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Per Negozi e Attività Offline
Meta Tech Provider
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Scelto da+20,000 creators & brands

Gestisci il negozio. Noi gestiamo i DM.

I clienti commentano la tua parola chiave su un Reel prodotto, CreatorFlow manda orari, posizione o link prodotto in DM in pochi secondi. Richieste gestite mentre lo staff serve in negozio.

Stai servendo clienti — non digitando orari nei DM.

I clienti chiedono orari, disponibilità e prezzi — ma tu sei impegnato in negozio. CreatorFlow risponde istantaneamente, 24/7, così non perdi mai un'opportunità di visita.

Visite Perse

Sei con un cliente quando qualcuno scrive in DM chiedendo orari o disponibilità prodotti. Quando rispondi ore dopo, è già andato dalla concorrenza.

Stesse Domande, Risposte Ripetute

"Quali sono gli orari?" "Avete X disponibile?" "Qual è il prezzo?" Rispondi alle stesse domande decine di volte al giorno — manualmente.

Nessun Sistema per Raccogliere Clienti

I clienti chiedono dei prodotti ma non riesci a raccogliere le loro informazioni velocemente. I potenziali clienti sfuggono mentre sei impegnato a servire in negozio.

Rispondi a Ogni Richiesta Istantaneamente — Automaticamente

Rispondi Automaticamente alle Domande sul Negozio

Quando i clienti chiedono orari, posizione, disponibilità prodotti o prezzi — invia risposte istantanee e accurate automaticamente. Niente più copia-incolla manuale.

Invia Informazioni sul Negozio Automaticamente

Qualcuno commenta "ORARI" o "POSIZIONE" sui tuoi post? Riceve istantaneamente orari, indicazioni o disponibilità prodotti nei DM. Converti l'interesse in visite automaticamente.

Raccogli Informazioni sui Clienti Prima che Scompaiano

Raccogli email e telefoni dei clienti (conforme ai principi del GDPR) prima di inviare dettagli sul negozio o promozioni. Costruisci il tuo database clienti mentre dormi.

Configura una volta. Porta traffico 24/7.

La maggior parte dei negozi è operativa in meno di 5 minuti.

1

Collega l'Instagram del Tuo Negozio

Collega l'account Instagram Business del tuo negozio tramite l'API ufficiale di Meta — nessuna condivisione password, nessun rischio.

2

Imposta Parole Chiave e Risposte

Indica a CreatorFlow cosa inviare quando i clienti fanno domande comuni come "ORARI", "DISPONIBILE" o "PREZZO".

3

Raccogli Clienti Mentre Servi in Negozio

CreatorFlow risponde istantaneamente, 24/7 — anche alle 22 quando i clienti navigano i tuoi prodotti online.

Funzionalità della piattaforma

Creato per i creator che vendono

Tutto ciò che serve per trasformare l'engagement in ricavi.

Pre-DM Options

Chiedi un follow o un indirizzo email prima di consegnare il link. Una sola opzione pre-DM per automazione, in base al tuo obiettivo.

Follow GateEmail GateOpening Message

Dashboard analitiche

Monitora DM inviati, clic sui link e lead raccolti. Scopri quali automazioni convertono di più.

CRM contatti

Ogni persona che interagisce viene salvata con origine, email e cronologia.

Varianti di messaggio

Alterna più versioni del messaggio così le risposte ripetute non sembrano un template.

Esportazione CSV

Esporta i contatti verso qualsiasi piattaforma email. Nessuna integrazione richiesta.

Automazione reale per attività retail.

Ecco come i negozi usano CreatorFlow ogni giorno.

Richiesta Orari

Trigger:Commento "ORARI" sul post
Risposta:DM istantaneo con orari negozio + mappa.

Disponibilità Prodotto

Trigger:Commento "DISPONIBILE?" o "IN STOCK?"
Risposta:Auto DM: "Sì, lo abbiamo! Vieni a trovarci "

Promozione in Negozio

Trigger:DM "SALDI?" o "SCONTO"
Risposta:Risposta istantanea con promozioni attuali + posizione.

Automazioni che Usano i Negozi Retail

Risposta Automatica Orari

Rispondi automaticamente a domande su orari, posizione, parcheggio o indicazioni quando i clienti inviano parole chiave specifiche in DM.

Smetti di rispondere alle stesse domande 50 volte a settimana. Risparmia ore migliorando i tempi di risposta e non perdere mai una potenziale visita.

Distribuzione Disponibilità Prodotti

Invia informazioni sulla disponibilità, aggiornamenti inventario o messaggi "vieni a trovarci" istantaneamente quando i clienti commentano o scrivono parole chiave come "DISPONIBILE", "IN STOCK" o "AVETE".

