Два способа начать
Вариант 1: Начните с шаблона (рекомендуется). Нажмите + Новая автоматизация в боковой панели. Откроется окно с готовыми шаблонами:
- Самые популярные: «Отправить ссылку по ключевому слову» - DM Reply: «Автоответ на DM» - Рекомендуемые: Отправить ссылку при реакции на Story, Запросить email перед ссылкой, Создать свой
Нажмите «Использовать шаблон» на любой карточке. Конструктор откроется с предзаполненными настройками. Настройте сообщение и ссылку, затем активируйте.
Также можно просмотреть полную библиотеку на странице Шаблоны в боковой панели.
Вариант 2: Создать с нуля. Нажмите + Новая автоматизация и выберите «Создать свой». Конструктор откроется пустым, и вы настроите каждый шаг вручную.
Конструктор из 4 шагов
Выберите триггер
Выберите, что запускает автоматизацию: Comment-to-DM (комментарий к посту или Reel, с опциями для конкретного поста, следующего поста или любого поста/Reel), Story Reply (реакция или ответ на историю) или Keyword DM Reply (DM с определённым словом).
Настройте ключевые слова
Добавьте до 20 ключевых слов. Когда комментарий или DM содержит одно из этих слов, автоматизация срабатывает. Рекомендуемые слова: link, shop, order, buy, price, discount, info, details. Ключевые слова без учёта регистра. «link», «Link» и «LINK» работают одинаково. (Только автоматизации Keyword DM Reply предлагают опцию «Любое слово», которая отвечает на каждый DM.)
Добавьте пред-DM шаг (или пропустите)
Перед отправкой основного DM можно добавить один дополнительный шаг. Три опции взаимоисключающие: Вступительный DM (короткое вступление перед основным контентом), Follow Gate (Pro, попросить подписаться перед получением ссылки) или Email Gate (Pro, собрать email перед отправкой ссылки). Для первой автоматизации пропустите этот шаг.
Напишите DM
Напишите сообщение (лимит 1 000 символов). Нажмите «Использовать шаблон» для готовых вариантов. Нажмите «+ Добавить ссылку» для вставки отслеживаемой ссылки с названием и URL. Опционально: Публичный ответ. Задайте публичный ответ на комментарий (напр., «Отправил сообщение! Проверьте DM!»). Можно добавить несколько вариаций. Лимит 280 символов на вариацию. Сохраните и переключите в «Активно». Автоматизация работает круглосуточно.
Как протестировать автоматизацию
Вы не можете тестировать со своего аккаунта Instagram. Автоматизации не срабатывают от аккаунта, который их создал.
Откройте Instagram с другого аккаунта
Используйте другой аккаунт Instagram или попросите друга помочь.
Напишите ключевое слово в комментарии к целевому посту
Введите ключевое слово, которое вы задали в Шаге 2 конструктора.
Проверьте получение DM
DM должен прийти в течение нескольких секунд. Если не пришёл, проверьте Аналитика > Журнал активности для подробностей.
Советы для первой автоматизации
Используйте одно ключевое слово и один пост для начала.
Слова вроде «LINK» или «INFO» работают хорошо, потому что однозначны.
Просматривайте статистику автоматизации после нескольких срабатываний.
Нажмите кнопку «Нужна помощь?» в верхней части конструктора для пошагового руководства.