CreatorFlow
Preços
Resposta por Palavra-Chave
Meta Tech Provider
@mamimariu
@chic.outfit.studio
@sikusok
Confiado por+14.000 criadores e marcas

"Quanto Custa?" — Respondido Instantaneamente. Nos Seus DMs. Enquanto Você Dorme.

Seguidores enviam uma palavra-chave como PREÇO ou HORÁRIO por DM, recebem sua resposta pronta em 3 segundos. Sem chatbots. Sem ferramentas externas.

Você Está Respondendo as Mesmas Perguntas 50 Vezes por Dia

Seus DMs estão cheios de perguntas repetitivas. Você sabe as respostas de cor. Mas cada uma ainda leva tempo para digitar.

80%

Dos DMs São as Mesmas 5 Perguntas

"Quanto custa?" "Vocês entregam em X?" "Qual o horário?" "Quais tamanhos?" "Como agendo?" Você respondeu cada uma centenas de vezes. Copiar e colar funciona até você fazer isso 50 vezes por dia entre criar conteúdo.

4 horas

Tempo Médio de Resposta de um Criador

Alguém pergunta sobre preços às 23h. Você vê às 8h. Nessa altura já encontraram um concorrente que respondeu mais rápido. A venda que você conquistou com seu conteúdo vai para outra pessoa porque sua caixa de entrada não acompanhou.

Cada atraso

Te Custa um Cliente Potencial

Um DM perguntando "quanto custa?" é intenção de compra. Um DM perguntando "vocês entregam aqui?" significa que querem comprar. Cada hora que você demora para responder, essa intenção desaparece. Os que nunca recebem resposta? Nunca voltam.

Antes e Depois do CreatorFlow

"Todo mundo recebe uma resposta instantânea — não horas depois." — @sikusok, 1.3K seguidores

Sem Automação

  • Copiar e colar as mesmas informações de preços mais de 30 vezes por dia
  • Perder DMs durante a noite — leads acordam e compram de outro
  • Sem registro de quem perguntou o quê ou quando
  • Fins de semana e feriados = zero respostas
  • Não dá para escalar além do que seus dedos conseguem digitar
  • Respostas repetitivas drenam sua energia para criar conteúdo

Com CreatorFlow

  • Cada FAQ é respondida em menos de 3 segundos — automaticamente
  • Funciona 24/7 incluindo noites, fins de semana e feriados
  • CRM de contatos captura cada consulta com palavra-chave e horário
  • Múltiplas palavras-chave cobrem toda a sua biblioteca de FAQ
  • Variações de mensagem mantêm as respostas com toque pessoal
  • Você foca em criar conteúdo enquanto CreatorFlow cuida da caixa de entrada
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Sem cartão de crédito

Como a Resposta por Palavra-Chave Transforma Seus DMs em um Sistema FAQ 24/7

Configure uma palavra-chave. Escreva a resposta. Cada vez que alguém envia essa palavra por DM, CreatorFlow envia sua resposta instantaneamente — sem chatbot externo.

Respostas Instantâneas por Palavra-Chave

Crie palavras-chave como PREÇOS, HORÁRIOS, CARDÁPIO, TAMANHOS ou FRETE. Quando alguém envia qualquer uma por DM, CreatorFlow envia sua resposta pré-escrita em menos de 3 segundos. Case-insensitive — "preços", "PREÇOS" e "Preços?" ativam a mesma resposta.

Múltiplas Palavras-Chave = Múltiplas Respostas FAQ

Configure quantas palavras-chave precisar. Cada uma ativa uma resposta diferente. PREÇOS envia suas tarifas. HORÁRIOS envia sua agenda. CARDÁPIO envia sua oferta. Uma configuração cobre todas as perguntas comuns do seu público.

Variações de Mensagem Mantêm Tudo Fresco

Escreva 2-5 versões de cada resposta. CreatorFlow as rotaciona automaticamente para que visitantes frequentes recebam respostas ligeiramente diferentes. Mantém seus DMs com toque pessoal, não robótico.

