Como Configurar Gatilhos de Palavras-Chave Ajuda

TL;DR:Palavras-chave dizem à sua automação quando disparar. Adicione até 20 palavras-chave de texto por automação, ou use "Qualquer palavra" para acionar em todo comentário ou DM. As palavras-chave não diferenciam maiúsculas de minúsculas. Use texto simples — caracteres especiais e marcas de tom de idiomas não latinos podem causar problemas.

O Que São Gatilhos de Palavras-Chave?

Palavras-chave são as palavras que seu público digita para ativar sua automação. Quando alguém comenta ou envia uma DM com uma das suas palavras-chave, o CreatorFlow envia sua mensagem e link pré-configurados.

Você define as palavras-chave na Etapa 2 do construtor de automação.

Quantas Palavras-Chave Posso Adicionar?

Cada automação suporta até 20 palavras-chave. Você pode usar palavras individuais ou frases curtas.

Sugestões de palavras-chave que funcionam bem: link, comprar, pedido, preço, desconto, info, detalhes, quero.

Escolha palavras que combinem com o que seu público naturalmente digita.

As Palavras-Chave Diferenciam Maiúsculas de Minúsculas?

Não. As palavras-chave são totalmente insensíveis a maiúsculas/minúsculas.

Se sua palavra-chave é "link", todas estas acionam sua automação: "link", "Link", "LINK", "LiNk". Você só precisa adicionar a palavra-chave uma vez.

O Que É a Opção "Qualquer Palavra"?

A opção "Qualquer palavra" aciona sua automação em todo comentário ou DM — independentemente do que a pessoa escrever.

Quando usar "Qualquer palavra"

Use quando quiser que todo comentarista em um post específico receba sua DM, quando estiver fazendo um sorteio onde qualquer comentário conta, ou quando não quiser pedir às pessoas uma palavra específica. Pule quando quiser responder apenas a pessoas pedindo algo específico.

Quais Caracteres Funcionam Como Palavras-Chave?

Use palavras-chave de texto simples. Letras e números funcionam de forma confiável.

Se você precisa de uma palavra-chave com caractere especial — como "5€" — use uma versão apenas em texto, como "5euros" ou "preco".

O que funciona

Letras, números, palavras comuns em idiomas com alfabeto latino.

O que pode não funcionar

Caracteres especiais como €, £, %, ou #. Emojis. Caracteres não latinos com marcas de tom (caracteres gregos acentuados, diacríticos árabes).

Problemas Comuns com Palavras-Chave

Ainda precisa de ajuda? Entre em contato pelo hello@creatorflow.so ou use o chat dentro do app (canto inferior direito).

Palavra-chave não aciona

Causa provável: Testando da mesma conta. Solução: Use uma conta do Instagram diferente para testar.

Palavra-chave com caractere especial falha

Causa provável: €, emojis ou caracteres acentuados. Solução: Mude para uma palavra-chave apenas de texto.

Várias automações entram em conflito

Causa provável: Mesma palavra-chave em gatilhos sobrepostos. Solução: Use palavras-chave únicas por automação.

Frequently Asked Questions

A correspondência de palavras-chave funciona com frases de várias palavras?+

Sim. Você pode usar palavras individuais ou frases curtas como palavras-chave. Se sua palavra-chave é "guia grátis", a automação é acionada quando alguém digita exatamente "guia grátis" no comentário ou DM.

O que acontece se duas automações compartilham a mesma palavra-chave em posts diferentes?+

Cada automação está vinculada a um post ou story específico. Se a mesma palavra-chave existe em duas automações de posts diferentes, cada uma dispara independentemente no seu respectivo post. Conflitos só acontecem quando duas automações com a mesma palavra-chave estão no mesmo post.

Posso alterar palavras-chave em uma automação ativa sem pausá-la?+

Sim. Você pode editar palavras-chave em uma automação ativa a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente. Novos comentários com as palavras-chave atualizadas acionarão a automação; palavras-chave antigas que foram removidas deixarão de acionar.

A opção "Qualquer palavra" funciona com automações de resposta de story?+

Sim. "Qualquer palavra" funciona tanto em automações acionadas por comentário quanto em respostas de story. Toda reação ou resposta de texto ao seu story acionará a DM, independentemente do que a pessoa escrever.

Last updated: April 2026

Como Configurar Gatilhos de Palavras-Chave