Автоматизация, которая отправляет, против CRM, которая отслеживает
DMTracker — это CRM для Instagram-сообщений, которая упорядочивает переписки, подсвечивает задачи для последующих действий и отчитывается по доле ответов, но она ничего не отправляет и для подключения к Instagram требует ManyChat. CreatorFlow автоматизирует сами сообщения напрямую через официальный Graph API Meta, без посредников. Выбирайте DMTracker, чтобы отслеживать последующие действия живого отдела продаж; выбирайте CreatorFlow, чтобы автоматизировать сами переписки с самого начала.
Обновлено в июне 2026 года с актуальными ценами и функциями обеих платформ.
| Factor | CreatorFlow | DMTracker |
|---|---|---|
| Основная цель | Автоматизация Instagram DM (отправка) | CRM для последующих действий по Instagram DM (отслеживание) |
| Отправляет автоматические DM | Да — ключевая функция | Нет — только отслеживание |
| Автоматизация комментарий-в-DM | Да — встроенная | Нет (зависит от ManyChat) |
| Ответы по ключевым словам | Да — встроенные | Нет (зависит от ManyChat) |
| Подключение к Instagram через | Официальный Graph API Meta (напрямую) | ManyChat (обязательно) |
| Воронка последующих действий и рейтинги | Аналитика DM, а не CRM для продаж | Да — ключевая функция |
| Начальная цена | Бесплатный план, затем $15/мес (Pro) | $39/место/мес (+ отдельная стоимость ManyChat) |
| Лучше всего для | Превращения вовлечённости в лиды и продажи | Живых отделов продаж, закрывающих дорогие сделки в DM |
Действительно отправляет DM — DMTracker лишь упорядочивает переписки постфактум
Встроенная автоматизация комментарий-в-DM, без необходимости в ManyChat
Триггеры ответов на сторис — мгновенные DM, когда подписчики реагируют на сторис
Подключается напрямую к официальному Graph API Meta, без слоя посредников
Сбор email на основе согласия прямо внутри переписки в DM
Настоящий бесплатный план — DMTracker предлагает только пробный период и добавляет стоимость ManyChat сверху
Управляйте до 5 аккаунтов Instagram из одного плана Growth ($30/мес)
DMTracker и CreatorFlow находятся на противоположных сторонах одной и той же воронки. Сам DMTracker формулирует это так, что инструмент автоматизации — это 'входная дверь', а DMTracker — 'система продаж внутри': он упорядочивает переписки и отчитывается по ним после того, как они произошли. CreatorFlow — это и есть входная дверь: он отправляет автоматические DM и ответы на комментарии, которые вообще создают эти переписки, напрямую через официальный Graph API Meta. Это не совсем заменители друг друга. Автору, который хочет, чтобы вовлечённость автоматически превращалась в DM, нужен отправитель, и это CreatorFlow. Как говорит @sikusok: "Все получают мгновенный ответ — а не спустя часы." А @chic.outfit.studio (110K подписчиков) увидели, как их показатель кликабельности удвоился за первую неделю.
CreatorFlow подключается напрямую к официальному Graph API Instagram
Одобренный Meta поставщик технологий — только официальные эндпоинты API, без автоматизации браузера
Обработка данных в соответствии с принципами GDPR, без посредников между вами и Instagram
DMTracker подключается к Instagram только через ManyChat, а не напрямую
Он не отправляет сообщения, поэтому полагается на официальное партнёрское подключение ManyChat
Только Instagram; без поддержки Facebook Messenger, согласно собственной документации DMTracker
| Feature | CreatorFlow | DMTracker |
|---|---|---|
| Отправляет автоматические DM | Да — ключевая функция | Нет — только отслеживание |
| Автоматизация комментарий-в-DM | Да, встроенная | Нет (через ManyChat) |
| Триггер DM на ответ на сторис | Да, встроенный | Нет (через ManyChat) |
| Триггер DM по ключевому слову | Да, встроенный | Нет (через ManyChat) |
| Подключается к Instagram напрямую | Да — официальный Graph API | Нет — требуется ManyChat |
| Сбор email на основе согласия в DM | Встроенный (Pro/Growth) | Нет |
| Воронка последующих действий (Kanban) | Нет (вместо неё аналитика DM) | Да — ключевая функция |
| Командные рейтинги | Нет | Да |
| A/B-тестирование скриптов | Нет | Да |
| Отслеживание кликов в DM | Да, отслеживание кликов по ссылкам | Отслеживание ответов на аутрич |
| Бесплатный план | Да (500 DM/месяц) | Нет (пробный период 14 дней) |
DMTracker требует аккаунт ManyChat для подключения к Instagram; ManyChat бесплатен до 1,000 контактов и платный сверх этого, в дополнение к цене DMTracker за место.