Converti l'interesse online in visite in negozio automaticamente. Non perdere mai un cliente per tempi di risposta lenti.

Consegna Informazioni Negozio

Invia automaticamente mappe, indicazioni, informazioni parcheggio o dettagli promozioni quando i clienti chiedono. Raccogli contatti prima per marketing successivo.

Trasforma i curiosi in visitatori. Costruisci il tuo database clienti in automatico.

Distribuzione Promozioni In-Store

Invia automaticamente codici sconto, informazioni saldi o offerte speciali quando i follower commentano parole chiave specifiche sui post promozionali.

Promuovi i saldi in negozio senza inviare manualmente dettagli a centinaia di persone.

Automazione sicura che non mette a rischio il tuo account business.

CreatorFlow usa l'API ufficiale Graph di Meta — lo stesso sistema usato dai grandi brand. Nessuna automazione browser sospetta, nessun rischio per l'account.

100% conforme Meta (API Graph ufficiale)
Sicuro per account business — nessun shadowban
Nessuna condivisione password richiesta
Raccolta clienti conforme ai principi del GDPR
Disdici quando vuoi — nessun contratto
Funziona mentre servi i clienti

Domande dei Negozi e Attività Offline

È sicuro per l'account Instagram del mio negozio?+

Sì, completamente sicuro. CreatorFlow usa l'API ufficiale Graph di Meta — lo stesso sistema usato dai grandi brand e strumenti enterprise come ManyChat. A differenza dell'automazione browser o bot non ufficiali, non c'è rischio di shadowban o restrizioni. Siamo Meta Tech Provider.

Posso raccogliere informazioni sui clienti legalmente?+

Sì. La raccolta clienti di CreatorFlow è conforme ai principi del GDPR e CAN-SPAM. I clienti forniscono esplicitamente le loro informazioni prima di ricevere dettagli sul negozio. Puoi esportare i dati nel tuo CRM o strumento di email marketing in qualsiasi momento.

Cosa succede se ricevo più di 500 DM al mese?+

Il piano Free include 500 automazioni DM al mese — perfetto per piccoli negozi o attività locali. Se ne servono di più (catene, grandi negozi), il Pro costa $15/mese per 5.000 DM per workspace. Puoi fare upgrade quando vuoi, senza contratti.

I clienti sapranno che le risposte sono automatiche?+

Solo se lo vuoi. Scrivi i messaggi con la voce del tuo negozio — suonano esattamente come il tuo team. La maggior parte dei negozi aggiunge un tocco personale seguendo manualmente i clienti VIP dopo la prima risposta automatica.

Posso usarlo con il mio POS o sistema di inventario?+

CreatorFlow esporta i dati clienti in CSV, che puoi importare in qualsiasi sistema. Per l'integrazione inventario in tempo reale, dovresti aggiornare manualmente le informazioni di disponibilità in CreatorFlow. La maggior parte dei negozi aggiorna disponibilità settimanalmente o giornalmente.

E i limiti messaggi di Instagram?+

CreatorFlow regola automaticamente l'invio per restare entro i limiti dell'API di Instagram. Usare l'API ufficiale comporta un rischio di restrizioni dell'account più basso rispetto all'automazione del browser o agli strumenti non ufficiali, anche se nessuno strumento può eliminarlo del tutto. Gestiamo noi la conformità tecnica.

Posso inviare posizione e indicazioni del negozio?+

Assolutamente. CreatorFlow funziona con qualsiasi link — Google Maps, Apple Maps, Waze o il tuo sito. Basta incollare l'URL della posizione nell'automazione e i clienti lo ricevono istantaneamente con le indicazioni.

Qual è la differenza rispetto ad assumere un social media manager?+

Un social media manager costa €500-2.000/mese e comunque non può rispondere alle 2 di notte quando i clienti navigano i tuoi prodotti. CreatorFlow costa $15/mese e funziona 24/7, 365 giorni l'anno. Non è un sostituto del tuo team — è uno strumento che gestisce le richieste ripetitive così lo staff può concentrarsi sul servire i clienti in negozio.

Più sedi possono usare lo stesso account?+

Sì. CreatorFlow supporta più account Instagram nel piano Pro. Ogni sede può avere il proprio account Instagram collegato, oppure puoi gestire un account aziendale con automazioni specifiche per sede. Perfetto per catene e franchising.

E se voglio smettere di usarlo?+

Disdici quando vuoi dalla dashboard — nessun contratto, nessuna penale, nessuna domanda. Il tuo account Instagram resta esattamente com'era. Non crediamo nel vincolare i clienti.

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

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