CreatorFlow
Цены
Ответ DM по ключевому слову
Meta Tech Provider
@mamimariu
@chic.outfit.studio
@sikusok
Нам доверяют+14 000 создателей и брендов

"Сколько это стоит?" — Ответ мгновенно. В ваших DM. Пока вы спите.

Подписчики отправляют DM с ключевым словом как ЦЕНЫ или ЧАСЫ, получают ваш заготовленный ответ за 3 секунды. Без чат-ботов. Без внешних инструментов.

Вы отвечаете на одни и те же вопросы 50 раз в день

Ваши DM заполнены повторяющимися вопросами. Вы знаете ответы наизусть. Но каждый всё равно требует времени на набор.

80%

DM — это одни и те же 5 вопросов

"Сколько стоит?" "Доставляете в X?" "Какой график?" "Какие размеры?" "Как забронировать?" Вы ответили на каждый сотни раз.

4 часа

Среднее время ответа создателя

Кто-то спрашивает о ценах в 23:00. Вы видите в 8:00. К тому времени они уже нашли конкурента.

Каждая задержка

Стоит вам потенциального клиента

DM с вопросом "сколько стоит?" — это намерение купить. Каждый час задержки ослабляет это намерение.

До и после CreatorFlow

"Каждый получает мгновенный ответ — не через часы." — @sikusok, 1,3 тыс. подписчиков

Без автоматизации

  • Копирование одной и той же информации о ценах 30+ раз в день
  • Пропущенные DM ночью — лиды просыпаются и покупают в другом месте
  • Нет записей о том, кто что спрашивал
  • Выходные и праздники = ноль ответов
  • Невозможно масштабироваться за пределы возможностей ваших пальцев
  • Повторяющиеся ответы истощают энергию для создания контента

С CreatorFlow

  • Каждый FAQ отвечен за 3 секунды — автоматически
  • Работает 24/7, включая ночи, выходные и праздники
  • CRM контактов фиксирует каждый запрос с ключевым словом и меткой времени
  • Несколько ключевых слов покрывают всю библиотеку FAQ
  • Вариации сообщений поддерживают персональность ответов
  • Вы фокусируетесь на контенте, CreatorFlow управляет входящими
Попробуйте CreatorFlow бесплатно

Кредитная карта не требуется

Как ответ DM по ключевому слову превращает ваши DM в систему FAQ 24/7

Установите ключевое слово. Напишите ответ. Каждый раз, когда кто-то отправляет DM с этим словом, CreatorFlow мгновенно отправляет ваш ответ.

Мгновенные ответы через ключевые слова

Создайте ключевые слова как ЦЕНЫ, ЧАСЫ, МЕНЮ, РАЗМЕРЫ или ДОСТАВКА. Когда кто-то отправляет DM с одним из них, CreatorFlow отправляет ваш ответ за 3 секунды. Без учёта регистра.

Несколько ключевых слов = несколько ответов FAQ

Настройте столько ключевых слов, сколько нужно. Каждое запускает свой ответ.

Вариации сообщений сохраняют свежесть

Напишите 2-5 версий каждого ответа. CreatorFlow ротирует их автоматически.

CRM контактов фиксирует каждый запрос

Каждый, кто отправляет DM с ключевым словом, сохраняется в вашей CRM контактов.

API, одобренное Meta. Внутри DM Instagram.

Без сторонних виджетов чат-ботов. CreatorFlow использует официальный Instagram Graph API.

Настройте автоответы FAQ за 2 минуты

Три шага. Затем каждый повторяющийся вопрос отвечает сам на себя.

1

Подключите свой аккаунт Instagram

Подключение в один клик через официальный API Meta. Без передачи паролей. Занимает 30 секунд.

2

Настройте ключевые слова FAQ и ответы

Создайте ключевые слова как ЦЕНЫ, ЧАСЫ, МЕНЮ или ДОСТАВКА. Напишите автоответ для каждого. Добавьте вариации.

3

Запустите. Вопросы отвечаются 24/7.

Когда кто-то отправляет DM с ключевым словом, CreatorFlow отвечает мгновенно — днём и ночью.

Полная платформа

Всё, что вам нужно для автоматизации ответов FAQ в масштабе

Ответ DM по ключевому слову — это начало.

Опции Пре-DM: Follow Gate, Email Gate, Приветственное сообщение

Защитите подробные ответы за подпиской или email. Follow Gate наращивает аудиторию. Email Gate строит рассылку из FAQ-запросов.

Follow GateEmail GateПриветственное сообщение

Панель аналитики

Смотрите, какие ключевые слова получают больше всего DM, какие ответы генерируют больше кликов и сколько контактов вы захватываете в день.

Объём ключевых словКлики по ссылкамЗахват контактов

CRM контактов

Каждый, кто отправляет DM с ключевым словом, автоматически сохраняется — с Instagram-handle, ключевым словом, email и историей взаимодействий.

Автосохранённые контактыОтслеживание ключевых словИстория взаимодействий

Вариации сообщений (A/B-тестирование)

Напишите 2-5 версий каждого ответа FAQ. CreatorFlow ротирует их автоматически.

Несколько версийАвтоматическая ротацияДанные о производительности

CSV-экспорт в любую email-платформу

Экспортируйте контакты в Mailchimp, ConvertKit, Beehiiv, Klaviyo или любую платформу, принимающую CSV.

