So beantragen Sie die Löschung
Senden Sie eine E-Mail an hello@creatorflow.so mit dem Betreff "Kontolöschungsanfrage". Geben Sie die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich registriert haben (Ihre Google-Konto-E-Mail).
Unser Team bearbeitet Ihre Anfrage und bestätigt den Abschluss. Die meisten Anfragen werden innerhalb weniger Werktage bearbeitet.
Was wird gelöscht
Alles wird dauerhaft entfernt:
Jeder mit Ihrem Konto verbundene Workspace wird gelöscht.
Aktive und pausierte Automatisierungen werden entfernt.
Kontaktdaten, die durch Ihre Automatisierungen gesammelt wurden, werden gelöscht.
DM-Zähler, Klickraten und geografische Analysen werden entfernt.
Ihre Anmeldung, Präferenzen und Zahlungsinformationen werden gelöscht.
Dies kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn Sie CreatorFlow später nutzen möchten, müssen Sie ein neues Konto erstellen.
Alternativen zur Löschung
Schalten Sie Ihre Automatisierungen auf der Seite Automatisierungen aus, um alle Aktivitäten zu stoppen, während Ihr Konto, Ihre Automatisierungen und Ihre Kontakte erhalten bleiben. Verwenden Sie dafür nicht die Schaltfläche "Trennen" – beim Trennen werden alle Automatisierungen, Kontakte und der gesamte Verlauf dauerhaft gelöscht, ohne Wiederherstellungsmöglichkeit.
Gehen Sie zu Einstellungen > Abrechnung > Abonnement kündigen. Sie behalten den Zugang bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums und wechseln dann zum Free-Tarif. Ihre Daten bleiben erhalten.
Gehen Sie zu Kontakte > Als CSV exportieren (Pro-/Growth-Tarife), um Ihre Kontakte vor dem Löschen herunterzuladen.