CreatorFlow
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Primeiros Passos

Entendendo os Tipos de Automação

Três tipos de automação, três gatilhos diferentes. Escolha o que combina com a forma como sua audiência interage com seu conteúdo.

Resumo:O CreatorFlow tem três tipos de automação. Comment-to-DM envia uma DM quando alguém comenta no seu post. Story DM envia uma DM quando alguém reage ao seu story. Keyword DM Reply envia uma DM quando alguém te manda uma mensagem com uma palavra específica. Cada um responde a um gatilho diferente. Escolha o que combina com a forma como sua audiência interage com seu conteúdo.

Comparação Rápida

Comment-to-DM

Gatilho: Comentário em um post ou reel. Escopo: Post específico, próximo post ou qualquer post. Janela de mensagem: 7 dias. Ideal para: Gerar cliques em links, captura de leads.

Story DM

Gatilho: Reação ou resposta a um story. Escopo: Story específico ou stories futuros. Janela de mensagem: 24 horas. Ideal para: Capturar engajamento de stories.

Keyword DM Reply

Gatilho: DM com uma palavra-chave. Escopo: Todas as DMs. Janela de mensagem: 24 horas. Ideal para: Responder perguntas repetidas.

Comment-to-DM

O tipo mais popular. Alguém comenta uma palavra-chave no seu post ou reel. O CreatorFlow envia uma DM com seu link, oferta ou mensagem.

Opções de escopo do gatilho:

- Post ou reel específico — Dispara apenas em comentários desse post - Próximo post ou reel — Aplica-se ao próximo conteúdo que você publicar - Qualquer post ou reel — Aplica-se a todo seu conteúdo

Use quando: Você posta "Comente LINK para receber o download" em um reel. Você está fazendo um sorteio. Você vende produtos e quer enviar links para comentaristas interessados.

Story DM

Envia uma DM quando alguém reage ou responde ao seu story. Stories desaparecem após 24 horas, e a automação funciona dentro dessa mesma janela.

Use quando: Lançamentos de produtos, vendas relâmpago, anúncios de eventos. "Reaja a este story para acesso antecipado." O engajamento em stories é de alta intenção — as pessoas que respondem ao seu story estão prestando muita atenção.

Keyword DM Reply

Envia uma resposta automática quando alguém te manda uma DM com uma palavra-chave específica. Funciona na sua caixa de DMs, não em comentários ou stories.

Use quando: Você recebe as mesmas perguntas repetidamente (preços, agendamento, disponibilidade). Você compartilha "Me mande PREÇO para informações de preço" no seu conteúdo. Você quer respostas automáticas instantâneas quando estiver offline.

Qual Tipo Você Deve Usar?

Você pode usar os três tipos ao mesmo tempo. Eles funcionam independentemente.

Sua audiência comenta nos seus posts?

Comment-to-DM

Sua audiência assiste e reage aos stories?

Story DM

Sua audiência te manda DMs com perguntas?

Keyword DM Reply

Não tem certeza?

Comece com Comment-to-DM no seu próximo post

O Que o CreatorFlow Não Faz

DM de boas-vindas para novos seguidores

Não disponível no CreatorFlow. Não existe uma forma de detectar quando alguém te segue pela API oficial.

Sequências de mensagens em várias etapas

Cada automação envia uma DM (mais uma etapa pré-DM opcional). Sem campanhas sequenciais ou ramificações se/então.

Gatilhos apenas com emoji

As palavras-chave precisam incluir texto. Comentários apenas com emoji não disparam automações.

Múltiplas automações no mesmo post

Uma automação por post ou reel. Use até 20 palavras-chave dentro de uma automação.

Frequently Asked Questions

Posso enviar uma DM quando alguém me segue?+

Não. Não disponível no CreatorFlow.

Posso enviar múltiplas DMs em sequência?+

Não. Cada automação envia uma DM mais uma etapa pré-DM opcional.

Posso usar a mesma palavra-chave para Comment-to-DM e Keyword DM Reply?+

Sim. São tipos de gatilho diferentes e funcionam independentemente.

O Story DM funciona em destaques do story?+

Não. Apenas em stories ativos dentro da janela de 24 horas.

Last updated: April 2026

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