Untuk Bisnis Retail & Offline

Respons pertanyaan toko secara otomatis — 24/7

CreatorFlow menangani pertanyaan Instagram tentang toko, mengirim jam dan info produk, dan mengumpulkan lead pelanggan saat Anda melayani pelanggan. Tim Anda fokus pada penjualan, bukan DM.

Tanpa kartu kredit • 500 DM gratis/bulan

Meta Tech Provider
@mamimariu
121K followers
@mamimariu
@chic.outfit.studio
45.6K followers
@chic.outfit.studio
@sikusok
1.3K followers
@sikusok
Trusted bycreators

Anda melayani pelanggan — bukan mengetik jam toko ke DM.

🏪

Kunjungan Toko yang Terlewat

Anda sedang dengan pelanggan saat seseorang DM menanyakan jam toko atau ketersediaan produk. Saat Anda merespons berjam-jam kemudian, mereka sudah pergi ke kompetitor.

💬

Pertanyaan yang Sama, Respons Berulang

"Jam bukanya berapa?" "Stoknya ada?" "Berapa harganya?" Anda menjawab pertanyaan toko yang sama puluhan kali sehari — secara manual.

📋

Tidak Ada Sistem Pengumpulan Data Pelanggan

Pembeli bertanya tentang produk tapi Anda tidak bisa mengumpulkan informasi mereka dengan cepat. Pelanggan potensial terlewat saat Anda sibuk melayani pelanggan di toko.

Siapkan sekali. Tingkatkan kunjungan selamanya.

Kebanyakan bisnis retail sudah aktif dalam 5 menit.

1

Hubungkan Instagram Bisnis Retail Anda

Hubungkan akun Instagram Business toko Anda melalui API resmi Meta — tanpa berbagi password, tanpa risiko.

2

Atur Keyword & Respons Toko Anda

Beritahu CreatorFlow apa yang harus dikirim saat pelanggan menanyakan pertanyaan umum seperti "JAM", "STOK", atau "HARGA".

3

Kumpulkan Pelanggan Saat Anda Melayani di Toko

CreatorFlow merespons instan, 24/7 — bahkan jam 10 malam saat pelanggan browsing produk Anda online.

Otomatisasi nyata untuk bisnis retail.

🕐

Pertanyaan Jam Toko

Trigger:Komentar "JAM" di postingan
Response:DM instan dengan jam toko + peta lokasi.
📦

Ketersediaan Produk

Trigger:Komentar "STOK?" atau "ADA?"
Response:Auto DM: "Ya, stoknya ada! Yuk mampir ke toko kami 🏪"
🏷️

Promosi di Toko

Trigger:DM "DISKON?" atau "PROMO"
Response:Balasan instan dengan promosi saat ini + lokasi toko.

Otomatisasi yang Digunakan Bisnis Retail & Offline

Automation Type
What It Does
Why It Matters
Auto-Respons Jam Toko
Otomatis menjawab pertanyaan tentang jam toko, lokasi, parkir, atau arah saat pelanggan DM keyword tertentu.
Berhenti menjawab pertanyaan toko yang sama 50x per minggu. Hemat waktu sambil meningkatkan waktu respons dan tidak pernah kehilangan potensi kunjungan toko.
Distribusi Ketersediaan Produk
Kirim informasi ketersediaan produk, update inventori, atau pesan "yuk mampir" secara instan saat pelanggan komentar atau DM keyword seperti "STOK", "ADA", atau "PUNYA".
Ubah minat online menjadi kunjungan ke toko secara otomatis. Tidak pernah kehilangan pelanggan karena respons yang lambat.
Pengiriman Informasi Toko
Auto-kirim peta toko, arah, informasi parkir, atau detail promosi di toko saat pelanggan bertanya. Kumpulkan info kontak dulu untuk marketing follow-up.
Ubah browser kasual menjadi pengunjung toko. Bangun database pelanggan secara autopilot.
Sambutan Follower Baru
Otomatis kirim DM sambutan saat seseorang baru mengikuti akun toko Anda dengan informasi toko dan promosi saat ini.
Kesan pertama penting. Sambut follower baru dan arahkan mereka untuk mengunjungi toko atau cek penawaran saat ini.
Distribusi Promosi di Toko
Auto-kirim kode diskon, informasi sale, atau penawaran khusus saat follower komentar keyword tertentu di postingan promosi.
Promosikan sale di toko tanpa mengirim detail secara manual ke ratusan orang.
Otomatisasi Balasan Story
Respons instan saat pelanggan membalas Instagram Stories Anda tentang produk baru atau event di toko dengan pertanyaan atau reaksi emoji.
Stories menghasilkan engagement terbanyak. Otomatiskan sentuhan pertama, follow-up personal dengan pelanggan yang tertarik.

