Fur Social Media Manager & Agenturen

Die DMs Ihrer Kunden beantwortet. Ihr Ruf geschutzt.

CreatorFlow antwortet automatisch auf Kommentare und DMs uber alle verwalteten Konten — sofort, 24/7. Sie konzentrieren sich auf Strategie. Wir kummern uns um den Posteingang.

Keine Kreditkarte erforderlich • 500 kostenlose DMs/Monat

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Kundenkonten verwalten sollte nicht bedeuten, in DMs zu leben

📬

Zu viele Posteingange

5+ Kundenkonten zu verwalten bedeutet 5+ Posteingange zu uberwachen. Nachrichten haufeln sich, Antwortzeiten leiden, und Kunden bemerken, wenn ihr Publikum stundenlang auf eine Antwort wartet.

Kunden erwarten sofortige Antworten

Eine langsame Antwort wirft ein schlechtes Licht auf Ihren Service. Aber Sie konnen nicht 24/7 auf jedem Kundenkonto sein. Wahrend Sie an einer Marke arbeiten, werden die DMs einer anderen kalt.

📊

Schwer, Ihren Wert zu beweisen

Sie brauchen konkrete Metriken, um Ihr Honorar zu rechtfertigen: gesendete DMs, erfasste Leads, Engagement-Raten. Ohne Daten sagen Sie nur, dass Sie gute Arbeit leisten.

Kundenkonten in unter 5 Minuten live schalten.

1

Kundenkonten verbinden

Verknupfen Sie uber Metas genehmigte Graph API. Jedes Konto wird ein Workspace.

2

Automatisierungen einrichten

Erstellen Sie Trigger und Antworten, die auf die Stimme jeder Marke zugeschnitten sind.

3

Uberwachen & Berichten

Verfolgen Sie DMs, Klicks und Leads. Exportieren Sie Berichte fur Kunden.

Kundenkampagnen auf Autopilot.

🚀

Produktlaunch

Trigger:"INFO"
Response:Sofortige DM mit Launch-Details + Link.
📥

Lead-Gen-Kampagne

Trigger:Story-Reaktion
Response:E-Mail-Erfassung + kostenlose Ressourcenlieferung.
💬

FAQ-Bearbeitung

Trigger:"PREISE"
Response:Auto-DM mit Link zur Preisseite.

Automatisierungen, die Social Media Manager taglich nutzen

Automation Type
What It Does
Why It Matters
Kommentar-zu-DM (Kunden-Launches)
Sendet automatisch eine DM, wenn jemand ein Keyword auf einem Kunden-Post oder Reel kommentiert.
Wandeln Sie Kampagnen-Engagement in Leads um. Der Kunde sieht Ergebnisse; Sie sparen Stunden manueller Arbeit.
Story-Antwort-Automatisierung
Antwortet sofort, wenn Follower auf Kunden-Stories mit Emojis oder Fragen reagieren.
Stories erzeugen hohes Engagement. Automatisieren Sie den Erstkontakt; folgen Sie personlich bei heissen Leads nach.
Keyword-getriggerte DMs
Antwortet automatisch auf DMs mit bestimmten Keywords (z.B. 'PREISE', 'OFFNUNGSZEITEN', 'SPEISEKARTE').
Bearbeiten Sie FAQs sofort, damit Sie sich auf strategische Gesprache konzentrieren konnen, nicht auf repetitive Fragen.
E-Mail-Erfassung fur Kunden
Sammelt E-Mails (DSGVO-konform) vor der Lieferung von Freebies, Links oder Ressourcen in DMs.
Liefern Sie Leads an Kunden, nicht nur Engagement-Metriken. Exportieren Sie zu deren CRM oder E-Mail-Plattform.
Multi-Brand-Kampagnenmanagement
Fuhren Sie separate Automatisierungen fur jeden Kunden mit markenspezifischen Nachrichten und Triggern durch.
Die Stimme jedes Kunden bleibt einzigartig. Keine vermischten Nachrichten oder Markenverwirrung.

Fragen, die Social Media Manager uns stellen

Kann ich mehrere Kundenkonten von einem Login aus verwalten?+

Ja! Das Workspace-System von CreatorFlow ermoglicht es Ihnen, mehrere Instagram-Konten von einem Dashboard aus zu verwalten. Der Pro-Plan enthalt 2 Workspaces, und der Growth-Plan enthalt 5 — perfekt fur Agenturen, die mehrere Marken verwalten.

