O Que São Gatilhos de Palavras-Chave?
Palavras-chave são as palavras que seu público digita para ativar sua automação. Quando alguém comenta ou envia uma DM com uma das suas palavras-chave, o CreatorFlow envia sua mensagem e link pré-configurados.
Você define as palavras-chave na Etapa 1 do construtor de automação, ao escolher seu gatilho. (A Etapa 2 é a Resposta Pública.)
Quantas Palavras-Chave Posso Adicionar?
Cada automação suporta até 20 palavras-chave. Você pode usar palavras individuais ou frases curtas.
Sugestões de palavras-chave que funcionam bem: link, comprar, pedido, preço, desconto, info, detalhes, quero.
Escolha palavras que combinem com o que seu público naturalmente digita.
As Palavras-Chave Diferenciam Maiúsculas de Minúsculas?
Não. As palavras-chave são totalmente insensíveis a maiúsculas/minúsculas.
Se sua palavra-chave é "link", todas estas acionam sua automação: "link", "Link", "LINK", "LiNk". Você só precisa adicionar a palavra-chave uma vez.
O Que É a Opção "Qualquer Palavra"?
A opção "Qualquer palavra" está disponível apenas nas automações de Keyword DM Reply — aquelas que respondem automaticamente às suas DMs. Com ela selecionada, toda DM que sua conta recebe aciona a resposta, independentemente do que a pessoa escrever. Ela não está disponível nas automações de comment-to-DM ou de resposta de story.
Use em uma automação de Keyword DM Reply quando quiser que todos que mandam DM para você recebam uma resposta instantânea — como uma mensagem de boas-vindas ou seu link principal. Para automações de comment-to-DM e de story, defina palavras-chave específicas.
Quais Caracteres Funcionam Como Palavras-Chave?
Use palavras-chave de texto simples. Letras e números funcionam de forma confiável.
Se você precisa de uma palavra-chave com caractere especial — como "5€" — use uma versão apenas em texto, como "5euros" ou "preco".
Letras, números, palavras comuns em idiomas com alfabeto latino.
Caracteres especiais como €, £, %, ou #. Emojis. Caracteres não latinos com marcas de tom (caracteres gregos acentuados, diacríticos árabes).
Problemas Comuns com Palavras-Chave
Ainda precisa de ajuda? Entre em contato pelo hello@creatorflow.so ou use o chat dentro do app (canto inferior direito).
Causa provável: Testando da mesma conta. Solução: Use uma conta do Instagram diferente para testar.
Causa provável: €, emojis ou caracteres acentuados. Solução: Mude para uma palavra-chave apenas de texto.
Causa provável: Mesma palavra-chave em gatilhos sobrepostos. Solução: Use palavras-chave únicas por automação.