автоматически отвечает на DM в Instagram, содержащие ваши ключевые слова — цены, доступность, FAQ, информация о продуктах.
Ваши подписчики спрашивают. Входящие переполнены. Вот во сколько обходится вам это молчание.
"Сколько стоит?" "Какие часы работы?" "Доставляете за границу?" Вы набираете один и тот же ответ 40 раз в день. Это не обслуживание клиентов — это работа по копированию и вставке, которая съедает все ваше утро.
Кто-то из другого часового пояса пишет в 3 ночи, спрашивая о доступности. К тому моменту, как вы проснетесь и ответите, они уже нашли того, кто ответил быстрее. Потерянные DM — это потерянные продажи.
Большинство создателей и малого бизнеса не справляются с объемом DM. Результат: больше половины людей, которые пишут вам, никогда не получают ответа. Каждый неотвеченный DM — это потенциальный клиент, который ушел.
Без кредитной карты
CreatorFlow мониторит ваши DM в Instagram 24/7. Когда кто-то отправляет сообщение с вашим ключевым словом, они получают ответ, прежде чем положат телефон.
Задайте ключевые слова вроде "ЦЕНЫ", "МЕНЮ", "ЧАСЫ" или "НАЛИЧИЕ". Когда подписчик отправляет это слово, CreatorFlow мгновенно отправляет ваш ответ. Сопоставление не учитывает регистр — "цены", "ЦЕНЫ" и "Какие у вас цены?" активируют один и тот же ответ.
Настройте отдельные автоответы для разных ключевых слов. "ЦЕНЫ" отправляет ваш прайс-лист. "ЧАСЫ" отправляет расписание. "МЕНЮ" отправляет список продуктов. Каждое ключевое слово привязано к своему ответу — все работают одновременно, полностью автоматизировано.
Перед доставкой ответа потребуйте подписку или предоставление email. Follow Gate наращивает вашу аудиторию из запросов в DM. Email Gate превращает каждый вопрос в лид. Оба происходят внутри разговора в DM.
Напишите 2-5 версий каждого автоответа. CreatorFlow чередует их, чтобы возвращающиеся посетители получали разные сообщения. Тестируйте, какая версия генерирует больше кликов и конверсий.
CreatorFlow использует официальный Instagram Graph API — ту же систему, которой доверяют корпоративные инструменты. Никаких ботов, расширений браузера или обходных путей. Ваш аккаунт остается в полной безопасности.
Одна настройка на ключевое слово. Неограниченное количество автоматических ответов. Вот как это работает.
Подключение в один клик через официальный API Meta. Без передачи паролей. Занимает 30 секунд.
Выберите ключевые слова вроде "ЦЕНЫ", "МЕНЮ" или "ЧАСЫ". Напишите автоматический ответ для каждого ключевого слова. Добавьте ссылки, кнопки или шлюзы. Предпросмотр на реалистичном макете телефона.
Каждый DM с вашим ключевым словом вызывает мгновенный ответ — 24/7, во всех разговорах. Просыпайтесь с отвеченными вопросами и собранными лидами, а не 50 непрочитанными сообщениями.
Автоматический ответ по ключевому слову — это только начало. Вот что работает за каждым автоматизированным DM.
Требуйте подписку или email перед доставкой ответа. Follow Gate наращивает аудиторию с каждого DM. Email Gate строит рассылку из запросов в Instagram. Приветственное Сообщение отправляет теплое вступление перед основным ответом. Выберите одну на автоматизацию.
Отслеживайте полученные DM, отправленные ответы, клики по ссылкам, собранные email и показатели ответов. Смотрите, какие ключевые слова генерируют больше всего запросов и какие ответы приводят к конверсиям. Экспортируйте отчеты в любое время.
Каждый, кто отправляет ваши ключевые слова, сохраняется — с ником в Instagram, email (если собран), использованным ключевым словом и полной историей взаимодействий. Ваша клиентская база строится сама.
Напишите 2-5 версий автоответа. CreatorFlow чередует их автоматически, чтобы возвращающиеся посетители получали свежие ответы. Узнайте, какая версия конвертирует лучше всего.
Экспортируйте собранные контакты и email в Mailchimp, ConvertKit, Beehiiv, Klaviyo или любую платформу, принимающую CSV. Без сложных интеграций. Один клик.
Реальные сценарии. Реальные ключевые слова. Реальные автоответы. Вот как создатели и бизнес ежедневно используют автоматизацию DM по ключевому слову.
Подписчик отправляет ключевое слово вроде "ЦЕНЫ" или "ТАРИФЫ" и мгновенно получает полный прайс-лист.
Отвечает на вопрос #1 перед покупкой без задержки — пока покупательское намерение еще горячо.
Задайте ключевые слова для частых вопросов: "ЧАСЫ", "АДРЕС", "ДОСТАВКА". Каждое активирует конкретный, детальный ответ.
Устраняет повторяющиеся ручные ответы и обеспечивает каждому вопросу последовательный, точный ответ.
Подписчик отправляет "ГАЙД" или "БЕСПЛАТНО" и получает лид-магнит после предоставления email через Email Gate.
Превращает DM в Instagram в канал роста email-списка — без необходимости лендинга.
