Co je Rewind?
Rewind se ohlédne za komentáři, které již proběhly, a odešle vaši automatizovanou DM lidem, kteří okomentovali — i když vaše automatizace v té době neběžela.
Je vytvořen pro mezeru mezi „někdo okomentoval“ a „moje automatizace byla v provozu“. Tato mezera vzniká, když nastavíte automatizaci poté, co příspěvek zabodoval, nebo když byla automatizace na chvíli pozastavena.
Rewind funguje pouze s automatizacemi Comment-to-DM. Automatizace Story Reply a Keyword DM Reply nejsou způsobilé.
Kdy ho použít
Právě jste přešli na CreatorFlow a chcete oslovit lidi, kteří okomentovali nedávný příspěvek dříve, než jste vše nastavili.
Přidali jste automatizaci Comment-to-DM poté, co se začaly hrnout komentáře.
Automatizace byla pozastavena a vy chcete dobrat komentáře, které zmeškala.
Jak používat Rewind
Nastavte na příspěvku automatizaci Comment-to-DM
Rewind funguje pouze s automatizacemi Comment-to-DM. Otevřete My Content > Posts & Reels, najděte příspěvek a klikněte na Set up Automation, nebo si nějakou vytvořte pomocí + New Automation.
Otevřete Rewind v postranním panelu
Rewind se nachází v postranním panelu mezi Contacts a Analytics.
Vyberte automatizaci pro Rewind
Vyberte automatizaci Comment-to-DM, kterou jste právě nastavili. Rewind se ohlédne za komentáři na tomto příspěvku.
Spusťte ji
Rewind odešle vaši DM oprávněným dřívějším komentujícím. Přeskočí každého, komu už poslal zprávu v předchozím běhu Rewind.
Co je způsobilé
Rewind může dosáhnout na komentáře za posledních 7 dní. Některé komentáře nejsou způsobilé nikdy:
Komentáře u běžného příspěvku nebo reelu za posledních 7 dní, kterým Rewind ještě neposlal DM.
Komentáře u reklam, sponzorovaných nebo kolaborativních příspěvků a kdokoli, komu Rewind už poslal DM v předchozím běhu.
I když se Rewind ohlíží 7 dní zpět, 24hodinové okno pro odpověď na Instagramu často blokuje doručení u starších komentářů. DM nejspíše obdrží nejnovější komentáře.
Limity a odstraňování duplicit
Rewind odstraňuje duplicity sám v sobě — nepošle stejnému člověku DM dvakrát napříč svými běhy. Běžné automatizace duplicity neodstraňují; posílají jednu DM na komentář.
DM odeslané přes Rewind se započítávají do vašeho měsíčního limitu DM i do limitů rychlosti API Instagramu, stejně jako jakákoli jiná automatizovaná DM.
Rewind funguje jak s aktivními, tak s pozastavenými automatizacemi.