Cómo solicitar la eliminación
Envía un correo a hello@creatorflow.so con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta". Incluye la dirección de correo electrónico que usaste para registrarte (tu correo de cuenta de Google).
Nuestro equipo procesará tu solicitud y confirmará cuando esté completa. La mayoría de las solicitudes se completan en pocos días hábiles.
Qué se elimina
Todo se elimina de forma permanente:
Cada workspace vinculado a tu cuenta se elimina.
Las automatizaciones activas y pausadas se eliminan.
Los datos de contacto recopilados a través de tus automatizaciones se borran.
Conteos de DMs, tasas de clics y analytics geográficos se eliminan.
Tu inicio de sesión, preferencias e información de facturación se eliminan.
Esto no se puede deshacer. Si quieres usar CreatorFlow después, necesitarás crear una cuenta nueva.
Alternativas a la eliminación
Desactiva tus automatizaciones en la página de Automatizaciones para detener toda la actividad mientras conservas intactos tu cuenta, automatizaciones y contactos. No uses el botón Desconectar para esto — desconectar elimina permanentemente todas las automatizaciones, contactos e historial sin posibilidad de recuperación.
Ve a Configuración > Facturación > Cancelar suscripción. Mantienes el acceso hasta el final de tu período de facturación, luego pasas al plan Free. Tus datos se conservan.
Ve a Contactos > Exportar a CSV (planes Pro/Growth) para descargar tus contactos antes de eliminar.