Réponds automatiquement aux DM contenant tes mots-clés. Chaque question reçoit une réponse instantanée. Tu ne touches jamais ta boîte de réception.
Vos abonnés posent des questions. Votre boîte est pleine. Voici ce que ce silence vous coûte.
"C'est combien ?" "Quels sont vos horaires ?" "Vous livrez à l'international ?" Vous tapez la même réponse 40 fois par jour. Ce n'est pas du service client — c'est du copier-coller qui vous mange toute la matinée.
Quelqu'un dans un autre fuseau horaire vous écrit à 3h du matin pour la disponibilité. Le temps que vous vous réveilliez et répondiez, il a déjà trouvé quelqu'un qui a répondu plus vite. Ces DMs perdus sont des ventes perdues.
La plupart des créateurs et petites entreprises ne suivent pas le volume de DMs. Résultat : plus de la moitié des personnes qui vous contactent n'ont jamais de réponse. Chaque DM sans réponse est un client potentiel qui est parti.
Sans carte bancaire
CreatorFlow surveille vos DMs Instagram 24/7. Quand quelqu'un envoie un message contenant votre mot-clé, il reçoit votre réponse pré-rédigée avant de poser son téléphone.
Définissez des mots-clés déclencheurs comme "TARIFS", "MENU", "HORAIRES" ou "DISPONIBILITÉ". Quand un abonné vous envoie ce mot, CreatorFlow envoie votre réponse instantanément. La détection est insensible à la casse — "tarifs", "TARIFS" et "Quels sont vos tarifs ?" déclenchent tous la même réponse.
Configurez des réponses automatiques séparées pour chaque mot-clé. "TARIFS" envoie votre grille tarifaire. "HORAIRES" envoie votre planning. "MENU" envoie votre catalogue produits. Chaque mot-clé a sa propre réponse — toutes fonctionnent simultanément, toutes automatisées.
Avant de livrer votre réponse, exigez un follow ou un email. Follow Gate fait grandir votre audience à partir des demandes par DM. Email Gate transforme chaque question en lead. Les deux se passent dans la conversation DM.
Rédigez 2 à 5 versions de chaque réponse automatique. CreatorFlow les alterne pour que les visiteurs récurrents reçoivent des messages différents. Testez quelle version génère le plus de clics et de conversions.
CreatorFlow utilise l'API officielle Instagram Graph — le même système utilisé par les outils entreprise. Pas de bots, pas d'extensions navigateur, pas de contournements. Votre compte reste totalement en sécurité.
Un seul paramétrage par mot-clé. Des réponses automatiques illimitées. Voici comment.
Connexion en un clic via l'API officielle de Meta. Aucun mot de passe partagé. Prend 30 secondes.
Choisissez des mots-clés comme "TARIFS", "MENU" ou "HORAIRES". Rédigez le message de réponse automatique pour chaque mot-clé. Ajoutez des liens, boutons ou gates. Prévisualisez sur une maquette téléphone réelle.
Chaque DM contenant votre mot-clé déclenche une réponse instantanée — 24/7, dans toutes les conversations. Réveillez-vous avec des questions répondues et des leads collectés, pas 50 messages non lus.
La réponse automatique par mot-clé n'est que le début. Voici ce qui fonctionne derrière chaque DM automatisé.
Conditionnez votre réponse à un follow ou email avant de livrer l'information. Follow Gate fait grandir votre audience avec chaque DM. Email Gate construit votre newsletter depuis les demandes Instagram. Message d'Ouverture envoie une intro avant la réponse principale. Choisissez-en un par automatisation.
Suivez les DMs reçus, réponses automatiques envoyées, clics sur les liens, emails capturés et taux de réponse. Voyez quels mots-clés reçoivent le plus de demandes et quelles réponses génèrent des conversions. Exportez les rapports à tout moment.
Chaque personne qui envoie vos mots-clés est sauvegardée — avec son pseudo Instagram, email (si capturé), mot-clé utilisé et historique complet des interactions. Votre base de données clients se construit toute seule.
Rédigez 2 à 5 versions de votre réponse automatique. CreatorFlow les alterne automatiquement pour que les visiteurs récurrents reçoivent des réponses fraîches. Découvrez quel texte convertit le mieux.
Exportez vos contacts et emails collectés vers Mailchimp, ConvertKit, Beehiiv, Klaviyo ou toute plateforme acceptant le CSV. Pas d'intégrations complexes. Un clic.
Scénarios réels. Mots-clés réels. Réponses automatiques réelles. Voici comment les créateurs et entreprises utilisent l'automatisation DM par mot-clé au quotidien.
Un abonné envoie un mot-clé comme "TARIFS" ou "PRIX" et reçoit votre grille tarifaire complète instantanément.
Répond à la question #1 pré-achat sans délai — pendant que l'intention d'achat est encore haute.
Définissez des mots-clés pour les questions courantes : "HORAIRES", "ADRESSE", "LIVRAISON". Chacun déclenche une réponse spécifique et détaillée.
Élimine les réponses manuelles répétitives et garantit que chaque question reçoit une réponse cohérente et précise.
Un abonné envoie "GUIDE" ou "GRATUIT" et reçoit votre lead magnet après avoir partagé son email via Email Gate.
Transforme les DMs Instagram en canal de croissance de liste email — pas besoin de landing page.
