Hangi Verileri Topluyoruz
CreatorFlow toplar ve işler:
Kayıt ve bağlantı sırasında sağlanan Google e-postanız, adınız ve Instagram hesap bilgileriniz.
Oluşturduğunuz otomasyonlar, tetikleyici anahtar kelimeler, mesaj içerikleri ve yapılandırmalar dahil.
Otomasyonlarınızla etkileşime giren kişilerin Instagram kullanıcı adları ve e-posta adresleri.
Toplu metrikler (gönderilen DM'ler, tıklama oranları). Bireysel mesaj içeriği uzun süreli saklanmaz.
Hizmeti geliştirmek için temel ürün kullanım analitiği.
Nasıl Saklıyor ve Koruyoruz
Tüm bağlantılar aktarım sırasında HTTPS/TLS şifrelemesi kullanır.
Saklanan veriler güvenli altyapıda şifrelenir.
Üretim verilerine erişim yetkili personelle sınırlıdır.
Güvenlik uygulamalarımızı sürekli olarak gözden geçiririz.
Veri satılmaz, paylaşılmaz veya reklam için kullanılmaz.
Veri Haklarınız
GDPR ve benzer düzenlemeler kapsamında şu haklara sahipsiniz:
Tuttuğumuz tüm kişisel verilerin bir kopyasını isteyin.
Yanlış verileri düzeltin.
Verilerinizin silinmesini isteyin ("unutulma hakkı").
Verilerinizi makine tarafından okunabilir formatta dışa aktarın.
Belirli amaçlar için işlemeye itiraz edin.
Verilerinizi Nasıl Silersiniz
"Hesap Silme Talebi" konulu olarak hello@creatorflow.so adresine e-posta gönderin. Kayıt e-postanızı ekleyin.
Silme şunları kaldırır: tüm çalışma alanları, otomasyonlar, kişiler, analitikler ve hesap profili.
Bu kalıcıdır ve geri alınamaz. Silme isteğinde bulunmadan önce kişilerinizi dışa aktarın (Kişiler > CSV'ye Aktar).
Silme taleplerini 30 gün içinde işleriz.
İletişim
Gizlilik soruları veya veri hakları talepleri için: info@creatorflow.so
CreatorFlow Labs S.L., Madrid, İspanya'da kayıtlıdır ve AB veri koruma düzenlemelerine tabidir.