CRM de Contatos Captura Cada Consulta

Cada pessoa que envia uma palavra-chave por DM é salva no seu CRM de contatos — com o nome de usuário do Instagram, a palavra-chave usada e o horário. Saiba exatamente quem está perguntando o quê e faça follow-up quando importa.

API Aprovada pela Meta. Dentro dos DMs do Instagram.

Sem widgets de chatbot externos. Sem extensões de navegador. CreatorFlow usa a API oficial Graph do Instagram para enviar respostas dentro da sua conversa de DM existente. Sua conta permanece segura. Seus seguidores ficam em uma interface familiar.

Configure Suas Respostas Automáticas em 2 Minutos

Três passos. E cada pergunta repetitiva se responde sozinha.

1

Conecte Sua Conta do Instagram

Conexão com um clique pela API oficial da Meta. Sem compartilhar senhas. Leva 30 segundos.

2

Configure Suas Palavras-Chave e Respostas FAQ

Crie palavras-chave como PREÇOS, HORÁRIOS, CARDÁPIO ou FRETE. Escreva a resposta automática para cada uma. Adicione variações de mensagem para um toque pessoal. Pré-visualize em um mockup de celular real.

3

Ative. As Perguntas São Respondidas 24/7.

Quando alguém envia uma palavra-chave por DM, CreatorFlow responde instantaneamente — dia ou noite, dia de semana ou fim de semana. Você acorda com um CRM cheio de contatos em vez de uma caixa cheia de perguntas sem resposta.

Plataforma Completa

Tudo Que Você Precisa para Automatizar Respostas FAQ em Escala

A resposta por palavra-chave é o começo. Veja o que funciona por trás de cada resposta automática.

Opções Pré-DM: Follow Gate, Email Gate, Mensagem de Abertura

Proteja suas respostas detalhadas com um follow ou email. Follow Gate aumenta seu público quando alguém pergunta sobre preços. Email Gate constrói sua newsletter a partir de consultas FAQ. Mensagem de Abertura envia uma saudação antes da resposta.

Follow GateEmail GateMensagem de Abertura

Painel de Analytics

Veja quais palavras-chave recebem mais DMs, quais respostas geram mais cliques em links e quantos contatos você captura por dia. Saiba exatamente o que interessa ao seu público — com dados reais.

Volume de Palavras-ChaveCliques em LinksCapturas de Contatos

CRM de Contatos

Cada pessoa que envia uma palavra-chave por DM é salva automaticamente — com nome de usuário do Instagram, palavra-chave usada, email (se capturado) e histórico de interação. Seu banco de dados de clientes se constrói sozinho a partir de consultas FAQ.

Contatos Auto-SalvosRastreamento de Palavras-ChaveHistórico de Interação

Variações de Mensagem (Teste A/B)

Escreva 2-5 versões de cada resposta FAQ. CreatorFlow as rotaciona automaticamente para que visitantes frequentes recebam respostas frescas. Descubra qual redação converte mais de visitantes para compradores.

Múltiplas VersõesRotação AutomáticaDados de Performance

Exportação CSV para Qualquer Plataforma de Email

Exporte contatos que perguntaram sobre preços, frete ou horários para Mailchimp, ConvertKit, Beehiiv, Klaviyo ou qualquer plataforma que aceite CSV. Segmente por palavra-chave para follow-ups direcionados.

MailchimpConvertKitBeehiivKlaviyo
Comece GrátisSem cartão de crédito

Resposta Automática FAQ em Ação

Cenários reais em diferentes setores. Cada palavra-chave ativa uma resposta instantânea e detalhada nos DMs.

