răspunde automat la DM-urile de pe Instagram care conțin cuvintele tale cheie — prețuri, disponibilitate, FAQ, informații despre produse.
Urmăritorii tăi întreabă. Căsuța ta e plină. Iată cât te costă acea tăcere.
"Cât costă?" "Ce program aveți?" "Livrați internațional?" Scrii același răspuns de 40 de ori pe zi. Asta nu e serviciu clienți — e muncă de copiere și lipire care îți consumă toată dimineața.
Cineva dintr-un alt fus orar îți scrie la 3 noaptea întrebând de disponibilitate. Până te trezești și răspunzi, au găsit deja pe cineva care a răspuns mai repede. Acele DM-uri pierdute sunt vânzări pierdute.
Majoritatea creatorilor și afacerilor mici nu pot ține pasul cu volumul de DM-uri. Rezultatul: mai mult de jumătate din persoanele care îți scriu nu primesc niciodată răspuns. Fiecare DM fără răspuns e un potențial client care a plecat.
Fără card de credit
CreatorFlow monitorizează DM-urile tale de pe Instagram 24/7. Când cineva trimite un mesaj cu cuvântul tău cheie, primește răspunsul tău înainte să pună telefonul jos.
Setează cuvinte cheie precum "PREȚURI", "MENIU", "PROGRAM" sau "DISPONIBILITATE". Când un urmăritor trimite acel cuvânt, CreatorFlow trimite răspunsul tău instant. Potrivirea nu face diferență între majuscule și minuscule — "prețuri", "PREȚURI" și "Care sunt prețurile?" declanșează același răspuns.
Configurează răspunsuri automate separate pentru diferite cuvinte cheie. "PREȚURI" trimite lista ta de tarife. "PROGRAM" trimite orarul. "MENIU" trimite lista de produse. Fiecare cuvânt cheie are propriul răspuns — toate funcționează simultan, complet automatizate.
Înainte de a livra răspunsul, cere-le să te urmărească sau să-și împărtășească e-mailul. Follow Gate îți crește audiența din interogările DM. Email Gate transformă fiecare întrebare într-un lead. Ambele se întâmplă în conversația DM.
Scrie 2-5 versiuni ale fiecărui răspuns automat. CreatorFlow le rotează astfel încât vizitatorii care revin primesc mesaje diferite. Testează ce versiune generează cele mai multe clicuri și conversii.
CreatorFlow folosește API-ul oficial Instagram Graph — același sistem în care au încredere instrumentele enterprise. Fără boți, fără extensii de browser, fără soluții alternative. Contul tău rămâne complet sigur.
O configurare per cuvânt cheie. Răspunsuri automate nelimitate. Iată cum funcționează.
Conectare cu un singur clic prin API-ul oficial Meta. Fără partajarea parolelor. Durează 30 de secunde.
Alege cuvinte cheie precum "PREȚURI", "MENIU" sau "PROGRAM". Scrie mesajul de răspuns automat pentru fiecare cuvânt cheie. Adaugă link-uri, butoane sau porți. Previzualizează pe o machetă reală de telefon.
Fiecare DM care conține cuvântul tău cheie declanșează un răspuns instant — 24/7, în toate conversațiile. Te trezești cu întrebări răspunse și lead-uri colectate, nu cu 50 de mesaje necitite.
Răspunsul automat după cuvânt cheie e doar începutul. Iată ce funcționează în spatele fiecărui DM automatizat.
Condiționează răspunsul de follow sau e-mail înainte de a livra informația. Follow Gate îți crește audiența cu fiecare DM. Email Gate construiește newsletter-ul din întrebările de pe Instagram. Mesajul de Bun Venit trimite o introducere caldă înainte de răspunsul principal. Alege una per automatizare.
Urmărește DM-urile primite, răspunsurile automate trimise, clicurile pe link-uri, e-mailurile colectate și ratele de răspuns. Vezi care cuvinte cheie generează cele mai multe întrebări și care răspunsuri conduc la conversii. Exportă rapoarte oricând.
Fiecare persoană care trimite cuvintele tale cheie este salvată — cu numele de utilizator Instagram, e-mail (dacă a fost colectat), cuvântul cheie folosit și istoricul complet al interacțiunilor. Baza ta de clienți se construiește singură.
Scrie 2-5 versiuni ale răspunsului automat. CreatorFlow le rotează automat astfel încât vizitatorii care revin primesc răspunsuri proaspete. Descoperă ce versiune convertește cel mai bine.
Exportă contactele și e-mailurile colectate în Mailchimp, ConvertKit, Beehiiv, Klaviyo sau orice platformă care acceptă CSV. Fără integrări complicate. Un singur clic.
Scenarii reale. Cuvinte cheie reale. Răspunsuri automate reale. Iată cum creatorii și afacerile folosesc zilnic automatizarea DM după cuvânt cheie.
Un urmăritor trimite un cuvânt cheie precum "PREȚURI" sau "TARIFE" și primește instant detaliile complete de preț.
Răspunde la întrebarea #1 dinainte de cumpărare fără întârziere — cât intenția de cumpărare e încă puternică.
Setează cuvinte cheie pentru întrebări frecvente: "PROGRAM", "LOCAȚIE", "LIVRARE". Fiecare declanșează un răspuns specific și detaliat.
Elimină răspunsurile manuale repetitive și asigură că fiecare întrebare primește un răspuns consistent și precis.
Un urmăritor trimite "GHID" sau "GRATUIT" și primește lead magnet-ul după ce împărtășește e-mailul prin Email Gate.
Transformă DM-urile de pe Instagram într-un canal de creștere a listei de e-mail — fără nevoie de landing page.
