ДЛЯ БУТИК-ОТЕЛЕЙ И ГОСТЕВЫХ ДОМОВ В INSTAGRAM
Больше бронирований номеров с автоматизацией директа
CreatorFlow: автоматизация директа в Instagram для бутик-отелей, гостевых домов и мини-отелей. Гость пишет НОМЕР в комментарии под рилсом о номере «Сад». Через несколько секунд CreatorFlow отправляет цену и вашу ссылку на бронирование в директ. Гость бронирует на вашем сайте.
- Meta Tech Provider
- 4.1/5 на Trustpilot
+35 000 блогеров и брендов+35 000 блогеров
Ответ на комментарий в директ: от рилса с номером до прямого бронирования
Sara планирует выходные у моря. Она находит ваш рилс о номере «Сад», пока сравнивает три отеля.
Ваш рилс
Ваш рилс показывает номер «Сад»
Вы снимаете номер «Сад» солнечным утром. Вы просите написать в комментарии НОМЕР.
Комментарий
Sara пишет НОМЕР
НОМЕР: ваше ключевое слово. Noah и Maya пишут только, что им нравится это место, поэтому их комментарии не получают директ.
Директ
Цена и ссылка на бронирование приходят в директ
Sara получает цену и кнопку «Забронировать номер «Сад»» в то же утро. Сообщение приходит с аккаунта вашего гостевого дома.
Ваша система бронирования
Sara бронирует на 14 мая
Кнопка открывает вашу систему бронирования. Sara выбирает даты и бронирует на вашем сайте.
seagrass.inn
Автоответ в Instagram с ценами, информацией о заезде и тихими ночами
Четыре автоматизации для небольшого отеля. Каждая даёт гостям факт, который ваша стойка регистрации печатает каждый день.
Комментарии под рилсом · НОМЕР
Гости, которые пишут НОМЕР, получают цену и вашу ссылку на бронирование в директ и бронируют на вашем сайте. Вы снимаете один номер и просите написать НОМЕР.
Как работает автоответ на комментарии →Автоответ по ключевому слову · ЗАЕЗД
Кто-то отправляет вам ЗАЕЗД и получает время заезда, часы завтрака и парковку. Ваша стойка регистрации больше не печатает одни и те же строки.
Как работает автоответ по ключевому слову →Ответы на сторис · БУДНИ
Люди, которые отвечают на вашу сторис, получают цену на будни и ссылку на бронирование. Опубликуйте её в тихую неделю.
Как работают ответы на сторис →Комментарии под постом · ГАЙД
Гости получают в директ ваш гид по городу. Сначала Email Gate просит их email, на тарифах Pro и Growth. Если ответа нет примерно 15 минут, он отправляет гид всё равно.
Как работает Email Gate →
zoe.p
emma.kАвтоматизация директа в Instagram, которая отправляет цены на номера за секунды
Вручную гости ждут, пока освободится стойка регистрации. С CreatorFlow они получают цену раньше, чем откроют другой отель.
Вручную
- ✕Гость спрашивает цену во время завтрака. Вы видите вопрос после последнего столика.
- ✕Ваша стойка регистрации снова и снова печатает одну и ту же цену и даты.
- ✕После завтрака вы проверяете комментарии, чтобы найти, кто спрашивал.
С CreatorFlow
- Цена и ваша ссылка на бронирование приходят, пока вы подаёте завтрак.
- Вы один раз пишете цену и даты для номера «Сад».
- Гости, которые спросили о номере, сохраняются в ваших контактах.
Запустите автоматизацию директа в Instagram для вашего отеля за три шага
Вашему отелю нужен аккаунт Google и аккаунт Instagram Business или Creator. Личный аккаунт можно бесплатно перевести в Business в настройках Instagram.
- 1
Подключите Instagram вашего отеля
Войдите через Google. Введите ник Instagram вашего отеля и подтвердите в Instagram.
- 2
Выберите рилс о номере и добавьте НОМЕР
Выберите рилс или следующий. Добавьте НОМЕР как ключевое слово.
- 3
Напишите директ со ссылкой на запись
Напишите цену и короткое приветствие. Добавьте ссылку на бронирование как кнопку. Нажмите Start Automation.
Как проверить Напишите комментарий НОМЕР со второго аккаунта Instagram. CreatorFlow не отвечает на комментарии с вашего собственного аккаунта.
Что CreatorFlow умеет и не умеет для отелей
Проверьте это, прежде чем отправлять цену номера в директ.
Что можно настроить
- Дайте каждому номеру свой рилс и своё ключевое слово, например НОМЕР или ЛЮКС.
- Отправьте ссылку на бронирование, карту и меню завтрака: до 3 кнопок со ссылками.
- Отвечайте на ключевое слово, которое человек присылает вам в директ, например ЗАЕЗД.
- Отвечайте на ответы на сторис, чтобы одна сторис сообщила вашу цену на будни.
