Wat zijn trefwoordtriggers?
Trefwoorden zijn de woorden die je doelgroep typt om je automatisering te activeren. Wanneer iemand een van je trefwoorden reageert of DM't, stuurt CreatorFlow hen je vooraf ingestelde bericht en link.
Je stelt trefwoorden in bij Stap 1 van de automatiserings-builder, wanneer je je trigger kiest. (Stap 2 is de Public Reply.)
Hoeveel trefwoorden kan ik toevoegen?
Elke automatisering ondersteunt tot 20 trefwoorden. Je kunt losse woorden of korte zinnen gebruiken.
Voorgestelde trefwoorden die goed werken: link, shop, order, buy, price, discount, info, details.
Kies woorden die passen bij wat je doelgroep van nature typt.
Zijn trefwoorden hoofdlettergevoelig?
Nee. Trefwoorden zijn volledig niet hoofdlettergevoelig.
Als je trefwoord "link" is, activeren al deze je automatisering: "link", "Link", "LINK", "LiNk". Je hoeft het trefwoord maar één keer toe te voegen.
Wat is de optie "Elk woord"?
De optie "Elk woord" is alleen beschikbaar op Keyword DM Reply-automatiseringen — de automatiseringen die automatisch op je DM's reageren. Als deze optie is geselecteerd, activeert elke DM die je account ontvangt de reactie, ongeacht wat de persoon schrijft. Het is niet beschikbaar op comment-to-DM- of Story Reply-automatiseringen.
Gebruik het op een Keyword DM Reply-automatisering wanneer je wilt dat iedereen die je een DM stuurt een directe reactie krijgt — zoals een welkomstbericht of je belangrijkste link. Stel voor comment-to-DM- en Story-automatiseringen in plaats daarvan specifieke trefwoorden in.
Welke tekens werken als trefwoorden?
Gebruik gewone teksttrefwoorden. Letters en cijfers werken betrouwbaar.
Als je een trefwoord met een speciaal teken nodig hebt — zoals "5€" — gebruik dan een tekst-versie, zoals "5euros" of "prijs".
Engelse letters, cijfers, veelvoorkomende woorden in talen met het Latijnse alfabet.
Speciale tekens zoals €, £, %, of #. Emoji's. Niet-Latijnse tekens met accenttekens (Griekse geaccentueerde tekens, Arabische diakritische tekens).
Veelvoorkomende trefwoordproblemen
Heb je nog hulp nodig? Neem contact met ons op via hello@creatorflow.so of gebruik de chatwidget in de app (rechtsonder).
Waarschijnlijke oorzaak: Testen vanaf hetzelfde account. Oplossing: Gebruik een ander Instagram-account om te testen.
Waarschijnlijke oorzaak: €, emoji's of geaccentueerde tekens. Oplossing: Schakel over naar een tekst-trefwoord.
Waarschijnlijke oorzaak: Hetzelfde trefwoord op overlappende triggers. Oplossing: Gebruik unieke trefwoorden per automatisering.