Volgers sturen een DM met een trefwoord zoals PRIJZEN of OPENINGSTIJDEN, krijgen je voorgeschreven antwoord binnen 3 seconden. Geen chatbots. Geen externe tools.
Je DM's zitten vol herhaalde vragen. Je kent de antwoorden uit je hoofd. Maar elke vraag kost nog steeds tijd om te typen.
"Hoeveel kost het?" "Verzenden jullie naar X?" "Wat zijn jullie openingstijden?" "Welke maten?" "Hoe kan ik boeken?" Je hebt ze elk honderden keren beantwoord. Kopiëren en plakken werkt tot je het 50 keer per dag doet tussen het maken van content.
Iemand vraagt naar prijzen om 23:00. Je ziet het om 08:00. Tegen die tijd hebben ze een concurrent gevonden die sneller antwoordde. De verkoop die je verdiende met je content gaat naar iemand anders omdat je inbox niet kon bijhouden.
Een DM met "hoeveel kost het?" is koopintentie. Een DM met "verzenden jullie hierheen?" betekent dat ze willen kopen. Elk uur dat je wacht met antwoorden, vervaagt die intentie. Degenen die nooit antwoord krijgen? Die komen nooit meer terug.
Geen creditcard nodig
Stel een trefwoord in. Schrijf het antwoord. Elke keer dat iemand dat woord DM't, stuurt CreatorFlow je antwoord direct — geen externe chatbot nodig.
Maak trefwoorden aan zoals PRIJZEN, OPENINGSTIJDEN, MENU, MATEN of VERZENDING. Wanneer iemand een DM stuurt met een van deze woorden, stuurt CreatorFlow je voorgeschreven antwoord binnen 3 seconden. Hoofdletterongevoelig — "prijzen", "PRIJZEN" en "Prijzen?" triggeren allemaal hetzelfde antwoord.
Stel zoveel trefwoorden in als nodig. Elk triggert een ander antwoord. PRIJZEN stuurt je tarieven. OPENINGSTIJDEN stuurt je schema. MENU stuurt je aanbod. Eén setup dekt alle veelgestelde vragen van je publiek.
Schrijf 2-5 versies van elk antwoord. CreatorFlow roteert ze automatisch zodat terugkerende bezoekers iets andere antwoorden krijgen. Houdt je DM's persoonlijk, niet robotachtig.
Elke persoon die een trefwoord DM't wordt opgeslagen in je contact-CRM — met hun Instagram-handle, het gebruikte trefwoord en het tijdstempel. Weet precies wie wat vraagt en volg op wanneer het ertoe doet.
Geen chatbot-widgets van derden. Geen browserextensies. CreatorFlow gebruikt de officiële Instagram Graph API om antwoorden te sturen in je bestaande DM-thread. Je account blijft veilig. Je volgers blijven in een vertrouwde interface.
Drie stappen. Dan beantwoordt elke herhaalde vraag zichzelf.
Eén-klik verbinding via de officiële API van Meta. Geen wachtwoorden delen. Duurt 30 seconden.
Maak trefwoorden aan zoals PRIJZEN, OPENINGSTIJDEN, MENU of VERZENDING. Schrijf het automatische antwoord voor elk. Voeg berichtvariaties toe voor een persoonlijke touch. Preview op een echte telefoon-mockup.
Wanneer iemand een trefwoord DM't, antwoordt CreatorFlow direct — dag of nacht, doordeweeks of in het weekend. Je wordt wakker met een CRM vol contacten in plaats van een inbox vol onbeantwoorde vragen.
Trefwoord DM-Antwoord is het begin. Dit is wat achter elk automatisch antwoord draait.
Bescherm je gedetailleerde antwoorden achter een follow of e-mail. Follow Gate laat je publiek groeien wanneer iemand naar prijzen vraagt. Email Gate bouwt je nieuwsbrief op vanuit FAQ-vragen. Openingsbericht stuurt een warme begroeting vóór het antwoord.
Zie welke trefwoorden de meeste DM's krijgen, welke antwoorden de meeste linkklikken opleveren en hoeveel contacten je per dag vastlegt. Weet precies waar je publiek in geïnteresseerd is — onderbouwd met echte data.
Elke persoon die een trefwoord DM't wordt automatisch opgeslagen — met Instagram-handle, gebruikt trefwoord, e-mail (indien vastgelegd) en interactiegeschiedenis. Je klantendatabase bouwt zichzelf op vanuit FAQ-vragen.
Schrijf 2-5 versies van elk FAQ-antwoord. CreatorFlow roteert ze automatisch zodat terugkerende bezoekers frisse antwoorden krijgen. Ontdek welke formulering bezoekers het best converteert naar kopers.
Exporteer contacten die naar prijzen, verzending of openingstijden vroegen naar Mailchimp, ConvertKit, Beehiiv, Klaviyo of elk platform dat CSV accepteert. Segmenteer op trefwoord voor gerichte follow-ups.
Echte scenario's uit verschillende branches. Elk trefwoord triggert een direct, gedetailleerd antwoord in DM's.
Trefwoord PRIJZEN triggert een direct DM met je volledige tarievenkaart, pakketopties en een boekingslink.
Vangt kopers met hoge koopintentie op het moment dat ze vragen — voordat ze een concurrent vinden.
Trefwoorden zoals VERZENDING sturen verzendzones, levertijden en gratis verzenddrempels automatisch.
Verwijdert de #1 aankoopdrempel voor e-commerce: onzekerheid over levering.
