Como Solicitar a Exclusão
Envie um e-mail para hello@creatorflow.so com o assunto "Solicitação de Exclusão de Conta". Inclua o endereço de e-mail que usou para se cadastrar (o e-mail da sua conta Google).
Nossa equipe processará sua solicitação e confirmará quando estiver concluída. A maioria das solicitações é processada em poucos dias úteis.
O Que É Excluído
Tudo é removido permanentemente:
Cada workspace vinculado à sua conta é excluído.
Automações ativas e pausadas são removidas.
Dados de contato obtidos pelas suas automações são apagados.
Contagens de DM, taxas de clique e analytics geográfico são removidos.
Seu login, preferências e informações de faturamento são excluídos.
Isso não pode ser desfeito. Se quiser usar o CreatorFlow depois, precisará criar uma nova conta.
Alternativas à Exclusão
Desative suas automações na página de Automações.
Acesse Configurações do Workspace > Conta IG > Desconectar. Isso para as automações mas mantém sua conta CreatorFlow.
Acesse Configurações > Faturamento > Cancelar Assinatura. Você mantém acesso até o final do período de faturamento, depois vai para o plano Free. Seus dados permanecem.
Acesse Contatos > Exportar para CSV (planos Pro/Growth) para baixar seus contatos antes de excluir.