Apakah Kamu Menguji dari Akun Sendiri?
Ini adalah alasan #1 mengapa automasi tampak rusak.
CreatorFlow tidak memicu automasi saat kamu berkomentar di postingan sendiri atau mengirim DM ke diri sendiri. Ini memang dirancang demikian.
Kamu harus menguji dari akun Instagram yang berbeda. Minta teman atau akun kedua untuk berkomentar keyword di postingan kamu.
Menguji dari akun sendiri tidak akan pernah memicu automasi. Selalu gunakan akun Instagram terpisah untuk menguji.
Apakah Kamu Memilih Jenis Automasi yang Salah?
Pastikan jenis pemicu sesuai dengan yang kamu inginkan. Setiap jenis automasi merespons aksi yang berbeda:
Terpicu saat seseorang berkomentar di postingan atau reel.
Terpicu saat seseorang bereaksi atau membalas story.
Terpicu saat seseorang mengirim DM yang berisi keyword.
Jika kamu membuat Keyword DM Reply tapi mengharapkan komentar postingan memicunya, itu tidak akan berfungsi. Pastikan jenis automasi sesuai dengan aksi pengguna yang kamu targetkan.
Apakah Token Instagram Kamu Kedaluwarsa?
Jika automasi sebelumnya berfungsi tapi berhenti, koneksi kamu mungkin kedaluwarsa. Ini terjadi setelah:
Mengubah password Instagram
Pemeriksaan keamanan dari Instagram
Mencabut izin aplikasi di pengaturan Facebook atau Instagram
Buka Pengaturan Workspace
Buka Pengaturan Workspace > Akun IG.
Periksa status koneksi
Jika status menunjukkan terputus atau kedaluwarsa, klik untuk menghubungkan ulang Instagram kamu.
Selesaikan otorisasi
Ikuti alur otorisasi Facebook/Instagram untuk membangun kembali koneksi.
Memutuskan koneksi menghapus semua automasi secara permanen. Catat pengaturan kamu sebelum memutuskan koneksi.
Apakah Kamu Menggunakan Karakter Khusus di Keyword?
Keyword dengan €, emoji, atau karakter khusus mungkin tidak terpicu dengan andal. Gunakan alternatif hanya-teks:
Daripada "5€" gunakan "5euros"
Daripada keyword emoji, gunakan kata teks
Gunakan karakter alfanumerik biasa untuk pencocokan keyword yang paling andal.
Apakah Automasi Dibuat Sebelum Februari 2026?
Automasi lama mungkin tidak berfungsi dengan benar setelah pembaruan platform. Gejalanya termasuk: public reply berfungsi tapi tidak ada DM yang terkirim, atau Follow Gate tidak muncul.
Hapus automasi lama
Hapus automasi yang dibuat sebelum pembaruan platform.
Buat yang baru
Buat ulang automasi dengan pengaturan yang sama. Automasi baru menggunakan integrasi platform terbaru.
Automasi yang dihapus tidak bisa dipulihkan. Pastikan kamu mencatat pengaturan sebelum menghapus.
Apakah Pemicu "Any Post/Reel" Tidak Aktif?
Jika pemicu global ("Any Post/Reel") tidak berfungsi, coba buat automasi untuk postingan tertentu.
Ini bisa membantu mempersempit apakah masalahnya ada di pemicu global atau sesuatu yang lain di pengaturan kamu.
Checklist Debugging
Periksa setiap item untuk memastikan pengaturan kamu benar:
Saya menguji dari akun Instagram yang berbeda (bukan akun sendiri)
Jenis automasi sesuai dengan tujuan saya (Comment-to-DM, Story Reply, atau Keyword DM)
Akun Instagram saya masih terhubung (Pengaturan Workspace > Akun IG)
Saya belum mengubah password Instagram baru-baru ini
Keyword saya hanya teks biasa (tanpa emoji, tanpa karakter khusus)
Automasi saya dibuat baru-baru ini (jika lama, buat ulang)
Automasi sudah diaktifkan dan disimpan
Masih butuh bantuan? Hubungi kami di hello@creatorflow.so atau gunakan widget chat di dalam aplikasi (pojok kanan bawah).