Wat is Rewind?
Rewind kijkt terug naar reacties die al hebben plaatsgevonden en stuurt je geautomatiseerde DM naar de mensen die reageerden — zelfs als je automatisering op dat moment niet draaide.
Het is gemaakt voor het gat tussen "iemand heeft gereageerd" en "mijn automatisering was live." Dat gat ontstaat wanneer je een automatisering instelt nadat een bericht is aangeslagen, of wanneer een automatisering een tijdje gepauzeerd was.
Rewind werkt alleen met Comment-to-DM-automatiseringen. Story Reply- en Keyword DM Reply-automatiseringen komen niet in aanmerking.
Wanneer je het gebruikt
Je bent net overgestapt naar CreatorFlow en wilt mensen bereiken die reageerden op een recent bericht voordat je alles instelde.
Je hebt een Comment-to-DM-automatisering toegevoegd nadat de reacties al binnenstroomden.
Een automatisering was gepauzeerd en je wilt de reacties inhalen die het miste.
Rewind gebruiken
Stel een Comment-to-DM-automatisering in op het bericht
Rewind werkt alleen met Comment-to-DM-automatiseringen. Open My Content > Posts & Reels, zoek het bericht op en klik op Set up Automation, of bouw er een met + New Automation.
Open Rewind in de zijbalk
Rewind staat in de zijbalk tussen Contacts en Analytics.
Kies de automatisering om te rewinden
Kies de Comment-to-DM-automatisering die je zojuist hebt ingesteld. Rewind kijkt terug naar reacties op dat bericht.
Voer het uit
Rewind stuurt je DM naar in aanmerking komende eerdere reageerders. Het slaat iedereen over die al een bericht heeft ontvangen tijdens een eerdere Rewind-run.
Wat komt in aanmerking
Rewind kan reacties van de laatste 7 dagen bereiken. Sommige reacties komen nooit in aanmerking:
Reacties op een normaal bericht of reel, binnen de laatste 7 dagen, die nog niet door Rewind zijn ge-DM'd.
Reacties op advertenties, gesponsorde of samenwerkingsberichten, en iedereen die Rewind al heeft ge-DM'd tijdens een eerdere run.
Ook al kijkt Rewind 7 dagen terug, het antwoordvenster van 24 uur van Instagram blokkeert vaak de bezorging voor oudere reacties. De meest recente reacties krijgen het waarschijnlijkst een DM.
Limieten en ontdubbeling
Rewind ontdubbelt intern — het stuurt dezelfde persoon niet twee keer een DM over zijn runs heen. Gewone automatiseringen ontdubbelen niet; ze sturen één DM per reactie.
DM's die door Rewind worden verstuurd tellen mee voor je maandelijkse DM-limiet en vallen onder de rate limits van de Instagram-API, net als elke andere geautomatiseerde DM.
Rewind werkt met zowel actieve als gepauzeerde automatiseringen.