматическое сообщение.

**Можно ли использовать Rewind после перехода с другого инструмента?**

Да. Сначала отключите другой инструмент, потому что один аккаунт Instagram одновременно подключается к одному инструменту автоматизации. Затем настройте автоматизацию в CreatorFlow и запустите Rewind для комментариев за последние 7 дней.

**Работает ли Rewind с ответами на сторис или сообщениями в директе?**

Нет. Rewind работает только с автоматизациями «ответ на комментарий в директ», активными или на паузе. Автоматизации «автоответ на сторис» и «автоответ по ключевому слову» не подходят.

Читайте также: [ответ на комментарий в директ](https://creatorflow.so/ru/use-case/auto-respond-comments), [как использовать Rewind](https://creatorflow.so/ru/help/features/rewind), [аналитика](https://creatorflow.so/ru/product/analytics), [шаблоны](https://creatorflow.so/ru/product/templates).

## Отправьте сообщение тем, кого пропустила автоматизация

Настройте автоматизацию и запустите Rewind. Он отправит ваше сообщение людям, которые оставили комментарий, пока она была выключена.

[Начать бесплатно](https://creatorflow.so/login)[Сравнить тарифы](https://creatorflow.so/ru/pricing)

- Meta Tech Provider
- 4.1/5 на Trustpilot
- +35 000 блогеров и брендов +35 000 блогеров