Para Turismo e Hotelaria

Responda a consultas de viagem automaticamente — 24/7

O CreatorFlow responde perguntas sobre viagens no Instagram, envia links de reserva e captura leads de clientes enquanto você atende hóspedes. Sua equipe foca na hospitalidade, não nas DMs.

Sem cartão de crédito • 500 DMs grátis/mês

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Você está recebendo hóspedes — não copiando e colando links de reserva.

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Oportunidades de Reserva Perdidas

Você está fazendo check-in de hóspedes quando alguém manda DM perguntando sobre disponibilidade. Quando você responde horas depois, já reservaram com seu concorrente.

💬

Mesmas Perguntas, Respostas Repetidas

"Vocês têm disponibilidade?" "Quais são as tarifas?" "Quais comodidades vocês oferecem?" Você responde as mesmas perguntas sobre viagem dezenas de vezes por dia — manualmente.

📋

Sem Sistema para Captura de Clientes

Viajantes perguntam sobre reservas mas você não consegue coletar as informações deles rapidamente. Clientes potenciais escapam enquanto você está ocupado atendendo hóspedes.

Configure uma vez. Capture reservas para sempre.

A maioria dos negócios de hospitalidade está online em menos de 5 minutos.

1

Conecte o Instagram do Seu Negócio de Hospitalidade

Vincule a conta comercial do Instagram do seu hotel, operadora de turismo ou agência de viagens através da API oficial da Meta — sem compartilhar senha, sem risco.

2

Defina Suas Palavras-Chave e Respostas de Viagem

Diga ao CreatorFlow o que enviar quando viajantes perguntam coisas comuns como "RESERVAR", "DISPONÍVEL" ou "TARIFAS".

3

Capture Reservas Enquanto Atende Hóspedes

O CreatorFlow responde instantaneamente, 24/7 — mesmo às 2h da manhã quando viajantes estão pesquisando sua próxima viagem.

Automação real para negócios de hospitalidade.

🏨

Reserva de Hotel

Trigger:Comentário "DISPONÍVEL?" no post do hotel
Response:DM instantânea com disponibilidade + link de reserva.
🗺️

Reserva de Passeio

Trigger:Comentário "RESERVAR" ou "TOUR"
Response:DM automática: "Aqui está nosso link de reserva de passeio! Mal podemos esperar para mostrar tudo para você 🌴"
✈️

Consulta de Agência de Viagem

Trigger:DM "PACOTE?" ou "PREÇO"
Response:Resposta instantânea com detalhes do pacote de viagem + formulário de reserva.

Automações que Negócios de Turismo e Hotelaria Usam

Automation Type
What It Does
Why It Matters
Resposta Automática sobre Reservas
Responda automaticamente perguntas sobre disponibilidade, tarifas, comodidades, localizações ou serviços quando viajantes enviam DM com palavras-chave específicas.
Pare de responder as mesmas perguntas sobre viagem 50 vezes por semana. Economize horas enquanto melhora o tempo de resposta e nunca perca uma oportunidade de reserva.
Distribuição de Links de Reserva
Envie links de sistemas de reserva de hotel, páginas de reserva de passeios ou pacotes de viagem instantaneamente quando viajantes comentam ou enviam DM com palavras-chave como "RESERVAR", "RESERVA" ou "DISPONÍVEL".
Converta interesse em viagem em reservas automaticamente. Nunca perca uma reserva por tempo de resposta lento.
Entrega de Informações de Viagem
Envie automaticamente comodidades do hotel, roteiros de passeios, pacotes de viagem ou guias de destinos quando viajantes perguntam. Colete informações de contato primeiro para acompanhamento.
Transforme navegadores casuais em clientes com reserva. Construa seu banco de dados de clientes automaticamente.
Boas-vindas a Novos Seguidores
Envie automaticamente uma DM de boas-vindas quando alguém novo segue a conta de hospitalidade com uma visão geral dos seus serviços e ofertas atuais.
A primeira impressão importa. Dê boas-vindas a novos seguidores e guie-os para explorar suas ofertas ou verificar a disponibilidade atual.
Promoção de Ofertas Especiais
Envie automaticamente promoções sazonais, descontos antecipados ou pacotes especiais quando seguidores comentam palavras-chave específicas em posts promocionais.
Promova ofertas especiais sem enviar detalhes manualmente para centenas de pessoas.
Automação de Respostas a Stories
Responda instantaneamente quando viajantes respondem aos seus Stories do Instagram sobre destinos ou experiências com perguntas ou reações de emoji.
Stories geram mais engajamento. Automatize o primeiro contato, faça acompanhamento pessoal com viajantes sérios.

