Para Varejo e Negócios Físicos

Transforme consultas da loja em visitas presenciais — automaticamente.

O CreatorFlow responde perguntas no Instagram sobre a loja, envia horários e informações de produtos, e captura leads de clientes enquanto você atende presencialmente. Sua equipe foca nas vendas, não nas DMs.

Sem cartão de crédito • 500 DMs grátis/mês

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Você está atendendo clientes — não digitando horários de funcionamento em DMs.

🏪

Visitas Perdidas à Loja

Você está com um cliente quando alguém manda DM perguntando sobre horários ou disponibilidade de produtos. Quando você responde horas depois, já foram para o concorrente.

💬

Mesmas Perguntas, Respostas Repetidas

"Qual o horário de funcionamento?" "Vocês têm X em estoque?" "Qual o preço?" Você responde as mesmas perguntas dezenas de vezes por dia — manualmente.

📋

Sem Sistema para Captura de Clientes

Compradores perguntam sobre produtos mas você não consegue coletar as informações deles rapidamente. Clientes potenciais escapam enquanto você está ocupado atendendo presencialmente.

Configure uma vez. Gere tráfego para sempre.

A maioria das lojas de varejo está online em menos de 5 minutos.

1

Conecte o Instagram do Seu Negócio de Varejo

Vincule a conta comercial do Instagram da sua loja através da API oficial da Meta — sem compartilhar senha, sem risco.

2

Defina Suas Palavras-Chave e Respostas da Loja

Diga ao CreatorFlow o que enviar quando clientes perguntam coisas comuns como "HORÁRIO", "DISPONÍVEL" ou "PREÇO".

3

Capture Clientes Enquanto Atende na Loja

O CreatorFlow responde instantaneamente, 24/7 — mesmo às 22h quando clientes estão navegando seus produtos online.

Automação real para negócios de varejo.

🕐

Consulta de Horários

Trigger:Comentário "HORÁRIO" no post
Response:DM instantânea com horários de funcionamento + mapa de localização.
📦

Disponibilidade de Produto

Trigger:Comentário "TEM?" ou "DISPONÍVEL"
Response:DM automática: "Sim, temos em estoque! Venha nos visitar 🏪"
🏷️

Promoção da Loja

Trigger:DM "PROMOÇÃO?" ou "DESCONTO"
Response:Resposta instantânea com promoções atuais + localização da loja.

Automações que Negócios de Varejo Usam

Automation Type
What It Does
Why It Matters
Resposta Automática sobre Horários
Responda automaticamente perguntas sobre horários de funcionamento, localização, estacionamento ou direções quando clientes enviam DM com palavras-chave específicas.
Pare de responder as mesmas perguntas sobre a loja 50 vezes por semana. Economize horas enquanto melhora o tempo de resposta e nunca perca uma visita potencial.
Distribuição de Disponibilidade de Produtos
Envie informações de disponibilidade de produtos, atualizações de estoque ou mensagens "venha nos visitar" instantaneamente quando clientes comentam ou enviam DM com palavras-chave como "TEM", "DISPONÍVEL" ou "ESTOQUE".
Converta interesse online em visitas presenciais automaticamente. Nunca perca um cliente por tempo de resposta lento.
Entrega de Informações da Loja
Envie automaticamente mapas da loja, direções, informações de estacionamento ou detalhes de promoções quando clientes perguntam. Colete informações de contato primeiro para marketing de acompanhamento.
Transforme navegadores casuais em visitantes da loja. Construa seu banco de dados de clientes automaticamente.
Boas-vindas a Novos Seguidores
Envie automaticamente uma DM de boas-vindas quando alguém novo segue a conta da sua loja com informações da loja e promoções atuais.
A primeira impressão importa. Dê boas-vindas a novos seguidores e guie-os para visitar sua loja ou conferir ofertas atuais.
Distribuição de Promoções da Loja
Envie automaticamente códigos de desconto, informações de liquidação ou ofertas especiais quando seguidores comentam palavras-chave específicas em posts promocionais.
Promova vendas da loja sem enviar detalhes manualmente para centenas de pessoas.
Automação de Respostas a Stories
Responda instantaneamente quando clientes respondem aos seus Stories do Instagram sobre novos produtos ou eventos da loja com perguntas ou reações de emoji.
Stories geram mais engajamento. Automatize o primeiro contato, faça acompanhamento pessoal com clientes interessados.

