Testen Sie vom eigenen Konto?
Das ist die häufigste Ursache, warum Automatisierungen nicht zu funktionieren scheinen.
CreatorFlow löst keine Automatisierungen aus, wenn Sie Ihren eigenen Beitrag kommentieren oder sich selbst eine DM senden. Das ist beabsichtigt.
Sie müssen von einem anderen Instagram-Konto testen. Bitten Sie einen Freund oder nutzen Sie ein zweites Konto, um das Keyword unter Ihrem Beitrag zu kommentieren.
Das Testen vom eigenen Konto wird die Automatisierung nie auslösen. Verwenden Sie immer ein separates Instagram-Konto zum Testen.
Haben Sie den falschen Automatisierungstyp gewählt?
Überprüfen Sie, ob der Auslösertyp zu Ihrem Ziel passt. Jeder Automatisierungstyp reagiert auf eine andere Aktion:
Wird ausgelöst, wenn jemand einen Beitrag oder ein Reel kommentiert.
Wird ausgelöst, wenn jemand auf eine Story reagiert oder antwortet.
Wird ausgelöst, wenn jemand Ihnen eine DM mit einem Keyword sendet.
Wenn Sie einen Keyword DM Reply erstellt haben, aber erwarten, dass Beitragskommentare ihn auslösen, wird das nicht funktionieren. Stellen Sie sicher, dass der Automatisierungstyp zur Benutzeraktion passt, die Sie ansprechen.
Ist Ihr Instagram-Token abgelaufen?
Wenn Ihre Automatisierung zuvor funktionierte, aber gestoppt hat, ist möglicherweise Ihre Verbindung abgelaufen. Das passiert nach:
Änderung Ihres Instagram-Passworts
Einer Sicherheitsprüfung von Instagram
Widerruf von App-Berechtigungen in Ihren Facebook- oder Instagram-Einstellungen
Gehen Sie zu den Workspace-Einstellungen
Navigieren Sie zu Workspace-Einstellungen > IG-Konto.
Verbindungsstatus prüfen
Wenn der Status als getrennt oder abgelaufen angezeigt wird, klicken Sie, um Ihr Instagram erneut zu verbinden.
Autorisierung abschließen
Folgen Sie dem Facebook-/Instagram-Autorisierungsablauf, um die Verbindung wiederherzustellen.
Das Trennen löscht alle Automatisierungen dauerhaft. Notieren Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Verbindung trennen.
Verwenden Sie Sonderzeichen in Keywords?
Keywords mit €, Emojis oder Sonderzeichen lösen möglicherweise nicht zuverlässig aus. Verwenden Sie stattdessen reine Textalternativen:
Statt "5€" verwenden Sie "5euros"
Statt Emoji-Keywords verwenden Sie Textwörter
Verwenden Sie einfache alphanumerische Zeichen für den zuverlässigsten Keyword-Abgleich.
Wurde die Automatisierung vor Februar 2026 erstellt?
Ältere Automatisierungen funktionieren nach Plattform-Updates möglicherweise nicht korrekt. Symptome sind: Die öffentliche Antwort funktioniert, aber keine DM wird gesendet, oder das Follow Gate erscheint nicht.
Alte Automatisierung löschen
Entfernen Sie die Automatisierung, die vor dem Plattform-Update erstellt wurde.
Neue erstellen
Erstellen Sie die Automatisierung mit denselben Einstellungen neu. Neue Automatisierungen nutzen die neueste Plattformintegration.
Gelöschte Automatisierungen können nicht wiederhergestellt werden. Notieren Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie löschen.
Funktioniert Ihr Auslöser "Beliebiger Beitrag/Reel" nicht?
Wenn der globale Auslöser ("Beliebiger Beitrag/Reel") nicht funktioniert, versuchen Sie, eine Automatisierung für einen bestimmten Beitrag zu erstellen.
Das kann helfen einzugrenzen, ob das Problem beim globalen Auslöser oder an anderer Stelle in Ihrer Einrichtung liegt.
Debugging-Checkliste
Gehen Sie jeden Punkt durch, um Ihre Einrichtung zu bestätigen:
Ich habe von einem anderen Instagram-Konto getestet (nicht meinem eigenen)
Mein Automatisierungstyp passt zu meinem Ziel (Comment-to-DM, Story Reply oder Keyword DM)
Mein Instagram-Konto ist noch verbunden (Workspace-Einstellungen > IG-Konto)
Ich habe mein Instagram-Passwort kürzlich nicht geändert
Meine Keywords sind reiner Text (keine Emojis, keine Sonderzeichen)
Meine Automatisierung wurde kürzlich erstellt (wenn alt, neu erstellen)
Die Automatisierung ist eingeschaltet und gespeichert
Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter hello@creatorflow.so oder nutzen Sie das Chat-Widget in der App (unten rechts).