POUR LES CLINIQUES VÉTÉRINAIRES SUR INSTAGRAM
Plus de consultations vétérinaires grâce à l'automatisation des DM
CreatorFlow est un outil d'automatisation des DM Instagram pour les cliniques vétérinaires. Un propriétaire d'animal commente NOUVEAU sous votre Reel. CreatorFlow lui envoie en quelques secondes votre lien de réservation par DM, pendant que l'accueil est au téléphone.
- Meta Tech Provider
- 4.1/5 sur Trustpilot
+35 000 créateurs de contenu et marques+35 000 créateurs
Du commentaire au DM, de votre Reel de clinique à une première consultation
Zoe a un nouveau chaton et cherche un vétérinaire près de chez elle. Elle tombe sur le Reel de votre clinique le soir où elle ramène le chaton à la maison.
Votre Reel
Votre Reel montre une première consultation à la clinique
Votre équipe accueille le chiot Coco pour sa première consultation. Dans la légende, vous demandez aux nouveaux propriétaires de commenter NOUVEAU.
Le commentaire
Zoe commente NOUVEAU
NOUVEAU est un mot-clé neutre : son commentaire public ne dit rien de la santé de son animal. Les commentaires de Leo et d'Ava ne reçoivent pas de DM.
Le DM
Zoe reçoit votre lien de réservation et votre numéro de téléphone
Zoe reçoit votre message et un bouton Enregistrer mon animal dès sa première soirée avec le chaton. Le DM donne aussi votre numéro de téléphone pour les animaux malades.
Votre outil de réservation
Zoe réserve lundi à 9 h 20
Votre outil de réservation s'ouvre sur son téléphone quand elle touche le bouton. Zoe enregistre son chaton et choisit un horaire, et votre outil l'enregistre.
parkview.vets
Réponse automatique Instagram pour les nouveaux animaux, les horaires et les vaccins
Quatre automatisations pour une clinique vétérinaire. Chacune utilise un mot neutre : les commentaires ne disent rien de la santé.
Commentaires de Reel · NOUVEAU
Les nouveaux propriétaires qui commentent NOUVEAU reçoivent votre lien de réservation et votre numéro pour les animaux malades. Les commentaires sont publics : utilisez un mot neutre, jamais une maladie.
Comment fonctionne la réponse automatique aux commentaires →DM par mot-clé · HORAIRES
Quelqu'un vous envoie HORAIRES et reçoit vos horaires d'ouverture et vos numéros de téléphone. La nuit, les propriétaires lisent le numéro d'urgence que vous avez écrit.
Comment fonctionnent les DM par mot-clé →Réponses aux stories · VACCIN
Publiez une story quand vous ouvrez un après-midi vaccins. Les propriétaires qui répondent VACCIN reçoivent le lien de réservation pour cet après-midi.
Comment fonctionnent les réponses aux stories →Commentaires de publication · TARIFS
Les propriétaires reçoivent votre liste de tarifs par DM. Email Gate, avec les offres Pro et Growth, demande d'abord leur e-mail. Sans réponse au bout d'environ 15 minutes, il envoie quand même la liste.
Comment fonctionne Email Gate →
emma.k
mia.stylesL'automatisation des DM répond aux propriétaires en quelques secondes
À la main, les propriétaires attendent que l'accueil raccroche. Avec CreatorFlow, ils enregistrent leur animal le soir même.
À la main
- ✕Un nouveau propriétaire demande une première consultation pendant que l'accueil est au téléphone.
- ✕À 22 h, quelqu'un demande si vous êtes ouverts le dimanche. Personne ne le voit avant 8 h.
- ✕Vous ouvrez un après-midi vaccins, puis vous envoyez le lien à chaque propriétaire à la main.
Avec CreatorFlow
- Votre lien de réservation arrive pendant que l'accueil reste au téléphone.
- Les propriétaires qui envoient HORAIRES reçoivent à tout moment vos horaires et votre numéro d'urgence.
- Une seule story envoie le lien des vaccins aux propriétaires qui répondent.
Lancez l'automatisation des DM Instagram pour votre clinique vétérinaire en trois étapes
Votre clinique vétérinaire a besoin d'un compte Google et d'un compte Instagram Professionnel ou Créateur. Si elle utilise un compte personnel, changez-le gratuitement dans les paramètres d'Instagram.
- 1
Connectez l'Instagram de votre clinique
Connectez-vous avec Google. Écrivez le nom d'utilisateur Instagram de votre clinique et confirmez sur Instagram.
- 2
Choisissez votre Reel et ajoutez NOUVEAU
Choisissez le Reel, ou le prochain. Ajoutez NOUVEAU comme mot-clé.
- 3
Écrivez le DM avec votre lien de réservation
Écrivez un court bonjour et votre numéro de téléphone pour les animaux malades. Ajoutez votre lien de réservation comme bouton. Appuyez sur Start Automation.
Comment le tester Commentez NOUVEAU depuis un second compte Instagram. CreatorFlow ignore les commentaires de votre propre compte.
Ce que CreatorFlow peut et ne peut pas faire pour les cliniques vétérinaires
À vérifier avant votre prochain Reel sur un nouvel animal.
Ce que vous pouvez régler
- Donnez à chaque consultation son propre mot-clé : NOUVEAU pour les premières consultations, VACCIN pour les vaccins.
- Envoyez votre lien de réservation, vos horaires et votre liste de tarifs sous forme de 3 boutons de lien au maximum.
- Répondez à un mot-clé envoyé en DM, par exemple HORAIRES.
- Répondez aux réponses aux stories : une seule story peut annoncer un après-midi vaccins.
- Utilisez un workspace par site avec son propre compte Instagram.
