ДЛЯ САЛОНОВ КРАСОТЫ В INSTAGRAM

Больше записей в салон с автоматизацией директа

CreatorFlow автоматизирует директ в Instagram для парикмахерских и салонов красоты. Кто-то пишет ЦВЕТ в комментарии к рилс с медным цветом волос. CreatorFlow за секунды отправляет в директ ваши цены на окрашивание и ссылку на запись. Ваши руки остаются на клиентке.

  • Meta Tech Provider
  • 4.1/5 на Trustpilot
  • @mamimariu, 121 тыс. подписчиков в Instagram@chic.outfit.studio, 201 тыс. подписчиков в Instagram@sikusok, 1,4 тыс. подписчиков в Instagram+35 000 блогеров и брендов+35 000 блогеров

От комментария к директу: от рилс с волосами до записи на окрашивание

Mia хочет более тёплый цвет волос. Она находит ваш рилс с медным цветом в воскресенье вечером, когда салон закрыт до вторника.

  1. Ваш рилс

    Ваш рилс с волосами показывает свежий медный цвет

    Вы снимаете медно-коричневые локоны клиентки. Вы просите писать ЦВЕТ.

  2. Комментарий

    Mia пишет ЦВЕТ

    Ключевое слово ЦВЕТ относится к этому рилс. Ava пишет, что ей нравится, и её комментарий не получает директ.

  3. Директ

    Ваши цены на окрашивание приходят в директ

    Mia получает ваше сообщение и кнопку «Смотреть цены на окрашивание» за два дня до открытия салона. Сообщение приходит от аккаунта Studio Mila.

  4. Ваша система записи

    Mia записывается на четверг, 15:00

    Кнопка ведёт Mia в вашу систему записи. Mia выбирает время там, и система сохраняет его.

Автоответ для цен на окрашивание и свободных окон

Четыре автоматизации для салона. Каждая отправляет цены или время, поэтому администратор печатает меньше.

  • Комментарии к рилс · ЦВЕТ

    Люди, которые пишут ЦВЕТ, получают в директ ваши цены на окрашивание и ссылку на запись, пока не написали в другой салон. Вы снимаете готовое окрашивание и просите писать ЦВЕТ.

    Как работает автоответ на комментарии →
  • Ключевые слова в директе · ПРАЙС

    Человек отправляет вам ПРАЙС и получает цены на стрижку, окрашивание и ногти. Администратор перестаёт печатать один и тот же список.

    Как работает автоответ по ключевому слову →
  • Ответы на сторис · ОКНО

    Люди, которые отвечают на вашу сторис, получают ссылку на запись. Выложите её, когда клиентка отменяет запись, а ваша система записи покажет, свободно ли время.

    Как работают ответы на сторис →
  • Комментарии к постам · УХОД

    Люди получают в директ ваше руководство по домашнему уходу. Email Gate (на Pro и Growth) сначала спрашивает email. Если ответа нет примерно 15 минут, руководство всё равно отправляется.

    Как работает Email Gate →

Автоматизация директа: цены на окрашивание за секунды

Вручную люди ждут, пока у мастера освободится минута. С CreatorFlow прайс приходит раньше, чем уйдёт клиентка из вашего кресла.

Вручную

  • ✕Кто-то спрашивает цены в воскресенье вечером. Вы читаете это во вторник, когда салон открывается.
  • ✕Администратор печатает один и тот же прайс между звонками.
  • ✕Вы проверяете каждый комментарий в поисках вопросов об окрашивании.

С CreatorFlow

  • Ваши цены на окрашивание приходят и в воскресенье, и в понедельник, когда салон закрыт.
  • Вы один раз пишете цены на окрашивание с пометкой об итоговой цене.
  • Клиентки, которые спросили об окрашивании, сохраняются в ваших контактах.

Запустите автоматизацию директа в Instagram для салона за три шага

Салону нужны аккаунт Google и аккаунт Instagram типа Business или Creator. Аккаунт салона личный? Переключите его бесплатно в настройках Instagram.

Начать бесплатно
  1. 1

    Подключите Instagram салона

    Войдите через Google. Введите ник салона в Instagram и подтвердите вход в Instagram.

  2. 2

    Выберите рилс с волосами и добавьте ЦВЕТ

    Выберите рилс или следующий. Добавьте ЦВЕТ как ключевое слово.

  3. 3

    Напишите директ со ссылкой на запись

    Напишите короткое приветствие и цены на окрашивание. Добавьте ссылку на запись как кнопку. Нажмите Start Automation.

Как проверить Напишите ЦВЕТ с другого аккаунта Instagram. CreatorFlow игнорирует комментарии с вашего собственного аккаунта.

Что CreatorFlow умеет и чего не умеет для салонов

Прочитайте это, прежде чем снимать следующее окрашивание.

Что можно настроить

  • Дайте каждой услуге своё ключевое слово, например ЦВЕТ для волос и НОГТИ для ногтей.
  • Отправляйте ссылку на запись, прайс и страницу подарочных карт в виде до 3 кнопок-ссылок.
  • Отвечайте на ключевое слово, которое человек пишет вам в директ, например ПРАЙС.
  • Отвечайте на ответы на сторис, чтобы одна сторис могла рассказать об отменённом времени.
  • Ведите по одному рабочему пространству на салон, у каждого свой аккаунт Instagram.

