Come Configurare i Keyword Triggers

TL;DR:Le keyword dicono alla tua automazione quando attivarsi. Aggiungi fino a 20 keyword solo testo per automazione, oppure usa "Any word" per attivarsi su ogni commento o DM. Le keyword sono case-insensitive. Usa testo semplice: caratteri speciali e segni diacritici non latini possono causare problemi.

Cosa Sono i Keyword Triggers?

Le keyword sono le parole che il tuo pubblico digita per attivare la tua automazione. Quando qualcuno commenta o invia in DM una delle tue keyword, CreatorFlow gli invia il tuo messaggio preimpostato e il link.

Imposti le keyword nello Step 2 del builder di automazione.

Quante Keyword Posso Aggiungere?

Ogni automazione supporta fino a 20 keyword. Puoi usare singole parole o brevi frasi.

Keyword suggerite che funzionano bene: link, shop, ordine, compra, prezzo, sconto, info, dettagli.

Scegli parole che corrispondono a cio' che il tuo pubblico digita naturalmente.

Le Keyword Sono Case-Sensitive?

No. Le keyword sono completamente case-insensitive.

Se la tua keyword e' "link", tutte queste attivano l'automazione: "link", "Link", "LINK", "LiNk". Devi aggiungere la keyword una sola volta.

Cos'e' l'Opzione "Any Word"?

L'opzione "Any word" attiva la tua automazione su ogni commento o DM, indipendentemente da cosa scrive la persona.

Quando usare "Any word"

Usalo quando vuoi che ogni persona che commenta un post specifico riceva il tuo DM, stai facendo un giveaway dove ogni commento conta, o non vuoi dire alle persone una parola specifica da digitare. Evitalo quando vuoi rispondere solo a chi chiede qualcosa di specifico.

Quali Caratteri Funzionano Come Keyword?

Usa keyword di solo testo. Lettere e numeri funzionano in modo affidabile.

Se hai bisogno di una keyword con un carattere speciale, come "5€", usa una versione solo testo, come "5euro" o "prezzo".

Cosa funziona

Lettere, numeri, parole comuni nelle lingue con alfabeto latino.

Cosa potrebbe non funzionare

Caratteri speciali come €, £, %, o #. Emoji. Caratteri non latini con segni diacritici (caratteri greci accentati, diacritici arabi).

Problemi Comuni con le Keyword

Hai ancora bisogno di aiuto? Contattaci a hello@creatorflow.so o usa la chat widget dentro l'app (angolo in basso a destra).

La keyword non si attiva

Causa probabile: Test dallo stesso account. Soluzione: Usa un account Instagram diverso per testare.

La keyword con carattere speciale non funziona

Causa probabile: €, emoji o caratteri accentati. Soluzione: Passa a una keyword solo testo.

Conflitto tra automazioni

Causa probabile: Stessa keyword su trigger sovrapposti. Soluzione: Usa keyword uniche per ogni automazione.

Frequently Asked Questions

La corrispondenza keyword funziona con frasi di piu' parole?+

Si. Puoi usare singole parole o brevi frasi come keyword. Se la tua keyword e' "guida gratis", l'automazione si attiva quando qualcuno digita esattamente "guida gratis" nel commento o DM.

Cosa succede se due automazioni condividono la stessa keyword su post diversi?+

Ogni automazione e' collegata a un post o storia specifici. Se la stessa keyword esiste in due automazioni collegate a post diversi, ciascuna si attiva indipendentemente sul proprio post. I conflitti si verificano solo quando due automazioni con la stessa keyword puntano allo stesso post.

Posso cambiare le keyword di un'automazione attiva senza metterla in pausa?+

Si. Puoi modificare le keyword di un'automazione attiva in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto immediato. I nuovi commenti con le keyword aggiornate attiveranno l'automazione; le vecchie keyword rimosse smetteranno di attivarla.

L'opzione "Any word" funziona con le automazioni Story Reply?+

Si. "Any word" funziona sia con le automazioni attivate da commenti che con le Story Reply. Ogni reazione o risposta testuale alla tua storia attivera' il DM, indipendentemente da cosa scrive la persona.

Last updated: April 2026