Apa Itu Rewind?
Rewind menelusuri kembali komentar yang sudah terjadi dan mengirim DM otomatis kamu ke orang yang berkomentar — bahkan jika automasi kamu tidak berjalan saat itu.
Fitur ini dibuat untuk celah antara "seseorang berkomentar" dan "automasi saya aktif." Celah itu terjadi saat kamu mengatur automasi setelah postingan meledak, atau saat automasi dijeda untuk sementara.
Rewind hanya berfungsi dengan automasi Comment-to-DM. Automasi Story Reply dan Keyword DM Reply tidak memenuhi syarat.
Kapan Menggunakannya
Kamu baru saja pindah ke CreatorFlow dan ingin menjangkau orang yang berkomentar di postingan baru-baru ini sebelum kamu mengaturnya.
Kamu menambahkan automasi Comment-to-DM setelah komentar mulai berdatangan.
Sebuah automasi dijeda dan kamu ingin mengejar komentar yang terlewat.
Cara Menggunakan Rewind
Atur automasi Comment-to-DM di postingan
Rewind hanya berfungsi dengan automasi Comment-to-DM. Buka My Content > Posts & Reels, cari postingannya, dan klik Set up Automation, atau buat satu dengan + New Automation.
Buka Rewind di sidebar
Rewind berada di sidebar antara Contacts dan Analytics.
Pilih automasi untuk di-rewind
Pilih automasi Comment-to-DM yang baru saja kamu atur. Rewind menelusuri kembali komentar di postingan tersebut.
Jalankan
Rewind mengirim DM kamu ke komentator lama yang memenuhi syarat. Rewind melewati siapa pun yang sudah pernah dikirimi pesan di run Rewind sebelumnya.
Apa yang Memenuhi Syarat
Rewind bisa menjangkau komentar dari 7 hari terakhir. Beberapa komentar tidak pernah memenuhi syarat:
Komentar pada postingan atau reel biasa, dalam 7 hari terakhir, yang belum pernah di-DM oleh Rewind.
Komentar pada iklan, postingan bersponsor atau kolaborasi, dan siapa pun yang sudah di-DM oleh Rewind di run sebelumnya.
Meskipun Rewind menelusuri kembali 7 hari, jendela balasan 24 jam Instagram sering memblokir pengiriman untuk komentar yang lebih lama. Komentar yang paling baru paling mungkin menerima DM.
Batasan dan Deduplikasi
Rewind melakukan deduplikasi dalam dirinya sendiri — Rewind tidak akan DM orang yang sama dua kali di seluruh run-nya. Automasi biasa tidak melakukan deduplikasi; mereka mengirim satu DM per komentar.
DM yang dikirim oleh Rewind dihitung ke dalam batas DM bulanan kamu dan tunduk pada batas rate API Instagram, sama seperti DM otomatis lainnya.
Rewind berfungsi dengan automasi yang aktif maupun dijeda.
