Límites de tasa: 200 DMs por hora
Instagram permite 200 DMs por hora por cuenta de Instagram. Esto aplica en todas las herramientas que usan la API, no solo CreatorFlow.
Si alcanzas el límite:
Los DMs se pausan automáticamente. Después de 1 hora, el envío se reanuda. Los DMs en cola se entregan después de la pausa. Sin penalización permanente.
Más del 95% de los creadores nunca alcanzan este límite. Necesitarías 200 personas comentando tu palabra clave dentro de la misma ventana de 60 minutos.
Límites de DM por plan
Tu plan de CreatorFlow también tiene límites mensuales:
500 DMs por mes.
5,000 DMs por workspace por mes.
10,000 DMs por workspace por mes.
Cuando alcanzas el límite de tu plan, las automatizaciones se pausan hasta el próximo mes o hasta que subas de plan. Revisa el uso en Configuración > Facturación.
Ventanas de mensajería
Cada tipo de activador tiene una ventana de tiempo durante la cual Instagram permite enviar el DM:
7 días desde el comentario.
24 horas desde la interacción.
24 horas desde el último mensaje del usuario.
Si una ventana expira antes de que se envíe el DM (por ejemplo, tu token estaba expirado durante ese tiempo), el DM no se entregará.
Una respuesta por comentario
Instagram permite una respuesta privada por comentario. Si alguien comenta tu palabra clave y recibe un DM, comentar nuevamente en la misma publicación no activará un segundo DM.
Cada persona recibe un DM por automatización por publicación.
Prevención de spam
Enviar mensajes idénticos a muchos usuarios rápidamente puede activar la detección de spam de Instagram. Aquí te explicamos cómo reducir el riesgo de spam:
Agrega variaciones de mensaje a tu respuesta pública. CreatorFlow las rota automáticamente.
Mantén los mensajes personales con contexto antes del enlace. Evita mensajes que sean solo un enlace.
Evita enviar el mismo texto a cientos de personas en una ventana corta.
CreatorFlow usa la API oficial de Meta. Esto conlleva un riesgo bajo comparado con herramientas de navegador no oficiales o bots. Usar la API oficial no pone tu cuenta en riesgo de baneo por límites de tasa.
¿Necesitas más ayuda? Contáctanos en hello@creatorflow.so o usa el widget de chat dentro de la app (esquina inferior derecha).