Coach de Fitness — Consulta de Preços

Trigger:Um seguidor envia "PREÇOS" por DM depois de ver seu Reel de coaching
Response:DM instantâneo com detalhamento completo de pacotes, valores e um botão "Agende uma Chamada Grátis"

Corretor de Imóveis — Disponibilidade de Imóvel

Trigger:Um seguidor envia "DISPONÍVEL" por DM depois de ver um tour de imóvel
Response:DM instantâneo: "Sim, este imóvel ainda está disponível! Aqui estão os detalhes e como agendar uma visita:"

Marca de E-Commerce — Informações de Frete

Trigger:Um seguidor envia "FRETE" por DM sobre um item da sua loja
Response:DM instantâneo com regiões de entrega, prazos, frete grátis a partir de e link da loja

Restaurante — Cardápio e Horários

Trigger:Um seguidor envia "HORÁRIOS" ou "CARDÁPIO" por DM depois de descobrir sua página
Response:DM instantâneo com horário de funcionamento, pratos em destaque e link de reserva

Tipos de Automação FAQ por Setor

Consultas de Preços

A palavra-chave PREÇOS ativa um DM instantâneo com sua tabela completa de valores, opções de pacotes e link de agendamento.

Captura compradores com alta intenção no momento que perguntam — antes de encontrarem um concorrente.

Frete e Entrega

Palavras-chave como FRETE ou ENTREGA enviam regiões de entrega, prazos e valor mínimo para frete grátis automaticamente.

Remove o bloqueador #1 de compra no e-commerce: a incerteza sobre a entrega.

Horários e Localização

As palavras-chave HORÁRIOS ou LOCALIZAÇÃO enviam seu horário, endereço e link do Google Maps.

Negócios locais convertem visitas de seguidores do Instagram que sabem quando e onde encontrá-los.

Detalhes e Tamanhos de Produto

Palavras-chave como TAMANHOS, CORES ou INGREDIENTES enviam especificações detalhadas do produto com link da loja.

Responde as perguntas de detalhe que ficam entre navegar e comprar.

Reservas e Agendamentos

A palavra-chave AGENDAR envia horários disponíveis, valores e link direto de agendamento.

Prestadores de serviço lotam a agenda a partir de DMs sem idas e vindas para marcar horário.

Configuração Multi-FAQ

Combine 5-10 palavras-chave para cobrir toda sua biblioteca de FAQ — PREÇOS, HORÁRIOS, CARDÁPIO, TAMANHOS, FRETE, AGENDAR — cada uma com sua própria resposta.

Uma configuração substitui a página de FAQ, as respostas salvas e as horas que você gasta copiando e colando.

Por Que Criadores Escolhem CreatorFlow para Respostas Automáticas FAQ

"Finalmente tenho tempo para criar em vez de responder." — @mamimariu, 121K seguidores

API aprovada pela Meta — sua conta está 100% segura, sem bots ou hacks de navegador
Funciona inteiramente dentro dos DMs do Instagram — sem interface de chatbot externo
Palavras-chave ilimitadas — PREÇOS, HORÁRIOS, CARDÁPIO, TAMANHOS, FRETE e o que você precisar
Correspondência case-insensitive — "preços", "PREÇOS" e "Preços?" funcionam igual
Variações de mensagem — rotacione 2-5 versões de resposta para manter tudo fresco
CRM de contatos — cada consulta salva com palavra-chave, usuário e horário
Follow Gate e Email Gate — cresça seu público a partir de perguntas frequentes
Exportação CSV para Mailchimp, ConvertKit, Beehiiv ou qualquer plataforma de email
Multi-workspace — gerencie múltiplas contas de Instagram em um único painel
Preço fixo — automações ilimitadas, sem cobranças por DM

Respostas Automáticas FAQ — Perguntas Frequentes

Como funciona a resposta automática por palavra-chave para FAQ?+

Você cria palavras-chave que correspondem às perguntas mais frequentes do seu público — como PREÇOS, HORÁRIOS, FRETE ou CARDÁPIO. Quando alguém envia um DM com essa palavra-chave, CreatorFlow a detecta pela API oficial Graph da Meta e envia sua resposta pré-escrita em segundos. Cada palavra-chave ativa uma resposta diferente, então você cobre toda a biblioteca de FAQ com uma única configuração.

Quantas palavras-chave posso configurar?+

Não há limite no número de palavras-chave. Você pode criar quantas precisar — PREÇOS, HORÁRIOS, CARDÁPIO, TAMANHOS, FRETE, AGENDAR, LOCALIZAÇÃO e qualquer outra que corresponda a uma pergunta comum. Cada uma tem sua própria resposta automática com variações de mensagem opcionais.

