Какие данные мы собираем
CreatorFlow собирает и обрабатывает:
Email Google, имя и информация аккаунта Instagram при регистрации и подключении.
Автоматизации, включая ключевые слова, текст сообщений и настройки.
Имена пользователей Instagram и email людей, взаимодействующих с автоматизациями.
Агрегированные метрики (отправленные DM, показатели кликов). Содержимое отдельных сообщений не хранится долгосрочно.
Базовая аналитика использования продукта.
Как храним и защищаем
Все данные зашифрованы TLS 1.3 при передаче.
Все хранимые данные зашифрованы AES-256.
Доступ ограничен авторизованным персоналом с многофакторной аутентификацией.
Постоянные аудиты и проверки безопасности.
Данные не продаются, не передаются и не используются для рекламы.
Ваши права
Согласно GDPR и аналогичным регулированиям, вы имеете право на:
Запрос копии всех личных данных.
Исправление неточных данных.
Запрос удаления данных («право быть забытым»).
Экспорт данных в машиночитаемом формате.
Возражение против обработки для определённых целей.
Как удалить данные
Напишите на hello@creatorflow.so с темой «Запрос на удаление аккаунта». Укажите email регистрации.
Удаление включает: все рабочие пространства, автоматизации, контакты, аналитику и профиль.
Это необратимо. Экспортируйте контакты (Контакты > Экспорт в CSV) перед запросом удаления.
Мы обрабатываем запросы в течение 30 дней.
Контакт
Для вопросов о конфиденциальности или запросов прав на данные: info@creatorflow.so
CreatorFlow Labs S.L. зарегистрирована в Мадриде, Испания, и подчиняется нормам защиты данных ЕС.