À savoir avant de commencer
- Un DM n'est pas une consultation vétérinaire. CreatorFlow ne donne aucun conseil médical : ne demandez jamais de symptômes ni de détails de santé par DM.
- CreatorFlow ne répond pas aux urgences et ne prend pas de rendez-vous. Mettez votre numéro de téléphone et la clinique de garde dans vos DM.
- Les personnes qui ne vous suivent pas trouvent le DM dans les Demandes de messages.
- Instagram autorise 200 DM par heure. Les DM en trop attendent l'heure suivante.
- Chaque automatisation envoie un DM, avec une étape facultative avant. Il n'y a pas de messages de relance.
- CreatorFlow fonctionne uniquement avec Instagram. Il ne peut pas envoyer de DM quand quelqu'un s'abonne à votre compte.
Votre compte
- CreatorFlow est un Tech Provider approuvé par Meta.
- Il utilise l'API officielle d'Instagram. Il n'y a pas d'extension de navigateur.
- Vous connectez Instagram sur l'écran d'Instagram. CreatorFlow ne voit pas votre mot de passe.
- Il envoie des DM uniquement aux personnes qui vous ont contacté en premier.
Ce que cela coûte
Commencez avec l'offre gratuite. Vous payez une offre, pas chaque contact. La réponse publique, Rewind, Follow Gate, Email Gate, le suivi des liens et l'export CSV sont disponibles sur Pro et Growth. Pro et Growth commencent par un essai gratuit de 14 jours.
- Gratuit$0 par mois500 DM par mois
- Pro$15 par mois5 000 DM par mois
- Growth$30 par mois10 000 DM par mois
Avis sur CreatorFlow de créateurs Instagram
Des créateurs de contenu et des marques sur Instagram, avec leurs propres mots.
“Finally have time to create instead of reply.”
@mamimariu121K abonnés sur Instagram“Click-through rate doubled in week one.”
@chic.outfit.studio201K abonnés sur Instagram“Everyone gets an instant response, not hours later.”
@sikusok1,4K abonnés sur Instagram
Questions des cliniques vétérinaires sur les DM
Des réponses courtes sur les consultations, les propriétaires d'animaux et votre compte.
Plus pour les cliniques vétérinairesSecteur animalierPrendre des rendez-vousRépondre aux FAQTous les secteurs
CreatorFlow prend-il le rendez-vous à ma place ?
Non. CreatorFlow envoie votre lien de réservation par DM, et le propriétaire réserve dans votre outil de réservation. CreatorFlow ne voit pas votre planning, et il ne confirme ni ne déplace aucune consultation.
Peut-il répondre à un message sur un animal malade ?
Non. CreatorFlow envoie uniquement les mots que vous avez écrits, et il ne donne aucun conseil médical. Un message sur un animal malade reste dans votre boîte de réception Instagram. Mettez votre numéro de téléphone dans chaque DM.
Les propriétaires peuvent-ils envoyer le carnet de santé ou des résultats d'analyses par DM ?
Ils ne devraient pas. Les DM Instagram ne sont pas un lieu sûr pour les données de l'animal ou du propriétaire. Collectez les dossiers dans votre propre formulaire de réservation ou d'accueil. Les règles de publicité pour les services de santé animale diffèrent selon le pays : vérifiez les vôtres avant de publier des prix.
Quel mot-clé devons-nous utiliser ?
Un mot neutre, comme NOUVEAU, HORAIRES ou TARIFS. Les commentaires sont publics : n'utilisez jamais un mot-clé qui nomme une maladie. Vous pouvez ajouter jusqu'à 20 mots-clés à une automatisation.
Se connecte-t-il à mon logiciel de cabinet ?
Non. CreatorFlow ne se connecte pas aux logiciels de gestion vétérinaire : les dossiers des animaux et les plannings ne changent pas. N'importe quel lien de réservation en ligne fonctionne. Collez-le dans le DM, et il apparaît comme bouton.
Mes vétérinaires, mes assistants et mon équipe d'accueil peuvent-ils l'utiliser ?
Pas avec leurs propres identifiants. CreatorFlow n'a pas de sièges d'équipe, et chaque compte a une seule connexion Google. Chaque site avec son propre compte Instagram a son propre workspace. Free en a 1, Pro en a 2 et Growth en a 5.
Est-ce sûr pour le compte Instagram de ma clinique ?
CreatorFlow est un Meta Tech Provider approuvé par Meta et envoie les messages via l'API officielle d'Instagram. Vous ne partagez pas votre mot de passe. Il répond uniquement aux propriétaires d'animaux qui ont d'abord contacté votre clinique. Instagram décide comment il applique ses règles, donc aucun outil ne peut promettre que votre compte ne sera jamais limité.
Combien coûte l'automatisation des DM Instagram pour une clinique vétérinaire ?
CreatorFlow est gratuit jusqu'à 500 DM par mois, avec les automatisations de commentaires, de réponses aux stories et de réponses par mot-clé en DM. Pro coûte $15 par mois pour 5 000 DM et ajoute Email Gate, le suivi des liens et l'export CSV. Growth coûte $30 par mois pour 10 000 DM et 5 workspaces. Chaque offre inclut des automatisations illimitées.
Des premières consultations depuis les Reels de votre clinique
Demandez aux nouveaux propriétaires de commenter NOUVEAU sous votre prochain Reel de clinique. Mettez votre lien de réservation et votre numéro de téléphone dans le DM. Les propriétaires peuvent enregistrer un nouvel animal le soir, quand l'accueil est fermé.
- Meta Tech Provider
- 4.1/5 sur Trustpilot
- +35 000 créateurs de contenu et marques+35 000 créateurs