Un abonné envoie "RÉSERVER" ou "PLACES" et reçoit une réponse avec les créneaux disponibles et un lien direct de réservation.
Réduit les absences en capturant les réservations au moment du plus fort intérêt.
Différents mots-clés envoient différentes infos produits — "ROUGE" montre la variante rouge, "BLEU" montre la bleue, "TOUT" montre le catalogue complet.
Un compte peut servir plusieurs produits sans confusion ni routage manuel.
Toutes les réponses automatiques par mot-clé fonctionnent 24/7, répondant aux questions à 2h du matin comme à 14h.
Ne perdez plus jamais un client à cause des décalages horaires ou du silence hors horaires.
"Le taux de clics a doublé dès la première semaine." — @chic.outfit.studio, 110K abonnés
La réponse automatique par mot-clé fonctionne en surveillant vos messages directs Instagram à la recherche de mots déclencheurs spécifiques via l'API officielle Meta Graph. Quand un abonné vous envoie un DM contenant un mot-clé comme "TARIFS", "MENU" ou "HORAIRES", CreatorFlow le détecte via des webhooks en temps réel et envoie votre réponse pré-rédigée en quelques secondes. Vous pouvez configurer plusieurs mots-clés, chacun avec sa propre réponse. Aucun travail manuel nécessaire.
Oui. CreatorFlow utilise l'API officielle Instagram Graph de Meta — la même infrastructure utilisée par tous les outils d'automatisation Instagram vérifiés. Pas de bots, pas d'extensions navigateur, pas de contournements. Votre compte reste en parfaite conformité avec les Conditions d'Utilisation d'Instagram. Lisez notre guide complet sur la sécurité.
En 2-3 secondes. CreatorFlow reçoit des notifications webhook en temps réel de l'API Instagram dès qu'un DM arrive. La réponse est composée et envoyée avant que la personne ait le temps de changer d'application. Cette rapidité compte car elle atteint les abonnés pendant que leur téléphone — et leur intérêt — sont encore actifs.
Oui. Vous pouvez créer autant de paires mot-clé/réponse que nécessaire. "TARIFS" envoie votre grille tarifaire, "HORAIRES" envoie votre planning, "MENU" envoie votre catalogue produits, "RÉSERVER" envoie votre disponibilité. Chaque mot-clé a sa propre réponse automatique et toutes fonctionnent simultanément.
Oui. La détection de mots-clés est insensible à la casse et fonctionne sur des correspondances partielles dans le message. Si votre mot-clé est "TARIFS", alors "tarifs", "TARIFS", "Quels sont vos tarifs ?" et "Pouvez-vous m'envoyer vos tarifs" déclencheront tous la réponse automatique.
Oui — c'est ce qu'on appelle Email Gate. Quand activé, CreatorFlow demande à la personne son adresse email dans la conversation DM avant de livrer votre réponse. L'email est sauvegardé dans votre CRM de contacts et peut être exporté en CSV vers Mailchimp, ConvertKit, Beehiiv ou toute plateforme email.
CreatorFlow déduplique automatiquement. Chaque utilisateur reçoit la réponse automatique une seule fois par automatisation de mot-clé, même s'il envoie le même mot-clé plusieurs fois. Cela évite le spam et garde les conversations propres.
Oui. La réponse automatique par mot-clé et l'automatisation commentaire-vers-DM sont des fonctionnalités séparées qui fonctionnent indépendamment. Vous pouvez utiliser les deux en même temps — les déclencheurs de commentaires gèrent l'engagement public, les déclencheurs par mot-clé gèrent les demandes privées. Ils se complètent.
CreatorFlow propose un plan gratuit avec 500 DMs par mois et des automatisations illimitées — sans carte bancaire. Le plan Pro est à $15/mois pour 5 000 DMs avec collecte d'emails et suivi de liens. Le plan Growth est à $24/mois pour 10 000 DMs et support multi-workspace. Tous les plans incluent la réponse automatique par mot-clé, les variations de messages et le tableau de bord analytique. Pas de frais par DM.
Les réponses rapides d'Instagram sont manuelles — vous devez encore ouvrir chaque DM et appuyer vous-même sur la réponse enregistrée. La réponse automatique par mot-clé de CreatorFlow est entièrement automatisée. La réponse s'envoie d'elle-même dès que quelqu'un envoie votre mot-clé, 24/7, sans effort manuel. En plus, vous avez Email Gate, Follow Gate, variations de messages, analytics et un CRM de contacts — rien de tout cela n'existe dans les outils natifs d'Instagram.
Oui. CreatorFlow fonctionne avec tout compte Professionnel Instagram — comptes Créateur et comptes Business. Vous avez besoin d'un compte Professionnel connecté à une Page Facebook, qui est une exigence de l'API Graph de Meta. Passer d'un compte personnel à un compte Professionnel est gratuit et prend 30 secondes dans les paramètres Instagram.
CreatorFlow est conçu spécifiquement pour les créateurs Instagram et petites entreprises qui veulent une automatisation DM simple et rapide. Là où ManyChat est une plateforme entreprise multicanal avec des constructeurs de flux complexes, CreatorFlow vous donne des réponses automatiques par mot-clé, Follow Gates, Email Gates, un CRM de contacts et des analytics dans une interface épurée que vous pouvez configurer en 2 minutes. Les prix commencent à $0 avec 500 DMs gratuits/mois. Voir la comparaison complète.
Dernière mise à jour : Avril 2026
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