Un urmăritor trimite "REZERVARE" sau "LOCURI" și primește un răspuns cu sloturile disponibile și un link direct de rezervare.
Reduce absențele prin captarea rezervărilor în momentul celui mai mare interes.
Diferite cuvinte cheie trimit diferite informații despre produse — "ROȘU" arată varianta roșie, "ALBASTRU" arată albastru, "TOATE" arată catalogul complet.
Un singur cont poate servi mai multe produse fără confuzie sau dirijare manuală.
Toate răspunsurile automate după cuvânt cheie funcționează 24/7, răspunzând la întrebări la 2 noaptea la fel ca la 14:00.
Nu mai pierzi niciodată un client din cauza diferențelor de fus orar sau a tăcerii în afara programului.
"Rata de click s-a dublat în prima săptămână." — @chic.outfit.studio, 110K urmăritori
Răspunsul automat funcționează prin monitorizarea mesajelor tale directe de pe Instagram pentru cuvinte cheie specifice folosind API-ul oficial Meta Graph. Când un urmăritor trimite un DM cu un cuvânt cheie precum "PREȚURI", "MENIU" sau "PROGRAM", CreatorFlow îl detectează prin webhookuri în timp real și trimite răspunsul tău pre-scris în câteva secunde. Poți configura mai multe cuvinte cheie, fiecare cu propriul răspuns. Fără muncă manuală.
Da. CreatorFlow folosește API-ul oficial Instagram Graph de la Meta — aceeași infrastructură folosită de toate instrumentele de automatizare aprobate de Instagram. Fără boți, extensii de browser sau soluții alternative. Contul tău rămâne în conformitate completă cu Termenii și Condițiile Instagram. Citește ghidul nostru complet de siguranță.
În 2-3 secunde. CreatorFlow primește notificări webhook în timp real de la API-ul Instagram în momentul în care sosește un DM. Răspunsul este compus și trimis înainte ca persoana să aibă timp să schimbe aplicația. Această viteză contează pentru că ajunge la urmăritori cât telefonul — și interesul lor — sunt încă active.
Da. Poți crea câte perechi cuvânt cheie-răspuns ai nevoie. "PREȚURI" trimite tarifele tale, "PROGRAM" trimite orarul, "MENIU" trimite lista de produse, "REZERVARE" trimite disponibilitatea. Fiecare cuvânt cheie are propriul răspuns automat și toate funcționează simultan.
Da. Potrivirea cuvintelor cheie nu face diferență între majuscule și minuscule și funcționează pe potriviri parțiale în mesaj. Dacă cuvântul tău cheie e "PREȚURI", atunci "prețuri", "PREȚURI", "Care sunt prețurile?" și "Poți trimite prețurile?" vor declanșa răspunsul automat.
Da — aceasta se numește Email Gate. Când e activat, CreatorFlow cere persoanei adresa de e-mail în cadrul conversației DM înainte de a livra răspunsul tău. E-mailul e salvat în CRM-ul de contacte și poate fi exportat prin CSV în Mailchimp, ConvertKit, Beehiiv sau orice platformă de e-mail.
CreatorFlow deduplică automat. Fiecare utilizator primește răspunsul automat o singură dată per automatizare de cuvânt cheie, chiar dacă trimite același cuvânt cheie de mai multe ori. Asta previne spamul și menține conversațiile curate.
Da. Răspunsul automat după cuvânt cheie și automatizarea comentariu-la-DM sunt funcții separate care funcționează independent. Poți folosi ambele în același timp — declanșatoarele de comentarii gestionează angajamentul public, declanșatoarele de cuvinte cheie gestionează interogările private. Se completează reciproc.
CreatorFlow oferă un plan gratuit cu 500 DM-uri pe lună și automatizări nelimitate — fără card de credit. Planul Pro costă $15/lună pentru 5.000 DM-uri cu colectare de e-mailuri și urmărire de link-uri. Planul Growth costă $24/lună pentru 10.000 DM-uri și suport multi-workspace. Toate planurile includ răspuns automat după cuvânt cheie, variante de mesaje și panoul analitic. Fără taxe per DM.
Răspunsurile rapide ale Instagramului sunt manuale — tot trebuie să deschizi fiecare DM și să selectezi singur răspunsul salvat. Răspunsul automat CreatorFlow e complet automatizat. Răspunsul se trimite singur în momentul în care cineva trimite cuvântul tău cheie, 24/7, fără niciun efort manual. În plus ai Email Gate, Follow Gate, variante de mesaje, analitică și CRM contacte — nimic din toate acestea nu există în instrumentele native Instagram.
Da. CreatorFlow funcționează cu orice cont Profesional Instagram — atât conturi de Creator, cât și conturi de Business. Ai nevoie de un cont Profesional conectat la o Pagină de Facebook, care e o cerință a API-ului Graph Meta. Trecerea de la un cont personal la unul Profesional e gratuită și durează 30 de secunde în setările Instagram.
CreatorFlow e construit special pentru creatorii de pe Instagram și afacerile mici care vor automatizare DM simplă și rapidă. Unde ManyChat e o platformă enterprise multi-canal cu constructori de fluxuri complexe, CreatorFlow îți oferă răspunsuri automate după cuvânt cheie, Follow Gates, Email Gates, CRM contacte și analitică într-o interfață curată pe care o configurezi în 2 minute. Prețurile încep de la $0 cu 500 DM-uri gratuite/lună. Vezi comparația completă.
Ultima actualizare: Aprilie 2026
Join 14,000+ creators and brands using CreatorFlow to turn every comment into a conversation. Get started in under 5 minutes.
Începe Gratuit