АгентстваЦены
Оплата и аккаунт

Как удалить аккаунт

Запрос на окончательное удаление аккаунта CreatorFlow и всех связанных данных.

Кратко:Для удаления аккаунта CreatorFlow напишите на hello@creatorflow.so с email регистрации. Удаление необратимо: все рабочие пространства, автоматизации, контакты и данные удаляются. Самостоятельное удаление в приложении пока недоступно.

Как запросить удаление

Отправьте email на hello@creatorflow.so с темой «Запрос на удаление аккаунта». Укажите email, с которым регистрировались (email Google-аккаунта).

Команда обработает запрос и подтвердит завершение. Большинство запросов обрабатываются в течение нескольких рабочих дней.

Что удаляется

Всё удаляется окончательно:

Все рабочие пространства

Каждое пространство, привязанное к аккаунту.

Все автоматизации

Активные и приостановленные автоматизации.

Все контакты и email

Данные контактов, собранные через автоматизации.

Вся аналитика

Количество DM, показатели кликов, географическая аналитика.

Профиль и настройки

Логин, предпочтения и платёжная информация.

Внимание

Это необратимо. Если захотите использовать CreatorFlow позже, нужно будет создать новый аккаунт.

Альтернативы удалению

Остановить автоматизации, но сохранить аккаунт

Отключите автоматизации на странице Автоматизации.

Отключить Instagram, но сохранить аккаунт

Настройки рабочего пространства > Аккаунт IG > Отключить. Автоматизации остановятся, аккаунт CreatorFlow сохранится.

Отменить платную подписку

Настройки > Оплата > Отменить подписку. Доступ до конца расчётного периода, затем — бесплатный тариф. Данные сохраняются.

Сначала экспортировать данные

Контакты > Экспорт в CSV (Pro/Growth) для скачивания контактов перед удалением.

Frequently Asked Questions

Как удалить аккаунт CreatorFlow?+

Напишите на hello@creatorflow.so с темой "Account Deletion Request" и укажите адрес, с которым регистрировались. Самостоятельного удаления в приложении пока нет.

Сколько занимает удаление?+

Запросы на удаление обрабатываются в течение 30 дней.

Можно ли всё остановить, не удаляя данные?+

Да. Отключите автоматизации на странице Automations. Это останавливает всю активность и сохраняет аккаунт, автоматизации и контакты. Не используйте кнопку Disconnect: она безвозвратно удаляет все автоматизации, контакты и историю.

Последнее обновление: 23 июля 2026

Последнее обновление: 23 июля 2026

CreatorFlow часто обновляется, поэтому детали на этой странице могут отставать от продукта. Если что-то здесь не совпадает с тем, что вы видите в приложении, источник истины — чат внутри приложения: откройте его в правом нижнем углу CreatorFlow.

Начните работать с CreatorFlow сегодня

Присоединяйтесь к 20 000+ создателей и брендов, которые превращают комментарии в Instagram в разговоры.

Начать Бесплатно