AgensiHarga
Fitur & Panduan

Cara Mengatur Keyword Triggers

Keyword menentukan kapan automasi kamu aktif. Berikut cara mengonfigurasinya untuk komentar dan DM.

Ringkasan:Keyword menentukan kapan automasi kamu aktif. Tambahkan hingga 20 keyword hanya-teks per automasi. Pada automasi Keyword DM Reply, "Any word" membalas setiap DM. Keyword tidak peka huruf besar/kecil. Gunakan teks sederhana — karakter khusus dan tanda nada non-Latin bisa menyebabkan masalah.

Apa Itu Keyword Triggers?

Keyword adalah kata-kata yang diketik audiens untuk mengaktifkan automasi kamu. Saat seseorang berkomentar atau mengirim DM salah satu keyword, CreatorFlow mengirimkan pesan dan link yang sudah kamu siapkan.

Kamu mengatur keyword di Langkah 1 builder automasi, saat kamu memilih pemicu. (Langkah 2 adalah Public Reply.)

Berapa Banyak Keyword yang Bisa Ditambahkan?

Setiap automasi mendukung hingga 20 keyword. Kamu bisa menggunakan kata tunggal atau frasa pendek.

Saran keyword yang efektif: link, shop, order, buy, price, discount, info, details.

Pilih kata-kata yang sesuai dengan apa yang biasa diketik audiens kamu.

Apakah Keyword Peka Huruf Besar/Kecil?

Tidak. Keyword sepenuhnya tidak peka huruf besar/kecil.

Jika keyword kamu adalah "link," semua ini akan memicu automasi: "link," "Link," "LINK," "LiNk." Kamu hanya perlu menambahkan keyword satu kali.

Apa Itu Opsi "Any Word"?

Opsi "Any word" hanya tersedia pada automasi Keyword DM Reply — automasi yang otomatis membalas DM kamu. Saat opsi ini dipilih, setiap DM yang diterima akun kamu akan memicu balasan, terlepas dari apa yang ditulis orang tersebut. Opsi ini tidak tersedia pada automasi comment-to-DM atau story reply.

Kapan menggunakan "Any word"

Gunakan pada automasi Keyword DM Reply saat kamu ingin setiap orang yang mengirim DM mendapat respons instan — seperti pesan sambutan atau link utama kamu. Untuk automasi comment-to-DM dan story, atur keyword tertentu sebagai gantinya.

Karakter Apa yang Berfungsi Sebagai Keyword?

Gunakan keyword teks biasa. Huruf dan angka berfungsi dengan andal.

Jika kamu membutuhkan keyword dengan karakter khusus — seperti "5€" — gunakan versi hanya-teks sebagai gantinya, seperti "5euros" atau "harga."

Yang berfungsi

Huruf alfabet, angka, kata-kata umum dalam bahasa berhuruf Latin.

Yang mungkin tidak berfungsi

Karakter khusus seperti €, £, %, atau #. Emoji. Karakter non-Latin dengan tanda nada (karakter Yunani beraksen, diakritik Arab).

Masalah Keyword Umum

Masih butuh bantuan? Hubungi kami di hello@creatorflow.so atau gunakan widget chat di dalam aplikasi (pojok kanan bawah).

Keyword tidak memicu

Kemungkinan penyebab: Menguji dari akun yang sama. Solusi: Gunakan akun Instagram yang berbeda untuk menguji.

Keyword karakter khusus gagal

Kemungkinan penyebab: €, emoji, atau karakter beraksen. Solusi: Ganti ke keyword hanya-teks.

Beberapa automasi berkonflik

Kemungkinan penyebab: Keyword yang sama di pemicu yang tumpang tindih. Solusi: Gunakan keyword unik per automasi.

Frequently Asked Questions

Apakah pencocokan keyword berfungsi dengan frasa multi-kata?+

Ya. Kamu bisa menggunakan kata tunggal atau frasa pendek sebagai keyword. Jika keyword kamu adalah "free guide," automasi terpicu saat seseorang mengetik persis "free guide" di komentar atau DM mereka.

Apa yang terjadi jika dua automasi berbagi keyword yang sama di postingan berbeda?+

Setiap automasi terkait dengan postingan atau story tertentu, dan setiap postingan hanya bisa memiliki satu automasi. Artinya keyword komentar tidak bisa berkonflik di postingan yang sama. Kamu bisa menggunakan kembali keyword yang sama di postingan dan tipe pemicu yang berbeda — masing-masing automasi berjalan secara independen di kontennya sendiri.

Bisakah saya mengubah keyword di automasi yang sedang berjalan tanpa menjeda?+

Ya. Kamu bisa mengedit keyword di automasi yang sedang berjalan kapan saja. Perubahan langsung berlaku. Komentar baru dengan keyword yang diperbarui akan memicu automasi; keyword lama yang dihapus akan berhenti memicu.

Apakah opsi "Any word" berfungsi dengan automasi story reply?+

Ya. "Any word" berfungsi di automasi yang dipicu komentar maupun story reply. Setiap reaksi atau balasan teks ke story kamu akan memicu DM, terlepas dari apa yang ditulis orang tersebut.

Terakhir diperbarui: 23 Juli 2026

Terakhir diperbarui: 23 Juli 2026

CreatorFlow sering berubah, jadi detail di halaman ini bisa tertinggal dari produknya. Kalau ada yang tidak cocok dengan yang kamu lihat di aplikasi, chat di dalam aplikasi adalah sumber kebenarannya — buka dari pojok kanan bawah di CreatorFlow.

Mulai dengan CreatorFlow hari ini

Bergabunglah dengan 20.000+ kreator dan brand yang mengubah komentar Instagram menjadi percakapan.

Mulai Gratis