Limites de Taxa: 200 DMs Por Hora
O Instagram permite 200 DMs por hora por conta do Instagram. Isso se aplica em todas as ferramentas usando a API, não apenas o CreatorFlow.
Se você atingir o limite:
As DMs pausam automaticamente. Após 1 hora, o envio retoma. DMs na fila são entregues após a pausa. Sem penalidade permanente.
95%+ dos criadores nunca atingem este limite. Você precisaria de 200 pessoas comentando sua palavra-chave na mesma janela de 60 minutos.
Limites de DM do Plano
Seu plano CreatorFlow também tem limites mensais:
500 DMs por mês.
5.000 DMs por workspace por mês.
10.000 DMs por workspace por mês.
Quando você atinge o limite do seu plano, as automações pausam até o próximo mês ou até você fazer upgrade. Verifique o uso em Configurações > Faturamento.
Janelas de Mensagem
Cada tipo de gatilho tem uma janela de tempo durante a qual o Instagram permite o envio da DM:
7 dias a partir do comentário.
24 horas a partir da interação.
24 horas a partir da última mensagem do usuário.
Se uma janela expira antes da DM ser enviada (ex: seu token estava expirado durante esse tempo), a DM não será entregue.
Uma Resposta Por Comentário
O Instagram permite uma resposta privada por comentário. Se alguém comenta sua palavra-chave e recebe uma DM, comentar novamente no mesmo post não acionará uma segunda DM.
Cada pessoa recebe uma DM por automação por post.
Prevenção de Spam
Enviar mensagens idênticas para muitos usuários rapidamente pode acionar a detecção de spam do Instagram. Veja como reduzir o risco de spam:
Adicione variações de mensagem à sua resposta pública. O CreatorFlow alterna entre elas automaticamente.
Mantenha as mensagens pessoais com contexto antes do link. Evite mensagens apenas com link.
Evite enviar o mesmo texto para centenas de pessoas em uma janela curta.
O CreatorFlow usa a API oficial da Meta. Isso traz baixo risco comparado a ferramentas não oficiais de navegador ou bots. Usar a API oficial não coloca sua conta em risco de banimento por limitação de taxa.
Ainda precisa de ajuda? Entre em contato pelo hello@creatorflow.so ou use o chat dentro do app (canto inferior direito).