CreatorFlow gère les questions Instagram sur votre magasin, envoie les horaires et infos produits, et capture les prospects pendant que vous servez vos clients. Votre équipe se concentre sur les ventes, pas sur les DM.
Sans carte de crédit • 500 DM gratuits/mois
Vous êtes avec un client quand quelqu'un envoie un DM demandant les horaires ou la disponibilité d'un produit. Le temps que vous répondiez des heures plus tard, ils sont déjà allés chez votre concurrent.
"Quels sont vos horaires ?" "Vous avez X en stock ?" "C'est à quel prix ?" Vous répondez aux mêmes questions des dizaines de fois par jour — manuellement.
Les acheteurs posent des questions sur les produits mais vous ne pouvez pas collecter leurs informations rapidement. Des clients potentiels vous échappent pendant que vous êtes occupé en magasin.
La plupart des commerces sont opérationnels en moins de 5 minutes.
Liez le compte Instagram Business de votre magasin via l'API officielle de Meta — aucun partage de mot de passe, aucun risque.
Dites à CreatorFlow quoi envoyer quand les clients posent des questions courantes comme "HORAIRES", "DISPONIBLE" ou "PRIX".
CreatorFlow répond instantanément, 24h/24 — même à 22h quand les clients parcourent vos produits en ligne.
Oui, totalement sécurisé. CreatorFlow utilise l'API Graph officielle de Meta — le même système utilisé par les grandes marques et outils entreprise comme ManyChat. Contrairement à l'automatisation browser ou aux bots non officiels, il n'y a aucun risque de shadowban ou restrictions de compte. Nous sommes un Fournisseur Tech vérifié par Meta.
Oui. La capture client de CreatorFlow est conforme RGPD et CAN-SPAM. Les clients fournissent explicitement leurs coordonnées avant de recevoir les détails magasin. Vous pouvez exporter les données vers votre CRM ou outil emailing à tout moment.
Le plan Gratuit inclut 500 automatisations DM par mois — parfait pour les petits commerces ou boutiques locales. Si vous avez besoin de plus (chaînes, grands magasins), le Pro est à 15$/mois pour 5 000 DM par espace de travail. Vous pouvez upgrader à tout moment, sans engagement.
Uniquement si vous le souhaitez. Vous rédigez les messages avec la voix de votre magasin — ils sonnent exactement comme votre équipe. La plupart des commerces ajoutent une touche personnelle en suivant manuellement les clients VIP après la première réponse automatique.
CreatorFlow exporte les données clients en CSV, importable dans n'importe quel système. Pour l'intégration stock en temps réel, vous devez mettre à jour manuellement les infos de disponibilité dans CreatorFlow. La plupart des commerces mettent à jour la disponibilité chaque semaine ou chaque jour.
Instagram autorise 200 DM par heure via l'API officielle. CreatorFlow respecte automatiquement cette limite, donc vous ne risquez jamais d'atteindre les limites de taux ou de déclencher des alertes. Nous gérons la conformité technique pour vous.
Absolument. CreatorFlow fonctionne avec n'importe quel lien — Google Maps, Apple Plans, Waze ou votre propre site. Collez simplement l'URL de localisation de votre magasin dans l'automatisation, et les clients la reçoivent instantanément avec l'itinéraire.
Un community manager coûte 500-2 000€/mois et ne peut toujours pas répondre à 2h du matin quand les clients parcourent vos produits. CreatorFlow coûte 15$/mois et fonctionne 24h/24, 365 jours par an. Ce n'est pas un remplacement de votre équipe — c'est un outil qui gère les demandes répétitives pour que votre personnel puisse se concentrer sur le service client en magasin.
Oui. CreatorFlow supporte plusieurs comptes Instagram sur le plan Pro. Chaque magasin peut avoir son propre compte Instagram connecté, ou vous pouvez gérer un compte entreprise avec des automatisations spécifiques par emplacement. Parfait pour les chaînes et franchises.
Résiliez à tout moment depuis votre tableau de bord — sans engagement, sans frais de résiliation, sans questions. Votre compte Instagram reste exactement tel quel. Nous ne croyons pas à l'enfermement des clients.
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