MailchimpConvertKitBeehiivKlaviyo
Начните бесплатноКредитная карта не требуется

Автоответ FAQ в действии

Реальные сценарии из разных отраслей. Каждое ключевое слово запускает мгновенный ответ в DM.

Фитнес-тренер — Запрос цен

Trigger:Подписчик отправляет DM "ЦЕНЫ" после просмотра вашего Reel
Response:Мгновенный DM с полным описанием пакетов, тарифов и кнопкой "Забронировать бесплатный звонок"

Риелтор — Доступность недвижимости

Trigger:Подписчик отправляет DM "ДОСТУПНО" после просмотра тура по недвижимости
Response:Мгновенный DM: "Да, эта недвижимость ещё доступна! Вот детали:"

E-Commerce бренд — Информация о доставке

Trigger:Подписчик отправляет DM "ДОСТАВКА" о товаре в вашем магазине
Response:Мгновенный DM с зонами доставки, сроками и ссылкой на магазин

Ресторан — Меню и часы работы

Trigger:Подписчик отправляет DM "ЧАСЫ" или "МЕНЮ"
Response:Мгновенный DM с часами работы, меню и ссылкой на бронирование

Типы автоматизации FAQ по отраслям

Запросы цен

Ключевое слово ЦЕНЫ запускает мгновенный DM с полным прайс-листом, вариантами пакетов и ссылкой на бронирование.

Захватывает покупателей с высоким намерением в момент запроса.

Доставка

Ключевые слова типа ДОСТАВКА автоматически отправляют зоны доставки, сроки и пороги бесплатной доставки.

Устраняет барьер #1 покупки в e-commerce.

Часы работы и местоположение

Ключевые слова ЧАСЫ или ЛОКАЦИЯ отправляют расписание, адрес и ссылку на Google Maps.

Местный бизнес конвертирует посещения от подписчиков Instagram.

Детали продукта и размеры

Ключевые слова типа РАЗМЕРЫ, ЦВЕТА или СОСТАВ отправляют детальные спецификации со ссылкой.

Отвечает на детальные вопросы между просмотром и покупкой.

Бронирование и встречи

Ключевое слово БРОНЬ отправляет доступные слоты, цены и прямую ссылку.

Поставщики услуг заполняют календарь из DM.

Мульти-FAQ настройка

Комбинируйте 5-10 ключевых слов для полного покрытия FAQ.

Одна настройка заменяет страницу FAQ и часы копирования.

Почему создатели выбирают CreatorFlow для автоматических ответов FAQ

"Наконец-то есть время создавать, а не отвечать." — @mamimariu, 121 тыс. подписчиков

API, одобренное Meta — ваш аккаунт на 100% в безопасности
Работает полностью внутри DM Instagram
Неограниченные ключевые слова — ЦЕНЫ, ЧАСЫ, МЕНЮ, РАЗМЕРЫ, ДОСТАВКА
Нечувствительность к регистру — "цены", "ЦЕНЫ" и "Цены?" работают
Вариации сообщений — ротация 2-5 версий ответов
CRM контактов — каждый запрос сохранён
Follow Gate и Email Gate — наращивайте аудиторию из FAQ-запросов
CSV-экспорт в Mailchimp, ConvertKit, Beehiiv
Multi-workspace — управляйте несколькими аккаунтами из одной панели
Фиксированная цена — неограниченные автоматизации, без платы за DM

Автоответ FAQ — Часто задаваемые вопросы

Как работает автоответ DM по ключевым словам для FAQ?+

Вы создаёте ключевые слова, соответствующие самым частым вопросам. Когда кто-то отправляет DM с ключевым словом, CreatorFlow обнаруживает его через официальный Graph API Meta и отправляет ваш ответ за секунды.

Сколько ключевых слов можно настроить?+

Ограничений нет. Создавайте столько, сколько нужно.

Безопасно ли автоматически отвечать на DM Instagram?+

Да. CreatorFlow использует официальный Instagram Graph API от Meta. Подробнее о безопасности автоматизации DM.

Как быстро отправляется автоответ?+

За 2-3 секунды. CreatorFlow получает webhook-уведомления в реальном времени.

Работает ли совпадение ключевых слов при неточном написании?+

Совпадение не учитывает регистр — "цены", "ЦЕНЫ" и "Цены?" запускают один ответ.

Можно ли добавить вариации сообщений?+

Да. Напишите 2-5 версий каждого ответа. CreatorFlow ротирует их автоматически.

Работает ли это как чат-бот с диалоговыми потоками?+

Нет — и это намеренно. CreatorFlow использует ответы по ключевым словам, а не многошаговый чат-бот.

Можно ли собирать email перед отправкой ответа FAQ?+

Да — это называется Email Gate. CreatorFlow запрашивает email в DM-диалоге перед доставкой ответа.

Что происходит при DM с ненастроенным ключевым словом?+

Ничего — CreatorFlow отвечает только на настроенные ключевые слова.

Можно ли использовать это вместе с автоматизацией комментарий-в-DM?+
Чем CreatorFlow отличается от ManyChat?+

CreatorFlow проще. Цены начинаются от $0. Полное сравнение.

Последнее обновление: Апрель 2026

Get started with CreatorFlow today

Join 14,000+ creators and brands using CreatorFlow to turn every comment into a conversation. Get started in under 5 minutes.

Начните бесплатно