Неограниченные контакты на всех планах. Без платы за сообщение. Без второго инструмента.
SeeCreatorFlow's full pricing details for all plans and features.
| Scenario | DMTracker | CreatorFlow | Savings/Winner |
|---|---|---|---|
| Бесплатный уровень | Нет — только пробный период 14 дней | 500 DM/месяц | CreatorFlow (настоящий бесплатный план) |
| Один пользователь | $39/место + стоимость ManyChat | $15/мес Pro (5,000 DM) | CreatorFlow (один инструмент, ниже стоимость) |
| Команда из 5 | $195/мес (5 мест) + ManyChat | $30/мес Growth (5 workspace) | Зависит — CreatorFlow автоматизирует, DMTracker управляет менеджерами |
DMTracker и CreatorFlow решают разные задачи. DMTracker — это CRM последующих действий, которая упорядочивает Instagram-сообщения и отчитывается по живому отделу продаж, но она ничего не отправляет и не может работать без ManyChat. CreatorFlow автоматизирует сами переписки, напрямую через официальный Graph API Meta, без посредников и с настоящим бесплатным планом. Если вы хотите, чтобы вовлечённость автоматически превращалась в DM, вам нужен отправитель, и это CreatorFlow. Если вы управляете командой, закрывающей дорогие сделки вручную, воронка и рейтинги DMTracker созданы именно для этого.
Нет, и они не совсем конкуренты. DMTracker — это CRM для Instagram DM, которая отслеживает переписки, подсвечивает последующие действия и отчитывается по доле ответов для живых отделов продаж. CreatorFlow автоматизирует сами DM — отправляя их, когда подписчики комментируют или отвечают. DMTracker наблюдает за перепиской; CreatorFlow её создаёт.
Нет. DMTracker прямо заявляет, что он не отправляет автоматические DM, не запускает триггеры по ключевым словам, не строит сценарии комментарий-в-DM и не отправляет последовательности. Это слой отслеживания и последующих действий. Для самой автоматизации вам нужен инструмент вроде CreatorFlow, который отправляет DM через официальный Graph API Meta.
Да. В собственном FAQ DMTracker сказано, что им нельзя пользоваться без ManyChat — ManyChat обеспечивает подключение к Instagram, и DMTracker читает ваш инбокс через него. Это означает два инструмента и два счёта. CreatorFlow подключается к Instagram напрямую, без необходимости в ManyChat.
CreatorFlow. Он создан, чтобы автоматически превращать вовлечённость в Instagram в DM — комментарий-в-DM, ответы на сторис, follow gate и сбор email на основе согласия, всё на официальном API. DMTracker лучше, когда живая команда закрывает сделки вручную и ей нужны воронка последующих действий и аналитика доли ответов сверху.
DMTracker стоит $39 за место в месяц (промо-цена; прайс-лист — $79), с пробным периодом 14 дней и без бесплатного плана — плюс отдельная стоимость ManyChat. CreatorFlow бесплатен для 500 DM/месяц, $15/мес Pro для 5,000 DM на workspace и $30/мес Growth для 5 аккаунтов, без второго инструмента.
В теории — да: CreatorFlow мог бы автоматизировать DM, пока DMTracker отслеживает возникшие переписки для отдела продаж. Но для большинства авторов встроенная аналитика DM в CreatorFlow покрывает то, что им нужно, а добавление DMTracker (плюс ManyChat) избыточно, если только вы не ведёте выделенную команду по закрытию в DM.
Только Instagram. DMTracker заявляет, что у него нет поддержки Facebook Messenger. CreatorFlow также ориентирован на Instagram, но он отправляет и автоматизирует DM напрямую, а не отслеживает их через ManyChat.
Последнее обновление: июнь 2026
Присоединяйтесь к 20 000+ создателей и брендов, которые превращают комментарии в Instagram в разговоры.
Начать Бесплатно