É seguro responder automaticamente DMs do Instagram?+

Sim. CreatorFlow usa a API oficial Graph do Instagram da Meta — a mesma infraestrutura usada por todas as ferramentas de automação verificadas pelo Instagram. Sem bots, sem extensões de navegador, sem gambiarras. Sua conta fica em total conformidade com os Termos de Serviço do Instagram. Saiba mais sobre a segurança da automação de DMs.

Quão rápido a resposta automática é enviada?+

Em 2-3 segundos. CreatorFlow recebe notificações webhook em tempo real da API do Instagram no momento que um DM chega. A resposta é composta e enviada antes da pessoa ter tempo de fechar o app. Essa velocidade é essencial porque alcança as pessoas enquanto a intenção de compra ainda está ativa.

A correspondência de palavras-chave funciona se não digitarem a palavra exata?+

A correspondência é case-insensitive — "preços", "PREÇOS" e "Preços?" ativam a mesma resposta. O sistema procura sua palavra-chave dentro da mensagem, então "Quais são os preços?" ou "Me manda os preços" correspondem à palavra-chave PREÇOS.

Posso adicionar variações de mensagem para manter as respostas frescas?+

Sim. Você pode escrever 2-5 versões de cada resposta FAQ. CreatorFlow as rotaciona automaticamente para que visitantes frequentes recebam uma redação ligeiramente diferente a cada vez. Isso mantém seus DMs com toque pessoal e ajuda a descobrir qual frase converte melhor.

Isso funciona como um chatbot com fluxos de conversa?+

Não — e é proposital. CreatorFlow usa respostas automáticas ativadas por palavra-chave, não um chatbot multi-etapas. Cada palavra-chave envia uma resposta clara. Isso mantém tudo simples, confiável e rápido. Para perguntas complexas que precisam de uma pessoa, sua resposta automática pode incluir uma nota como "Para consultas personalizadas, respondo pessoalmente em até 24 horas."

Posso coletar emails antes de enviar a resposta FAQ?+

Sim — isso se chama Email Gate. Quando ativado, CreatorFlow pede o endereço de email dentro da conversa de DM antes de entregar sua resposta. O email é salvo no seu CRM de contatos e pode ser exportado para Mailchimp, ConvertKit, Beehiiv ou qualquer plataforma de email via CSV.

O que acontece se alguém enviar uma palavra-chave que não está configurada?+

Nada — CreatorFlow responde apenas às palavras-chave que você configurou. Mensagens não reconhecidas ficam na sua caixa de entrada para você responder manualmente. Isso significa que você sempre tem o controle do que é automatizado e do que não é.

Quanto custa o CreatorFlow?+

CreatorFlow oferece um plano gratuito com 500 DMs por mês e automações ilimitadas — sem cartão de crédito. O plano Pro é $15/mês para 5.000 DMs com coleta de email e rastreamento de links. O plano Growth é $24/mês para 10.000 DMs e suporte multi-workspace. Todos os planos incluem respostas por palavra-chave, variações de mensagem e o painel de analytics. Sem cobranças por DM.

Posso usar isso junto com a automação de comentário para DM?+

Sim. Resposta por Palavra-Chave e Comentário para DM são funcionalidades separadas que trabalham juntas. Comentário para DM lida com comentários públicos em posts. Resposta por Palavra-Chave lida com mensagens diretas. Muitos criadores usam as duas — a automação de comentários direciona pessoas para os DMs, e as respostas por palavra-chave respondem suas perguntas quando chegam. Saiba mais sobre automação de comentário para DM.

Qual a diferença entre CreatorFlow e ManyChat para automação de FAQ?+

CreatorFlow é feito para criadores de Instagram que querem respostas simples ativadas por palavra-chave, não fluxos complexos de chatbot. Onde ManyChat exige construir árvores de automação multi-etapas, CreatorFlow te permite configurar uma palavra-chave e escrever uma resposta — pronto em 2 minutos. Os preços começam em $0 com 500 DMs grátis/mês. Veja a comparação completa.

Última atualização: Abril 2026

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