Wie berichte ich Ergebnisse an Kunden?+

Jeder Workspace hat eigene Analysen: gesendete DMs, Link-Klicks und erfasste Leads. Sie konnen Kontaktlisten als CSV fur Kunden-CRMs exportieren und Engagement-Metriken direkt aus dem Dashboard teilen. Echte Zahlen, nicht nur 'wir haben auf DMs geantwortet.'

Ist das sicher fur Kundenkonten?+

Absolut. CreatorFlow verwendet Metas offizielle Graph API — dasselbe System, das von ManyChat und anderen genehmigten Tools verwendet wird. Wir sind Meta-genehmigter Partner. Kein Passwort-Sharing, keine Drittanbieter-Logins, kein Risiko fur Kundenkonten.

Was passiert, wenn ein Kunde geht oder die Agentur wechselt?+

Trennen Sie einfach sein Konto von Ihrem Workspace. Sein Instagram ist nicht betroffen, und Sie behalten Ihre anderen Kundenkonten. Keine peinlichen Passwort-Resets oder Kontowiederherstellung notig.

Kann ich Nachrichten fur die Stimme jeder Marke anpassen?+

Ja! Jeder Workspace hat eigene Automatisierungen mit individuellen Triggern und Nachrichten. Eine Luxusmodemarke und ein lockeres Restaurant konnen vollig unterschiedliche Tone und Antworten haben — alles von Ihrem einzigen Agentur-Login aus verwaltet.

Sehen Kunden, dass Automatisierung verwendet wird?+

Nicht, es sei denn, Sie sagen es ihnen. DMs werden vom Kundenkonto gesendet und erscheinen wie normale Instagram-Nachrichten. Die meisten Agenturen positionieren dies als Teil ihres Engagement-Management-Services. Follower sehen nur schnelle, hilfreiche Antworten.

Wie onboarde ich einen neuen Kunden?+

Erstellen Sie einen neuen Workspace, dann lassen Sie den Kunden sein Instagram uber Metas OAuth-Flow verbinden (dauert 2 Minuten). Sie gewahren Zugang; Sie richten Automatisierungen ein. Keine Passworter ausgetauscht, vollstandig sicher und professionell.

Kann ich Automatisierungen ohne Kundengenehmigung fur jede einzelne einrichten?+

Sobald ein Kunde sein Konto mit Ihrem Workspace verbindet, haben Sie volle Kontrolle uber Automatisierungen. Die meisten Agenturen schliessen 'DM-Automatisierungsmanagement' in ihre Servicevereinbarung ein, sodass Kunden erwarten, dass Sie dies ubernehmen.

Was passiert, wenn DM-Limits erreicht werden?+

Jeder Workspace hat seine eigene DM-Zuteilung (5.000 bei Pro, 10.000 bei Growth). Wenn Sie sich den Limits nahern, sehen Sie Warnungen im Dashboard. Upgraden Sie den Plan oder optimieren Sie Automatisierungen, um innerhalb der Limits zu bleiben.

Gibt es White-Label- oder agenturspezifische Preise?+

Derzeit bieten wir Standard-Pro ($15/Monat fur 2 Workspaces) und Growth ($29/Monat fur 5 Workspaces) Plane an. Fur Agenturen, die 10+ Konten verwalten, kontaktieren Sie uns — wir konnen individuelle Workspace-Zuteilungen und Volumenpreise besprechen.

Preise fur Agenturen & Manager

Starten Sie kostenlos. Skalieren Sie, wenn Ihr Kundenportfolio wachst.

Kostenlos

$0

Free

Perfekt zum Testen mit einem Konto

Everything in Free, plus:

1 Workspace (1 Instagram-Konto)
Unbegrenzte Automatisierungen
500 DMs pro Monat
E-Mail-Erfassung
Basis-Analysen
E-Mail-Support

Pro

$15USD

Per Monat

Fur Freelancer, die einige Kunden verwalten

Everything in Free, plus:

2 Workspaces (2 Kundenkonten)
Unbegrenzte Automatisierungen
5.000 DMs pro Workspace/Monat
E-Mail-Erfassung + CSV-Export
Analysen pro Workspace
Prioritats-Support

Keine Kreditkarte fur den kostenlosen Plan erforderlich. Jederzeit kundbar.

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