- Ведите одно рабочее пространство на объект, у каждого свой аккаунт Instagram.
Что нужно знать заранее
- CreatorFlow не видит свободные номера и ваши цены. Вы пишете цену в сообщении и меняете её, когда она меняется.
- Он не бронирует, не подтверждает и не отменяет проживание. Он не подключается к вашей системе бронирования или channel manager.
- Тот, кто не подписан на вас, найдёт директ в запросах на сообщения.
- Instagram разрешает 200 сообщений в директ в час. Остальные ждут следующего часа.
- Каждая автоматизация отправляет одно сообщение, перед ним возможен один необязательный шаг. Дополнительных сообщений нет.
- CreatorFlow работает только с Instagram. Он не может отправить сообщение, когда на вас подписываются.
Ваш аккаунт
- CreatorFlow одобрен Meta как Tech Provider.
- Он использует официальный API Instagram. Расширения для браузера нет.
- Вы подключаете Instagram на экране самого Instagram. CreatorFlow не видит ваш пароль.
- Директы отправляются только тем, кто написал вам первым.
Сколько это стоит
Начните с бесплатного тарифа. Вы платите за тариф, а не за каждый контакт. Public Reply, Rewind, Follow Gate, Email Gate, отслеживание ссылок и экспорт в CSV доступны на Pro и Growth. На Pro и Growth сначала идёт бесплатный пробный период 14 дней.
- Бесплатно$0 в месяц500 сообщений в директ в месяц
- Pro$15 в месяц5 000 директов в месяц
- Growth$30 в месяц10 000 директов в месяц
Отзывы о CreatorFlow от блогеров Instagram
Блогеры и бренды в Instagram своими словами.
“Finally have time to create instead of reply.”
@mamimariu121 тыс. подписчиков в Instagram“Click-through rate doubled in week one.”
@chic.outfit.studio201 тыс. подписчиков в Instagram“Everyone gets an instant response, not hours later.”
@sikusok1,4 тыс. подписчиков в Instagram
Вопросы отелей об автоматизации директа
Короткие ответы о ценах, бронированиях и вашем аккаунте.
Ещё для отелейПосуточная арендаПутешествия и турыОтветы на сторисВсе отрасли
Бронирует ли CreatorFlow номер за меня?
Нет. CreatorFlow отправляет вашу ссылку на бронирование в директ, а гость бронирует в вашей системе бронирования. Сервис не видит, какие номера свободны. Он не подтверждает и не отменяет проживание.
С какими системами бронирования он работает?
С любой системой бронирования, которая даёт ссылку. Вставьте ссылку в директ как кнопку. CreatorFlow не подключается к ней, поэтому цены и номера сами не обновляются.
Что будет, если гость спросит о позднем заезде или о собаке?
Это сообщение остаётся в вашем директе Instagram, и вы отвечаете на него сами. CreatorFlow отправляет сообщение в директ только тогда, когда кто-то пишет ваше ключевое слово. Гость с особой просьбой всё равно общается с вами.
Можно ли изменить цену на новый сезон?
Да. Измените сообщение в CreatorFlow, когда цена меняется. CreatorFlow не читает ваши цены, поэтому в сообщении стоит та цена, которую вы написали.
Что, если гость не подписан на мой отель?
Он всё равно получает директ. Instagram кладёт его в запросы на сообщения, поэтому абитуриент может увидеть его чуть позже.
Могут ли пользоваться администраторы на ресепшене и ночной менеджер?
Со своими логинами нет. В CreatorFlow нет мест для команды, и у каждого аккаунта один вход через Google. Каждый объект со своим аккаунтом Instagram получает своё рабочее пространство: 1 на Free, 2 на Pro и 5 на Growth.
Безопасно ли это для Instagram-аккаунта моего отеля?
CreatorFlow является одобренным Meta Tech Provider и отправляет сообщения через официальный API Instagram. Пароль вы не передаёте. Он отвечает только тем, кто написал вам первым. Instagram сам решает, как применять свои правила, поэтому ни один инструмент не может обещать, что ваш аккаунт никогда не ограничат.
Сколько стоит автоматизация директа в Instagram для отеля?
CreatorFlow бесплатен до 500 сообщений в директе в месяц, с автоматизациями для комментариев, ответов на сторис и ключевых слов в директе. Pro стоит $15 в месяц за 5 000 сообщений. Growth стоит $30 в месяц за 10 000 сообщений и 5 рабочих пространств. Email Gate и отслеживание ссылок есть на Pro и Growth. В каждом тарифе автоматизаций без ограничений.
Больше бронирований номеров после следующего рилса
Снимите ещё один номер и попросите гостей написать в комментарии НОМЕР. Напишите в сообщении цену и ссылку на бронирование. Гости смогут забронировать на вашем сайте в тот же день.
- Meta Tech Provider
- 4.1/5 на Trustpilot
- +35 000 блогеров и брендов+35 000 блогеров