Подписчик отправляет "ЗАПИСЬ" или "МЕСТА" и получает ответ с доступными слотами и прямой ссылкой на бронирование.
Уменьшает неявки, захватывая бронирования в момент наивысшего интереса.
Разные ключевые слова отправляют разную информацию о продуктах — "КРАСНЫЙ" показывает красный вариант, "СИНИЙ" показывает синий, "ВСЕ" показывает полный каталог.
Один аккаунт может обслуживать несколько продуктов без путаницы и ручной маршрутизации.
Все автоматические ответы по ключевому слову работают 24/7, отвечая на вопросы в 2 ночи так же, как в 2 дня.
Больше никогда не потеряете клиента из-за разницы часовых поясов или тишины вне рабочего времени.
"Показатель кликабельности удвоился за первую неделю." — @chic.outfit.studio, 110K подписчиков
Автоответ работает путем мониторинга ваших личных сообщений в Instagram на наличие определенных триггерных слов через официальный API Meta Graph. Когда подписчик отправляет DM с ключевым словом вроде "ЦЕНЫ", "МЕНЮ" или "ЧАСЫ", CreatorFlow обнаруживает его через вебхуки в реальном времени и отправляет ваш готовый ответ в течение секунд. Вы можете настроить несколько ключевых слов, каждое со своим ответом. Без ручной работы.
Да. CreatorFlow использует официальный Instagram Graph API от Meta — ту же инфраструктуру, которую используют все проверенные инструменты автоматизации Instagram. Никаких ботов, расширений браузера или обходных путей. Ваш аккаунт остается в полном соответствии с Условиями Использования Instagram. Прочтите наше полное руководство по безопасности.
В течение 2-3 секунд. CreatorFlow получает уведомления вебхуков в реальном времени от API Instagram в момент поступления DM. Ответ составляется и отправляется, прежде чем человек успеет переключить приложение. Эта скорость имеет значение, потому что достигает подписчиков, пока их телефон — и их интерес — все еще активны.
Да. Вы можете создать столько пар ключевое слово-ответ, сколько нужно. "ЦЕНЫ" отправляет прайс-лист, "ЧАСЫ" отправляет расписание, "МЕНЮ" отправляет список продуктов, "ЗАПИСЬ" отправляет доступность. У каждого ключевого слова свой ответ, и все работают одновременно.
Да. Сопоставление ключевых слов не учитывает регистр и работает с частичными совпадениями в сообщении. Если ваше ключевое слово "ЦЕНЫ", то "цены", "ЦЕНЫ", "Какие у вас цены?" и "Можете прислать цены?" активируют автоответ.
Да — это называется Email Gate. При активации CreatorFlow просит человека указать email внутри DM-разговора перед доставкой вашего ответа. Email сохраняется в CRM контактов и может быть экспортирован через CSV в Mailchimp, ConvertKit, Beehiiv или любую email-платформу.
CreatorFlow автоматически дедуплицирует. Каждый пользователь получает автоответ только один раз на автоматизацию ключевого слова, даже если отправит то же ключевое слово несколько раз. Это предотвращает спам и поддерживает чистоту разговоров.
Да. Автоответ по ключевому слову и автоматизация комментарий-в-DM — это отдельные функции, работающие независимо. Вы можете использовать оба одновременно — триггеры комментариев обрабатывают публичное вовлечение, триггеры ключевых слов обрабатывают приватные запросы. Они дополняют друг друга.
CreatorFlow предлагает бесплатный план с 500 DM в месяц и неограниченными автоматизациями — без кредитной карты. План Pro стоит $15/месяц за 5 000 DM со сбором email и отслеживанием ссылок. План Growth стоит $24/месяц за 10 000 DM и поддержку multi-workspace. Все планы включают автоответ по ключевому слову, варианты сообщений и аналитическую панель. Без оплаты за DM.
Быстрые ответы Instagram ручные — вам все равно нужно открыть каждый DM и самому выбрать сохраненный ответ. Автоответ CreatorFlow полностью автоматизирован. Ответ отправляется сам в момент, когда кто-то отправляет ваше ключевое слово, 24/7, без какого-либо ручного труда. Плюс у вас есть Email Gate, Follow Gate, варианты сообщений, аналитика и CRM контактов — ничего из этого нет в нативных инструментах Instagram.
Да. CreatorFlow работает с любым Профессиональным аккаунтом Instagram — как аккаунтами Создателя, так и Бизнес-аккаунтами. Вам нужен Профессиональный аккаунт, связанный со Страницей Facebook, что является требованием API Graph Meta. Переход с личного аккаунта на Профессиональный бесплатен и занимает 30 секунд в настройках Instagram.
CreatorFlow создан специально для создателей контента в Instagram и малого бизнеса, которым нужна простая, быстрая автоматизация DM. Где ManyChat — это многоканальная корпоративная платформа со сложными конструкторами потоков, CreatorFlow дает вам автоответы по ключевому слову, Follow Gates, Email Gates, CRM контактов и аналитику в чистом интерфейсе, который вы настроите за 2 минуты. Цены начинаются от $0 с 500 бесплатными DM/месяц. Смотрите полное сравнение.
Последнее обновление: Апрель 2026
Join 14,000+ creators and brands using CreatorFlow to turn every comment into a conversation. Get started in under 5 minutes.
Начать Бесплатно