Trefwoorden OPENINGSTIJDEN of LOCATIE sturen je schema, adres en een Google Maps-link.
Lokale bedrijven converteren bezoekers van Instagram-volgers die weten wanneer en waar ze je kunnen vinden.
Trefwoorden zoals MATEN, KLEUREN of INGREDIËNTEN sturen gedetailleerde productspecificaties met een winkellink.
Beantwoordt de detailvragen die tussen browsen en kopen staan.
Trefwoord BOEK stuurt beschikbare tijdslots, prijzen en een directe boekingslink.
Dienstverleners vullen hun agenda vanuit DM's zonder heen-en-weer plannen.
Combineer 5-10 trefwoorden om je hele FAQ-bibliotheek te dekken — PRIJZEN, OPENINGSTIJDEN, MENU, MATEN, VERZENDING, BOEK — elk met een eigen antwoord.
Eén setup vervangt de FAQ-pagina, de opgeslagen antwoorden en de uren die je besteedt aan kopiëren en plakken.
"Eindelijk tijd om te creëren in plaats van te antwoorden." — @mamimariu, 121K volgers
Je maakt trefwoorden aan die overeenkomen met de vragen die je publiek het vaakst stelt — zoals PRIJZEN, OPENINGSTIJDEN, VERZENDING of MENU. Wanneer iemand een DM stuurt met dat trefwoord, detecteert CreatorFlow het via de officiële Graph API van Meta en stuurt je voorgeschreven antwoord binnen seconden. Elk trefwoord triggert een ander antwoord, zodat je je hele FAQ-bibliotheek kunt dekken met één setup.
Er is geen limiet op het aantal trefwoorden. Je kunt er zoveel maken als nodig — PRIJZEN, OPENINGSTIJDEN, MENU, MATEN, VERZENDING, BOEK, LOCATIE en elk ander trefwoord dat past bij een veelgestelde vraag. Elk krijgt een eigen autoantwoord met optionele berichtvariaties.
Ja. CreatorFlow gebruikt de officiële Instagram Graph API van Meta — dezelfde infrastructuur die wordt gebruikt door alle door Instagram geverifieerde automatiseringstools. Geen bots, geen browserextensies, geen workarounds. Je account blijft volledig in overeenstemming met de Servicevoorwaarden van Instagram. Meer informatie over DM-automatiseringsveiligheid.
Binnen 2-3 seconden. CreatorFlow ontvangt real-time webhook-notificaties van de Instagram API zodra een DM binnenkomt. Het antwoord wordt samengesteld en verzonden voordat de persoon de app heeft gesloten. Deze snelheid is cruciaal omdat het mensen bereikt terwijl hun koopintentie nog actief is.
Trefwoordmatching is hoofdletterongevoelig — "prijzen", "PRIJZEN" en "Prijzen?" triggeren allemaal hetzelfde antwoord. Het systeem zoekt je trefwoord binnen het bericht, dus "Wat zijn jullie prijzen?" of "Stuur prijzen" matchen beide met het trefwoord PRIJZEN.
Ja. Je kunt 2-5 versies van elk FAQ-antwoord schrijven. CreatorFlow roteert ze automatisch zodat terugkerende bezoekers elke keer iets andere bewoordingen krijgen. Dit houdt je DM's persoonlijk en helpt je ontdekken welke formulering het best converteert.
Nee — en dat is bewust. CreatorFlow gebruikt trefwoord-getriggerde autoantwoorden, geen multi-stap chatbot. Elk trefwoord stuurt één duidelijk antwoord. Dit houdt dingen simpel, betrouwbaar en snel. Voor complexe vragen die een mens nodig hebben, kan je autoantwoord een opmerking bevatten zoals "Voor maatwerk vragen antwoord ik persoonlijk binnen 24 uur."
Ja — dit heet Email Gate. Wanneer ingeschakeld, vraagt CreatorFlow om het e-mailadres in het DM-gesprek voordat je antwoord wordt afgeleverd. Het e-mailadres wordt opgeslagen in je contact-CRM en kan worden geëxporteerd naar Mailchimp, ConvertKit, Beehiiv of elk e-mailplatform via CSV.
Niets — CreatorFlow reageert alleen op trefwoorden die je hebt geconfigureerd. Niet-herkende berichten blijven in je inbox voor handmatige afhandeling. Dit betekent dat je altijd controle hebt over wat geautomatiseerd wordt en wat niet.
Ja. Trefwoord DM-Antwoord en Comment-to-DM zijn aparte functies die samenwerken. Comment-to-DM handelt publieke reacties op posts af. Trefwoord DM-Antwoord handelt directe berichten af. Veel creators gebruiken beide — commentautomatisering stuurt mensen naar hun DM's, en trefwoordantwoorden beantwoorden hun vragen zodra ze aankomen. Meer informatie over comment-to-DM automatisering.
CreatorFlow is gebouwd voor Instagram-creators die simpele trefwoord-getriggerde antwoorden willen, geen complexe chatbotflows. Waar ManyChat het bouwen van multi-stap automatiseringsbomen vereist, laat CreatorFlow je een trefwoord instellen en een antwoord schrijven — klaar in 2 minuten. Prijzen beginnen bij €0 met 500 gratis DM's/maand. Bekijk de volledige vergelijking.
Laatst bijgewerkt: April 2026
Join 14,000+ creators and brands using CreatorFlow to turn every comment into a conversation. Get started in under 5 minutes.
Start Gratis