SSS'leri Yanıtla

Aynı soruları tekrar tekrar yanıtlamayı bırakın. Kargo, iade, fiyatlandırma ve daha fazlası hakkındaki yaygın sorulara anında otomatik yanıt vermek için anahtar kelime tetikleyicileri kurun.

Ücretsiz Başla

Flow Tags:

E-ticaretKoçlar ve EğitmenlerYerel İşletmelerMüşteri Desteği
CreatorFlow
Markanız
Typically replies instantly
KARGO

Kargo hakkında sorduğunuz için teşekkürler! 📦

50₺ üzeri siparişlerde ücretsiz kargo sunuyoruz. Standart teslimat 3-5 iş günü sürer. Ekspres kargo (1-2 gün) 29,99₺'dir.

Siparişimi Takip EtAlışverişe Başla

Başka bir sorunuz var mı?

İadelerBedenlerDestek İletişim

Nasıl Çalışır

1

En Çok Sorulan Sorularınızı Belirleyin

En sık sorulan soruları listeleyin: kargo süreleri, iade politikası, fiyatlandırma, stok durumu vb.

2

Anahtar Kelime Tetikleyicileri Oluşturun

"KARGO", "İADE", "ÇALIŞMA SAATLERİ" gibi anahtar kelimeler ayarlayın ve detaylı yanıtlarla otomatik yanıtlar tetikleyin.

3

Her Hafta Saatler Kazanın

Siz kişiselleştirilmiş müşteri etkileşimlerine odaklanırken otomasyonun tekrarlayan soruları halletmesine izin verin.

Bu Kampanya Neden Çalışır

⏱️

Haftalık Saatler Kazanın

Aynı cevapları tekrar tekrar yazmayı bırakın. Otomasyon rutin işleri halleder.

Anında Yanıtlar

Müşteriler anında yanıt alır, memnuniyet artar ve hayal kırıklığı azalır.

🌙

7/24 Destek

Uyurken veya telefonunuzdan uzakken bile soruları yanıtlayın.

Instagram Müşteri Hizmetleri Otomasyon Rehberi

SSS yanıtlarını otomatikleştirmek, kişisel dokunuşu feda etmek anlamına gelmez — bu, karmaşık müşteri ihtiyaçlarına odaklanmanız için kendinizi serbest bırakırken, doğru ve yardımcı yanıtları tutarlı ve anında sunmak anlamına gelir.

Yaygın SSS Kategorileri

  • Kargo ve teslimat süreleri
  • İade ve geri ödeme politikaları
  • Ürün bedenleri ve özellikleri
  • Fiyatlandırma ve ödeme seçenekleri
  • Çalışma saatleri ve iletişim bilgileri

SSS Otomasyonu En İyi Uygulamaları

  • Yanıtları kısa ama eksiksiz tutun
  • Daha detaylı bilgi için linkler ekleyin
  • Karmaşık sorunlar için "Bir İnsanla Konuş" seçeneği ekleyin
  • Güncel kalmak için yanıtları düzenli güncelleyin
  • Hangi SSS'lerin en çok sorulduğunu takip edin

Sıkça Sorulan Sorular

Birden fazla SSS anahtar kelimesi ayarlayabilir miyim?

Evet! İhtiyaç duyduğunuz kadar anahtar kelime tetikleyicisi oluşturun — her yaygın soru türü için bir tane.

Birisi karmaşık bir soru sorarsa ne olur?

Kişisel ilgi gerektiren sorular için otomatik yanıtınıza "Destek İletişim" veya "Bir İnsanla Konuş" butonu ekleyin.

SSS yanıtlarını daha sonra güncelleyebilir miyim?

Kesinlikle! Politikalarınızla güncel kalmak için otomasyonlarınızı istediğiniz zaman düzenleyin.

Ready to turn conversations into sales?

Join creators who automate their DMs and never miss a sale.

Ücretsiz Başla

Kredi kartı gerekmez • Ayda 500 ücretsiz DM

new_followerActive now

INFO

CreatorFlow

Hey! Here's your exclusive link 👇