Lo que necesitas antes de conectar
CreatorFlow se conecta a Instagram a través de la API oficial de Meta. Esto requiere dos cosas:
1. Una cuenta de Instagram Business o Creator (no una cuenta Personal)
2. Una Página de Facebook vinculada a esa cuenta de Instagram
Si tienes una cuenta Personal, necesitas cambiarla primero. Si no tienes una Página de Facebook, necesitas crear una.
Abre la app de Facebook o facebook.com > Crea una nueva Página (o usa una existente) > Ve a la configuración de tu Página > Busca Cuentas vinculadas o Instagram > Conecta tu cuenta de Instagram. Si creaste una nueva Página de Facebook, espera unos minutos antes de intentar conectar en CreatorFlow. Facebook a veces necesita tiempo para confirmar la vinculación.
Abre Instagram > Ve a tu perfil > Toca Configuración y privacidad > Toca Tipo de cuenta y herramientas > Busca "Cuenta profesional" con Business o Creator listado. Si ves "Cuenta personal", toca Cambiar a cuenta profesional y sigue las instrucciones. Elige Business o Creator. Ambos funcionan con CreatorFlow.
Cómo conectar paso a paso
CreatorFlow usa un flujo de incorporación de 3 pasos después de iniciar sesión con Google.
Ingresa tu nombre de usuario de Instagram
Escribe tu nombre de usuario (sin el símbolo @). CreatorFlow busca tu cuenta. Verás una vista previa de "Cuenta encontrada" con tu foto de perfil, nombre, usuario y cantidad de seguidores. Haz clic en Conectar @tuusuario.
Permite los permisos
Instagram muestra un diálogo de la app CreatorFlowSO-IG pidiendo compartir información sobre tu cuenta. Haz clic en Permitir (el botón azul) para otorgar los permisos. Si haces clic en Cancelar, la conexión falla y necesitarás reiniciar.
Responde las preguntas de configuración
Después de conectar, CreatorFlow te hace tres preguntas cortas sobre cómo nos encontraste, qué haces y qué quieres lograr. Respóndelas y ya estás dentro. Tu panel está listo.
Cómo verificar tu conexión
Después de conectar, verifica dos cosas:
1. La barra lateral muestra el nombre de tu espacio de trabajo con una insignia de plan
2. La página Mi Contenido muestra tus publicaciones y reels recientes
También puedes verificar en Configuración del Espacio de Trabajo > Cuenta de IG. Esta pestaña muestra tu cuenta conectada con los detalles del perfil.
Errores comunes de conexión y soluciones
Si la conexión falla, estas son las causas más comunes y cómo solucionarlas.
Verifica la ortografía de tu nombre de usuario (sin @). Asegúrate de que tu cuenta sea Business o Creator, no Personal.
Los navegadores móviles pueden interferir con la redirección OAuth. Usa un navegador de escritorio (Chrome, Firefox o Edge) en su lugar.
Tu cuenta de Instagram está conectada a un espacio de trabajo diferente. Ve al selector de espacios de trabajo, encuentra el espacio original, abre Configuración del Espacio de Trabajo > Cuenta de IG, y desconecta. Luego conecta en tu nuevo espacio de trabajo. Si eliminaste el espacio original, contacta a hello@creatorflow.so para una desconexión desde el backend.
La redirección OAuth falló en móvil. Intenta de nuevo usando un navegador de escritorio. Limpia la caché de tu navegador primero.
Desconecta la cuenta antigua de CreatorFlow primero (Configuración del Espacio de Trabajo > Cuenta de IG > Desconectar), luego reconecta con tu nuevo nombre de usuario.
Tu Instagram debe estar vinculado a una Página de Facebook. Crea una Página en Facebook, vincula tu Instagram en la configuración de la Página, asegúrate de ser Administrador de la Página, y espera hasta 24 horas para que la vinculación se propague completamente. Luego intenta conectar de nuevo.
Desconectar elimina todas las automatizaciones en ese espacio de trabajo de forma permanente.