Perguntas que Negócios de Turismo e Hotelaria Fazem

Isso é seguro para a conta do Instagram do meu negócio de hospitalidade?+

Sim, completamente seguro. O CreatorFlow usa a API oficial Graph da Meta — o mesmo sistema usado por grandes marcas e ferramentas empresariais como ManyChat. Diferente de automação de navegador ou bots não oficiais, não há risco de shadowbans ou restrições de conta. Somos um Provedor de Tecnologia verificado pela Meta.

Posso capturar informações de clientes legalmente?+

Sim. A captura de clientes do CreatorFlow é compatível com LGPD e CAN-SPAM. Viajantes fornecem explicitamente suas informações de contato antes de receber detalhes de reserva. Você pode exportar dados de clientes para seu sistema de gestão hoteleira, CRM ou plataforma de email marketing a qualquer momento.

E se eu receber mais de 500 DMs por mês?+

O plano Grátis inclui 500 automações de DM por mês — perfeito para pequenos hotéis, operadores de turismo locais ou agências de viagens boutique. Se precisar de mais (negócios em crescimento, múltiplas propriedades), o Pro custa R$75/mês para 5.000 DMs por workspace. Você pode fazer upgrade a qualquer momento, sem contratos.

Os clientes vão saber que as respostas são automatizadas?+

Só se você quiser. Você escreve as mensagens com a voz do seu negócio de hospitalidade — elas soam exatamente como sua equipe. A maioria dos negócios de hospitalidade adiciona um toque pessoal fazendo acompanhamento manual com hóspedes VIP após a primeira resposta automatizada.

Posso integrar com meu sistema de gestão hoteleira ou de reservas?+

O CreatorFlow exporta dados de clientes para CSV, que você pode importar para qualquer sistema (Sistemas de Gestão Hoteleira, plataformas de reserva, CRMs). A maioria dos negócios de hospitalidade exporta diariamente e importa para seus sistemas.

E quanto aos limites de mensagem do Instagram?+

O Instagram permite 200 DMs por hora via API oficial. O CreatorFlow respeita automaticamente esse limite, então você nunca corre o risco de atingir limites de taxa ou disparar alertas na conta. Nós cuidamos da conformidade técnica para você não precisar.

Posso usar isso com minha plataforma de reservas?+

Com certeza. O CreatorFlow funciona com qualquer link de reserva — Booking.com, Airbnb, seu próprio site, sistemas de reserva personalizados ou plataformas de reserva de passeios. Basta colar sua URL de reserva na automação, e viajantes recebem instantaneamente.

Como isso é diferente de contratar um gerente de mídias sociais?+

Um gerente de mídias sociais custa R$2.500-R$10.000/mês e ainda não consegue responder às 2h da manhã quando viajantes estão pesquisando viagens. O CreatorFlow custa R$75/mês e funciona 24/7, 365 dias por ano. Não é um substituto para sua equipe — é uma ferramenta que cuida de consultas repetitivas para que sua equipe possa focar em atender hóspedes e criar experiências incríveis.

Múltiplas propriedades ou localizações podem usar a mesma conta?+

Sim. O CreatorFlow suporta múltiplas contas do Instagram no plano Pro. Cada propriedade, passeio ou localização pode ter sua própria conta do Instagram conectada, ou você pode gerenciar uma conta com automações específicas por localização. Perfeito para negócios de hospitalidade com múltiplas propriedades ou destinos.

E se eu quiser parar de usar?+

Cancele a qualquer momento pelo seu painel — sem contratos, sem taxas de cancelamento, sem perguntas. Sua conta do Instagram continua exatamente como estava. Não acreditamos em prender clientes.

Preços Simples para Turismo e Hotelaria

Comece grátis, faça upgrade quando crescer

Grátis

$R0USD

Per mês

Perfeito para pequenos negócios

Everything in Free, plus:

1 conta do Instagram
3 automações ativas
500 DMs por mês
Coleta de clientes
Todos os recursos principais

Sem cartão de crédito no plano Grátis. Cancele quando quiser.

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