Data Apa yang Kami Kumpulkan
CreatorFlow mengumpulkan dan memproses:
Email Google, nama, dan info akun Instagram yang diberikan saat pendaftaran dan koneksi.
Automasi yang kamu buat, termasuk keyword pemicu, konten pesan, dan konfigurasi.
Username Instagram dan alamat email orang yang berinteraksi dengan automasi kamu.
Metrik agregat (DM terkirim, rasio klik). Tidak ada konten pesan individu yang disimpan jangka panjang.
Analitik penggunaan produk dasar untuk meningkatkan layanan.
Bagaimana Kami Menyimpan dan Melindunginya
Semua koneksi menggunakan enkripsi HTTPS/TLS selama transfer.
Data tersimpan dienkripsi di infrastruktur yang aman.
Akses ke data produksi dibatasi untuk personel yang berwenang.
Kami meninjau praktik keamanan kami secara berkelanjutan.
Tidak ada data yang dijual, dibagikan, atau digunakan untuk iklan.
Hak Data Kamu
Berdasarkan GDPR dan regulasi serupa, kamu memiliki hak untuk:
Meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan.
Memperbaiki data yang tidak akurat.
Meminta penghapusan data kamu ("hak untuk dilupakan").
Mengekspor data kamu dalam format yang bisa dibaca mesin.
Keberatan terhadap pemrosesan untuk tujuan tertentu.
Cara Menghapus Data
Kirim email ke hello@creatorflow.so dengan subjek "Permintaan Penghapusan Akun." Sertakan email pendaftaran kamu.
Penghapusan menghapus: semua workspace, automasi, kontak, analitik, dan profil akun.
Ini bersifat permanen dan tidak bisa dibatalkan. Ekspor kontak kamu (Contacts > Export to CSV) sebelum meminta penghapusan.
Kami memproses permintaan penghapusan dalam 30 hari.
Kontak
Untuk pertanyaan privasi atau permintaan hak data: info@creatorflow.so
CreatorFlow Labs S.L. terdaftar di Madrid, Spanyol, dan tunduk pada regulasi perlindungan data Uni Eropa.