Что нужно знать заранее

  • CreatorFlow не записывает на приём, не видит, какое кресло свободно, и не подключается к вашей системе записи. Когда цены меняются, вы меняете директ.
  • Он не оценивает фото волос. Напишите диапазон цен, а итоговую цену подтвердит ваш мастер.
  • Тот, кто не подписан на вас, найдёт директ в запросах на сообщения.
  • Instagram разрешает 200 сообщений в директ в час. Остальные ждут следующего часа.
  • Каждая автоматизация отправляет одно сообщение, перед ним возможен один необязательный шаг. Дополнительных сообщений нет.
  • CreatorFlow работает только с Instagram. Он не может отправить сообщение, когда на вас подписываются.

Ваш аккаунт

  • CreatorFlow одобрен Meta как Tech Provider.
  • Он использует официальный API Instagram. Расширения для браузера нет.
  • Вы подключаете Instagram на экране самого Instagram. CreatorFlow не видит ваш пароль.
  • Директы отправляются только тем, кто написал вам первым.
Как CreatorFlow защищает ваш аккаунт →

Сколько это стоит

Начните с бесплатного тарифа. Вы платите за тариф, а не за каждый контакт. Public Reply, Rewind, Follow Gate, Email Gate, отслеживание ссылок и экспорт в CSV доступны на Pro и Growth. На Pro и Growth сначала идёт бесплатный пробный период 14 дней.

  • Бесплатно$0 в месяц500 сообщений в директ в месяц
  • Pro$15 в месяц5 000 директов в месяц
  • Growth$30 в месяц10 000 директов в месяц
Все тарифы →

Отзывы о CreatorFlow от блогеров Instagram

Блогеры и бренды в Instagram своими словами.

  • “Finally have time to create instead of reply.”

    @mamimariu@mamimariu121 тыс. подписчиков в Instagram
  • “Click-through rate doubled in week one.”

    @chic.outfit.studio@chic.outfit.studio201 тыс. подписчиков в Instagram
  • “Everyone gets an instant response, not hours later.”

    @sikusok@sikusok1,4 тыс. подписчиков в Instagram
Оценка 4.1/5 на TrustpilotЧитать все отзывы

Вопросы салонов об автоматизации директа в Instagram

Короткие ответы о ценах, записи и вашем аккаунте.

Ещё для салоновПарикмахерыМастера маникюраОтветы на сторисВсе отрасли

Записывает ли CreatorFlow на приём вместо меня?

Нет. CreatorFlow отправляет ссылку на запись в директ, а клиентка записывается в вашей системе записи. Он не видит календари мастеров и не знает, какое кресло свободно.

Какие сервисы записи с ним работают?

Любая система записи, которая даёт ссылку. Вставьте ссылку в директ как кнопку. CreatorFlow не подключается к вашей системе записи, поэтому ваш календарь и заметки о клиентах не меняются.

Может ли он назвать клиентке точную цену для её волос?

Нет. В каждом директе одно и то же сообщение, которое вы написали. Напишите диапазон цен и укажите, что итоговую цену подтверждает мастер. Фото волос остаются во входящих, и вы отвечаете сами.

Люди пишут другие слова, не ЦВЕТ. Что делать?

Добавьте в одну автоматизацию до 20 ключевых слов, например ЦВЕТ, ЦЕНА и БАЛАЯЖ. Или выберите «Any word», тогда любой комментарий к этому рилс запускает директ.

Почувствуют ли клиентки, что говорят с роботом?

Нет, если написать директ словами вашего салона. CreatorFlow отправляет его только тогда, когда человек пишет ваше ключевое слово. Другие сообщения остаются во входящих Instagram, и вы отвечаете сами.

Может ли у каждого мастера быть свой вход?

Нет. В CreatorFlow нет мест для команды, у аккаунта один вход через Google. Второй салон со своим аккаунтом Instagram получает отдельное рабочее пространство: 1 на Free, 2 на Pro и 5 на Growth.

Безопасно ли это для аккаунта Instagram моего салона?

CreatorFlow является одобренным Meta Tech Provider и отправляет сообщения через официальный API Instagram. Пароль вы не передаёте. Он отвечает только тем, кто написал вам первым. Instagram сам решает, как применять свои правила, поэтому ни один инструмент не может обещать, что ваш аккаунт никогда не ограничат.

Сколько стоит автоматизация директа в Instagram для салона?

CreatorFlow бесплатен до 500 сообщений в директе в месяц, с автоматизациями для комментариев, ответов на сторис и ключевых слов в директе. Pro стоит $15 в месяц за 5 000 сообщений. Growth стоит $30 в месяц за 10 000 сообщений и 5 рабочих пространств. Email Gate и отслеживание ссылок есть на Pro и Growth. В каждом тарифе автоматизаций без ограничений, поэтому ЦВЕТ и НОГТИ стоят одинаково.

Больше записей из вашего следующего рилс с волосами

Снимите следующее готовое окрашивание с ЦВЕТ в подписи. Добавьте в директ цены на окрашивание и ссылку на запись. Клиентки смогут записаться, пока вы заканчиваете окрашивание.

  • Meta Tech Provider
  • 4.1/5 на Trustpilot
  • @mamimariu, 121 тыс. подписчиков в Instagram@chic.outfit.studio, 201 тыс. подписчиков в Instagram@sikusok, 1,4 тыс. подписчиков в Instagram+35 000 блогеров и брендов+35 000 блогеров