Pertanyaan yang Diajukan Bisnis Retail & Offline

Apakah ini aman untuk akun Instagram bisnis retail saya?+

Ya, sepenuhnya aman. CreatorFlow menggunakan Graph API resmi Meta — sistem yang sama yang digunakan brand-brand besar dan tools enterprise seperti ManyChat. Tidak seperti otomatisasi browser atau bot tidak resmi, tidak ada risiko shadowban atau pembatasan akun. Kami adalah Tech Provider yang terverifikasi Meta.

Bisakah saya mengumpulkan informasi pelanggan secara legal?+

Ya. Pengumpulan data pelanggan CreatorFlow sesuai GDPR dan CAN-SPAM. Pelanggan secara eksplisit memberikan informasi kontak mereka sebelum menerima detail toko. Anda bisa mengekspor data pelanggan ke CRM atau tool email marketing kapan saja.

Bagaimana jika saya menerima lebih dari 500 DM per bulan?+

Paket Gratis mencakup 500 otomatisasi DM per bulan — sempurna untuk toko retail kecil atau toko lokal. Jika Anda butuh lebih (jaringan toko, bisnis retail besar), Pro adalah $15/bulan untuk 5.000 DM per workspace. Anda bisa upgrade kapan saja, dan tidak ada kontrak.

Apakah pelanggan akan tahu responsnya otomatis?+

Hanya jika Anda mau. Anda menulis pesan dengan suara toko Anda — terdengar persis seperti tim Anda. Kebanyakan bisnis retail menambahkan sentuhan personal dengan follow-up manual untuk pelanggan VIP setelah respons otomatis pertama.

Bisakah saya menggunakan ini dengan POS atau sistem inventori saya?+

CreatorFlow mengekspor data pelanggan ke CSV, yang bisa Anda impor ke sistem apa pun. Untuk integrasi inventori real-time, Anda perlu update informasi ketersediaan secara manual di CreatorFlow. Kebanyakan toko retail mengupdate ketersediaan produk mingguan atau harian.

Bagaimana dengan batas pesan Instagram?+

Instagram mengizinkan 200 DM per jam via API resmi. CreatorFlow secara otomatis menghormati batas ini, jadi Anda tidak pernah risiko mencapai rate limit atau memicu flag akun. Kami menangani kepatuhan teknis sehingga Anda tidak perlu.

Bisakah saya mengirim lokasi toko dan arah?+

Tentu saja. CreatorFlow bekerja dengan link apa pun — Google Maps, Apple Maps, Waze, atau website Anda sendiri. Cukup paste URL lokasi toko Anda ke otomatisasi, dan pelanggan menerimanya secara instan dengan arah.

Apa bedanya dengan mempekerjakan social media manager?+

Social media manager biaya Rp7-30 juta/bulan dan tetap tidak bisa merespons jam 2 pagi saat pelanggan browsing produk Anda. CreatorFlow hanya $15/bulan dan bekerja 24/7, 365 hari setahun. Ini bukan pengganti tim Anda — ini alat yang menangani pertanyaan berulang sehingga staf Anda bisa fokus melayani pelanggan di toko.

Bisakah beberapa lokasi toko menggunakan akun yang sama?+

Ya. CreatorFlow mendukung beberapa akun Instagram di paket Pro. Setiap lokasi toko bisa memiliki akun Instagram tersendiri yang terhubung, atau Anda bisa mengelola satu akun perusahaan dengan otomatisasi khusus lokasi. Sempurna untuk jaringan retail dan franchise.

Bagaimana jika saya ingin berhenti menggunakannya?+

Batal kapan saja dari dashboard Anda — tanpa kontrak, tanpa biaya pembatalan, tanpa pertanyaan. Akun Instagram Anda tetap persis seperti semula. Kami tidak percaya mengunci pelanggan.

Harga Sederhana untuk Bisnis Retail & Offline

Mulai gratis, upgrade saat berkembang

Gratis

$0

Free

Sempurna untuk toko kecil

Everything in Free, plus:

1 akun Instagram
3 otomatisasi aktif
500 DM per bulan
Pengumpulan pelanggan
Semua fitur inti

Tanpa kartu kredit untuk paket Gratis. Batal kapan saja.

Siap meningkatkan lebih banyak pelanggan ke toko Anda?

Join creators who automate their DMs and never miss a sale.

Mulai Gratis

Tanpa kartu kredit • 500 DM gratis/bulan

new_followerActive now

INFO

CreatorFlow

Hey! Here's your exclusive link 👇