CreatorFlow
Ceník
Řešení problémů

Proč se moje automatizace nespouští?

Projděte nejčastější příčiny níže a najděte opravu.

Shrnutí:Většina automatizací přestane fungovat, protože jste testovali z vlastního účtu, váš Instagram token vypršel nebo byla automatizace vytvořena před aktualizací platformy. Projděte příčiny níže a najděte opravu.

Testujete z vlastního účtu?

Toto je příčina #1, proč se automatizace zdají nefunkční.

CreatorFlow nespouští automatizace, když komentujete svůj vlastní příspěvek nebo posíláte DM sami sobě. Toto je záměrné.

Musíte testovat z jiného Instagram účtu. Požádejte přítele nebo druhý účet, aby okomentoval klíčové slovo na vašem příspěvku.

Důležité

Testování z vlastního účtu nikdy nespustí automatizaci. Vždy používejte samostatný Instagram účet k testování.

Vybrali jste špatný typ automatizace?

Zkontrolujte, zda typ spouštěče odpovídá tomu, co chcete. Každý typ automatizace reaguje na jinou akci:

Comment-to-DM

Spouští se, když někdo okomentuje příspěvek nebo reel.

Story Reply-to-DM

Spouští se, když někdo zareaguje na příběh nebo na něj odpoví.

Keyword DM Reply

Spouští se, když vám někdo pošle DM obsahující klíčové slovo.

Častá chyba

Pokud jste vytvořili Keyword DM Reply, ale očekáváte, že komentáře příspěvků ji spustí, nebude to fungovat. Ujistěte se, že typ automatizace odpovídá akci uživatele, na kterou cílíte.

Vypršel váš Instagram token?

Pokud vaše automatizace fungovala dříve, ale přestala, vaše připojení mohlo vypršet. To se stane po:

Změně hesla na Instagramu

Bezpečnostní kontrole od Instagramu

Odvolání oprávnění aplikace v nastavení Facebooku nebo Instagramu

1

Přejděte do Nastavení pracovního prostoru

Přejděte na Nastavení pracovního prostoru > IG účet.

2

Zkontrolujte stav připojení

Pokud stav ukazuje odpojeno nebo vypršelo, klikněte pro znovu připojení Instagramu.

3

Dokončete autorizaci

Postupujte podle autorizačního toku Facebook/Instagram pro obnovení připojení.

Upozornění

Odpojení trvale smaže všechny automatizace. Zapište si nastavení před odpojením.

Používáte speciální znaky v klíčových slovech?

Klíčová slova s €, emoji nebo speciálními znaky nemusí fungovat spolehlivě. Použijte místo toho textové alternativy:

Místo "5€" použijte "5euros"

Místo emoji klíčových slov použijte textová slova

Pro nejspolehlivější porovnávání klíčových slov se držte prostých alfanumerických znaků.

Byla automatizace vytvořena před únorem 2026?

Starší automatizace nemusí po aktualizacích platformy fungovat správně. Příznaky zahrnují: veřejná odpověď funguje, ale DM se neodešle, nebo se Follow Gate nezobrazí.

1

Smažte starou automatizaci

Odstraňte automatizaci vytvořenou před aktualizací platformy.

2

Vytvořte novou

Znovu vytvořte automatizaci se stejným nastavením.

Důležité

Smazané automatizace nelze obnovit. Ujistěte se, že si zapíšete nastavení před smazáním.

Nefunguje spouštěč "Jakýkoliv příspěvek/reel"?

Pokud globální spouštěč ("Jakýkoliv příspěvek/reel") nefunguje, zkuste vytvořit automatizaci pro konkrétní příspěvek.

To může pomoci zjistit, zda je problém s globálním spouštěčem nebo s něčím jiným ve vašem nastavení.

Kontrolní seznam ladění

Projděte každou položku pro potvrzení správného nastavení:

Testoval jsem z jiného Instagram účtu (ne z vlastního)

Typ automatizace odpovídá mému cíli (Comment-to-DM, Story Reply nebo Keyword DM)

Můj Instagram účet je stále připojen (Nastavení pracovního prostoru > IG účet)

Nedávno jsem nezměnil heslo na Instagramu

Moje klíčová slova jsou prostý text (žádné emoji, žádné speciální znaky)

Moje automatizace byla vytvořena nedávno (pokud je stará, vytvořte ji znovu)

Automatizace je zapnutá a uložená

Stále potřebujete pomoc? Kontaktujte nás na hello@creatorflow.so nebo použijte chat widget v aplikaci (pravý dolní roh).

Frequently Asked Questions

Proč se moje automatizace CreatorFlow nespouští?+

Většina automatizací přestane fungovat, protože jste testovali z vlastního účtu, váš Instagram token vypršel nebo byla automatizace vytvořena před aktualizací platformy. Zkontrolujte kontrolní seznam ladění.

Mohu testovat automatizaci z vlastního Instagram účtu?+

Ne. CreatorFlow nespouští automatizace, když komentujete svůj vlastní příspěvek nebo posíláte DM sami sobě. Musíte testovat z jiného Instagram účtu.

Fungují speciální znaky v klíčových slovech CreatorFlow?+

Klíčová slova se speciálními znaky jako €, emoji nebo symboly nemusí fungovat spolehlivě. Použijte místo toho textové alternativy.

Last updated: April 2026

Začněte s CreatorFlow ještě dnes

Přidejte se k více než 10 000 tvůrcům a značkám, které používají CreatorFlow k přeměně každého komentáře v konverzaci. Začněte za méně než 5 minut.

Začít zdarma