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Capire i Tipi di Automazione

Tre tipi di automazione, tre trigger diversi. Scegli quello che corrisponde a come il tuo pubblico interagisce con i tuoi contenuti.

TL;DR:CreatorFlow ha tre tipi di automazione. Comment-to-DM invia un DM quando qualcuno commenta il tuo post. Story DM invia un DM quando qualcuno reagisce alla tua storia. Keyword DM Reply invia un DM quando qualcuno ti scrive una parola specifica. Ognuno risponde a un trigger diverso. Scegli quello che corrisponde a come il tuo pubblico interagisce con i tuoi contenuti.

Confronto Rapido

Comment-to-DM

Trigger: Commento su un post o reel. Ambito: Post specifico, prossimo post o qualsiasi post. Finestra di messaggistica: 7 giorni. Ideale per: Click sui link, acquisizione contatti.

Story DM

Trigger: Reazione o risposta a una storia. Ambito: Storia specifica o storie future. Finestra di messaggistica: 24 ore. Ideale per: Catturare l'engagement delle storie.

Keyword DM Reply

Trigger: DM con una keyword. Ambito: Tutti i DM. Finestra di messaggistica: 24 ore. Ideale per: Rispondere a domande ripetute.

Comment-to-DM

Il tipo piu' popolare. Qualcuno commenta una keyword sul tuo post o reel. CreatorFlow gli invia un DM con il tuo link, offerta o messaggio.

Opzioni per l'ambito del trigger:

- Post o reel specifico — Si attiva solo sui commenti di quel post - Prossimo post o reel — Si applica al prossimo contenuto che pubblichi - Qualsiasi post o reel — Si applica a tutti i tuoi contenuti

Usa quando: Pubblichi "Commenta LINK per scaricare". Fai un giveaway. Vendi prodotti e vuoi inviare link a chi e' interessato.

Story DM

Invia un DM quando qualcuno reagisce o risponde alla tua storia. Le storie scompaiono dopo 24 ore e l'automazione funziona nella stessa finestra temporale.

Usa quando: Lanci prodotti, vendite flash, annunci di eventi. "Reagisci a questa storia per l'accesso anticipato." L'engagement sulle storie e' ad alta intenzione — chi risponde alle tue storie presta molta attenzione.

Keyword DM Reply

Invia una risposta automatica quando qualcuno ti scrive in DM una keyword specifica. Funziona nella casella dei DM, non nei commenti o nelle storie.

Usa quando: Ricevi sempre le stesse domande (prezzi, prenotazioni, disponibilita'). Condividi "Scrivimi PREZZO per info sui prezzi" nei tuoi contenuti. Vuoi risposte automatiche istantanee quando sei offline.

Quale Tipo Usare?

Puoi usare tutti e tre i tipi contemporaneamente. Funzionano indipendentemente.

Il tuo pubblico commenta i tuoi post?

Comment-to-DM

Il tuo pubblico guarda e reagisce alle storie?

Story DM

Il tuo pubblico ti scrive in DM con domande?

Keyword DM Reply

Non sei sicuro?

Inizia con Comment-to-DM sul tuo prossimo post

Cosa CreatorFlow Non Fa

DM di benvenuto ai nuovi follower

Non disponibile su CreatorFlow. Non c'e' modo di rilevare quando qualcuno ti segue tramite l'API ufficiale.

Sequenze di messaggi multipli

Ogni automazione invia un DM (piu' uno step pre-DM opzionale). Niente campagne drip o ramificazioni se/allora.

Trigger con sole emoji

Le keyword devono includere testo. I commenti con sole emoji non attivano le automazioni.

Piu' automazioni sullo stesso post

Una automazione per post o reel. Usa fino a 20 keyword all'interno di una singola automazione.

Frequently Asked Questions

Posso inviare un DM quando qualcuno mi segue?+

No. Non disponibile su CreatorFlow.

Posso inviare piu' DM in sequenza?+

No. Ogni automazione invia un DM piu' uno step pre-DM opzionale.

Posso usare la stessa keyword per Comment-to-DM e Keyword DM Reply?+

Si. Sono tipi di trigger diversi e funzionano indipendentemente.

Lo Story DM funziona sulle storie in evidenza?+

No. Solo sulle storie attive entro la finestra di 24 ore.

Last updated: April 2026

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