Yang Perlu Disiapkan Sebelum Menghubungkan
CreatorFlow terhubung ke Instagram melalui API resmi Meta. Ini memerlukan dua hal:
1. Akun Instagram Business atau Creator (bukan akun Personal)
2. Halaman Facebook yang terhubung ke akun Instagram tersebut
Jika kamu memiliki akun Personal, kamu perlu mengalihkannya terlebih dahulu. Jika kamu belum memiliki Halaman Facebook, kamu perlu membuatnya.
Buka aplikasi Facebook atau facebook.com > Buat Halaman baru (atau gunakan yang sudah ada) > Buka pengaturan Halaman > Cari Akun Tertaut atau Instagram > Hubungkan akun Instagram kamu. Jika kamu membuat Halaman Facebook baru, tunggu beberapa menit sebelum mencoba menghubungkan di CreatorFlow. Facebook terkadang memerlukan waktu untuk mengkonfirmasi tautan.
Buka Instagram > Buka profil kamu > Ketuk Pengaturan dan privasi > Ketuk Tipe akun dan alat > Cari "Akun profesional" dengan Business atau Creator tertera. Jika kamu melihat "Akun personal," ketuk Beralih ke akun profesional dan ikuti petunjuknya. Pilih Business atau Creator. Keduanya berfungsi dengan CreatorFlow.
Cara Menghubungkan Langkah Demi Langkah
CreatorFlow menggunakan alur onboarding 3 langkah setelah kamu login dengan Google.
Masukkan username Instagram
Ketik username kamu (tanpa simbol @). CreatorFlow mencari akun kamu. Kamu akan melihat preview "Akun ditemukan" dengan foto profil, nama, username, dan jumlah pengikut. Klik Connect @usernamekamu.
Izinkan akses
Instagram menampilkan dialog dari aplikasi CreatorFlowSO-IG yang meminta kamu berbagi informasi tentang akun. Klik Allow (tombol biru) untuk memberikan izin. Jika kamu klik Cancel, koneksi gagal dan kamu perlu memulai ulang.
Jawab pertanyaan setup singkat
Setelah terhubung, CreatorFlow menanyakan tiga pertanyaan singkat tentang bagaimana kamu menemukan kami, apa yang kamu lakukan, dan apa yang ingin kamu capai. Jawab pertanyaan ini dan kamu sudah masuk. Dashboard kamu siap.
Cara Memverifikasi Koneksi
Setelah terhubung, periksa dua hal:
1. Sidebar menampilkan nama workspace dengan badge paket
2. Halaman My Content menampilkan postingan dan reel terbaru kamu
Kamu juga bisa memverifikasi di Workspace Settings > IG Account. Tab ini menampilkan akun yang terhubung dengan detail profil.
Error Koneksi Umum dan Solusinya
Jika koneksi gagal, berikut penyebab paling umum dan cara mengatasinya.
Periksa ejaan username kamu (tanpa @). Pastikan akun kamu adalah akun Business atau Creator, bukan Personal.
Browser ponsel bisa mengganggu redirect OAuth. Gunakan browser desktop (Chrome, Firefox, atau Edge) sebagai gantinya.
Akun Instagram kamu terhubung ke workspace CreatorFlow yang berbeda. Hubungi hello@creatorflow.so dan tim akan memindahkannya untuk kamu — tanpa kehilangan data. Jangan gunakan tombol Disconnect: tombol itu menghapus semua automasi, kontak, dan riwayat di workspace tersebut secara permanen.
Redirect OAuth gagal di ponsel. Coba lagi menggunakan browser desktop. Bersihkan cache browser terlebih dahulu.
Hubungi hello@creatorflow.so dengan username lama dan baru kamu, dan tim akan memperbarui koneksi dari backend — tanpa kehilangan data. Jangan gunakan tombol Disconnect untuk memperbaiki ini: tombol itu menghapus semua automasi, kontak, dan riwayat di workspace tersebut secara permanen.
Instagram kamu harus terhubung ke Halaman Facebook. Buat Halaman di Facebook, hubungkan Instagram di pengaturan Halaman, pastikan kamu adalah Admin di Halaman tersebut, dan tunggu hingga 24 jam agar tautan sepenuhnya tersebar. Kemudian coba hubungkan lagi.
Memutuskan koneksi menghapus SEMUA automasi, kontak, dan riwayat percakapan di workspace tersebut secara permanen — tidak ada pemulihan. Jika kamu mencoba memperbaiki masalah koneksi, hubungi hello@creatorflow.so alih-alih memutuskan koneksi.