Perguntas que Negócios de Varejo Fazem

Isso é seguro para a conta do Instagram do meu negócio de varejo?+

Sim, completamente seguro. O CreatorFlow usa a API oficial Graph da Meta — o mesmo sistema usado por grandes marcas e ferramentas empresariais como ManyChat. Diferente de automação de navegador ou bots não oficiais, não há risco de shadowbans ou restrições de conta. Somos um Provedor de Tecnologia verificado pela Meta.

Posso capturar informações de clientes legalmente?+

Sim. A captura de clientes do CreatorFlow é compatível com LGPD e CAN-SPAM. Clientes fornecem explicitamente suas informações de contato antes de receber detalhes da loja. Você pode exportar dados de clientes para seu CRM ou ferramenta de email marketing a qualquer momento.

E se eu receber mais de 500 DMs por mês?+

O plano Grátis inclui 500 automações de DM por mês — perfeito para pequenas lojas de varejo ou comércios locais. Se precisar de mais (redes de lojas, grandes negócios de varejo), o Pro custa R$75/mês para 5.000 DMs por workspace. Você pode fazer upgrade a qualquer momento, sem contratos.

Os clientes vão saber que as respostas são automatizadas?+

Só se você quiser. Você escreve as mensagens com a voz da sua loja — elas soam exatamente como sua equipe. A maioria das lojas de varejo adiciona um toque pessoal fazendo acompanhamento manual com clientes VIP após a primeira resposta automatizada.

Posso usar isso com meu sistema de PDV ou estoque?+

O CreatorFlow exporta dados de clientes para CSV, que você pode importar para qualquer sistema. Para integração de estoque em tempo real, você precisará atualizar manualmente as informações de disponibilidade no CreatorFlow. A maioria das lojas atualiza a disponibilidade de produtos semanalmente ou diariamente.

E quanto aos limites de mensagem do Instagram?+

O Instagram permite 200 DMs por hora via API oficial. O CreatorFlow respeita automaticamente esse limite, então você nunca corre o risco de atingir limites de taxa ou disparar alertas na conta. Nós cuidamos da conformidade técnica para você não precisar.

Posso enviar localização e direções da loja?+

Com certeza. O CreatorFlow funciona com qualquer link — Google Maps, Apple Maps, Waze ou seu próprio site. Basta colar a URL da localização da sua loja na automação, e clientes recebem instantaneamente com direções.

Como isso é diferente de contratar um gerente de mídias sociais?+

Um gerente de mídias sociais custa R$2.500-R$10.000/mês e ainda não consegue responder às 2h da manhã quando clientes estão navegando seus produtos. O CreatorFlow custa R$75/mês e funciona 24/7, 365 dias por ano. Não é um substituto para sua equipe — é uma ferramenta que cuida de consultas repetitivas para que sua equipe possa focar em atender clientes na loja.

Múltiplas localizações de loja podem usar a mesma conta?+

Sim. O CreatorFlow suporta múltiplas contas do Instagram no plano Pro. Cada localização de loja pode ter sua própria conta do Instagram conectada, ou você pode gerenciar uma conta da empresa com automações específicas por localização. Perfeito para redes de varejo e franquias.

E se eu quiser parar de usar?+

Cancele a qualquer momento pelo seu painel — sem contratos, sem taxas de cancelamento, sem perguntas. Sua conta do Instagram continua exatamente como estava. Não acreditamos em prender clientes.

Preços Simples para Negócios de Varejo

Comece grátis, faça upgrade quando crescer

Grátis

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Per mês

Perfeito para pequenas lojas

Everything in Free, plus:

1 conta do Instagram
3 automações ativas
500 DMs por mês
Coleta de clientes
Todos os recursos principais

Sem cartão de crédito no plano Grátis. Cancele quando quiser.

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