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Compliance & Sicherheit

So geht CreatorFlow mit Ihren Daten um

Was wir sammeln, wie wir es schützen und Ihre Rechte nach der DSGVO.

Zusammenfassung:CreatorFlow sammelt nur die Daten, die für Ihre Automatisierungen benötigt werden. Wir speichern sie auf sicherer Infrastruktur, verschlüsseln sie bei der Übertragung und im Ruhezustand und verkaufen sie nie. Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren oder löschen. CreatorFlow Labs S.L. hat seinen Sitz in Madrid, Spanien und richtet seine Datenpraktiken an der DSGVO aus.

Welche Daten wir sammeln

CreatorFlow sammelt und verarbeitet:

Kontodaten

Ihre Google-E-Mail, Ihren Namen und Instagram-Kontoinformationen, die bei der Registrierung und Verbindung angegeben werden.

Automatisierungsdaten

Die von Ihnen erstellten Automatisierungen, einschließlich Auslöser-Keywords, Nachrichteninhalte und Konfigurationen.

Kontaktdaten

Instagram-Benutzernamen und E-Mail-Adressen von Personen, die mit Ihren Automatisierungen interagieren.

Analysedaten

Aggregierte Metriken (gesendete DMs, Klickraten). Individuelle Nachrichteninhalte werden nicht langfristig gespeichert.

Nutzungsdaten

Grundlegende Produktnutzungsanalysen zur Verbesserung des Dienstes.

Wie wir sie speichern und schützen

Verschlüsselung bei der Übertragung

Alle Verbindungen nutzen bei der Übertragung HTTPS/TLS-Verschlüsselung.

Verschlüsselung im Ruhezustand

Gespeicherte Daten werden auf sicherer Infrastruktur verschlüsselt.

Zugriffskontrollen

Der Zugriff auf Produktionsdaten ist auf autorisiertes Personal beschränkt.

Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

Wir überprüfen unsere Sicherheitspraktiken fortlaufend.

Kein Datenverkauf

Keine Daten werden verkauft, geteilt oder für Werbung verwendet.

Ihre Datenrechte

Nach der DSGVO und ähnlichen Vorschriften haben Sie das Recht auf:

Auskunft

Anforderung einer Kopie aller personenbezogenen Daten, die wir speichern.

Berichtigung

Korrektur ungenauer Daten.

Löschung

Anforderung der Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden").

Datenübertragbarkeit

Export Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format.

Widerspruch

Widerspruch gegen die Verarbeitung für bestimmte Zwecke.

So löschen Sie Ihre Daten

Senden Sie eine E-Mail an hello@creatorflow.so mit dem Betreff "Kontolöschungsanfrage". Geben Sie Ihre Registrierungs-E-Mail an.

Die Löschung umfasst: alle Workspaces, Automatisierungen, Kontakte, Analysen und das Kontoprofil.

Dies ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Exportieren Sie Ihre Kontakte (Kontakte > Als CSV exportieren), bevor Sie die Löschung beantragen.

Wir bearbeiten Löschungsanfragen innerhalb von 30 Tagen.

Kontakt

Für Datenschutzfragen oder Datenrechtsanfragen: info@creatorflow.so

CreatorFlow Labs S.L. ist in Madrid, Spanien registriert und unterliegt den EU-Datenschutzvorschriften.

Frequently Asked Questions

Welche Daten erhebt CreatorFlow?+

Ihre Google-E-Mail und Ihren Namen, die Infos Ihres Instagram-Kontos, die Automatisierungen, die Sie bauen, die von diesen Automatisierungen erfassten Instagram-Handles und E-Mail-Adressen sowie aggregierte Nutzungsmetriken.

Verkauft CreatorFlow meine Daten?+

Nein. Ihre Daten werden nicht verkauft, geteilt oder für Werbung genutzt.

Wie lasse ich meine Daten löschen?+

Schreiben Sie von Ihrer Anmeldeadresse an hello@creatorflow.so mit dem Betreff "Account Deletion Request". Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Exportieren Sie vorher Ihre Kontakte über Contacts > Export to CSV — die Löschung ist endgültig.

Zuletzt aktualisiert: 23. Juli 2026

Zuletzt aktualisiert: 23. Juli 2026

CreatorFlow wird häufig weiterentwickelt, daher können Details auf dieser Seite dem Produkt hinterherhinken. Wenn hier etwas nicht zu dem passt, was Sie in der App sehen, gilt der In-App-Chat: Sie öffnen ihn unten rechts in CreatorFlow.

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