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Módulo 5 · Táticas

Meça e melhore suas automações de DM

Aula 15 de 206 min de leitura

Nesta aula você vai

  • Saiba quais números seu plano mostra e onde encontrá-los
  • Encontre a etapa fraca pelos números
  • Mude uma coisa por semana e mantenha um registro simples

Para medir e melhorar suas automações de DM, leia seus números uma vez por semana e encontre a etapa em que as pessoas param. Depois mude uma coisa e compare na semana seguinte. Link Clicks e Leads Collected exigem Pro ou Growth, e no Free você mede com DMs Sent e com as suas próprias vendas.

Os números do CreatorFlow por plano

A Home mostra os últimos 7 dias e a variação em relação aos 7 dias anteriores. Em Analytics, depois em Overview, você escolhe as datas.

NúmeroOndeO que ele dizPlano
DMs enviadasHome, e cada automação em AutomationsQuantas DMs suas automações enviaramTodos os planos
Total de seguidoresInícioSe seus seguidores crescem semana a semanaTodos os planos
Link Clicks e taxa de cliquesHome, Automations e AnalyticsQuantas pessoas tocaram em um botão de linkPro e Growth, com rastreamento de links
Leads coletadosHome e AnalyticsQuantos e-mails o Email Gate coletouPro e Growth, com Email Gate
Cliques por país e cidadeAnalyticsDe onde vêm os seus cliquesPro e Growth
Vendas por cupom de descontoO painel da sua loja ou de afiliadoQual post vendeuQualquer plano, fora do CreatorFlow

No Free, o rastreamento de links e o Email Gate não fazem parte do seu plano. Leia DMs Sent, Total Followers e as suas próprias vendas. Uma página para a qual só uma DM leva também funciona, porque as visitas dela nas estatísticas do seu site são os cliques dessa DM.

Jogadas para medir e melhorar suas automações de DM

A Maya tem uma conta de treino em casa. Ela oferece um plano grátis de 4 semanas e vende um programa pago. Todo domingo ela lê seus números e escolhe uma mudança.

  1. Jogada 1

    Leia os números uma vez por semana

    Os números mudam todo dia sem motivo claro. Um dia fixo por semana mostra a tendência. Não existe referência pública para cliques em DM, então compare cada automação com as suas outras.

    1. Escolha um dia, como o domingo.
    2. Escreva uma linha por post em uma planilha.
    Data, post, palavra-chave, DMs Sent, cliques ou vendas por cupom, o que eu mudei
  2. Jogada 2

    Poucas DMs em um post com muitas visualizações

    As pessoas assistiram, mas não viram o pedido. A correção está na legenda e no Reels, não no CreatorFlow.

    1. Coloque a palavra-chave na primeira linha da legenda.
    2. Mostre na tela e diga em voz alta. A aula sobre mais comentários traz as jogadas.
    Comente PLANO e eu envio o plano grátis de 4 semanas.
  3. Jogada 3

    Muitos comentários e poucas DMs

    As pessoas pediram, mas não com a sua palavra. Elas digitaram um plural, um erro de grafia ou outro idioma.

    1. Leia os comentários do post. Em Analytics, Content Performance mostra o total de comentários ao lado dos comentários com a palavra-chave.
    2. Adicione à mesma automação cada forma que as pessoas digitaram, até 20 palavras-chave.
    PLANO, PLANOS, PLANNO, PLAN
  4. Jogada 4

    Muitas DMs e poucos cliques ou vendas

    A DM não respondeu ao comentário, ou o botão não diz o que abre. No Free, muitas DMs e poucas vendas por cupom mostram o mesmo.

    1. Coloque a coisa na primeira linha, com um botão que a nomeia.
    2. Coloque o link da página exata. Toque nele no celular e conte os passos até o produto.
    Aqui está o seu plano grátis de 4 semanas. Comece pelo dia 1, é o mais fácil.
  5. Jogada 5

    Cliques e nenhuma venda

    As pessoas chegaram à página e saíram. A página não combina com a DM, ou algo nela quebrou.

    1. Confira se o título da página usa as palavras da DM.
    2. Toque em cada link ativo uma vez por mês. Cupons vencidos e itens esgotados falham sem aviso.
    O programa de inverno acabou. Aqui está o programa de primavera que o substituiu.
  6. Jogada 6

    Dê a cada post o seu próprio cupom de desconto

    Um cupom com o nome do post mostra qual post vendeu, nos dados da sua própria loja. Funciona em todos os planos, inclusive no Free.

    1. Dê ao cupom o nome do post, como ABDOMEN para o Reels de abdômen.
    2. Coloque na DM e leia as vendas por cupom toda semana.
    Use o cupom ABDOMEN na hora de pagar.
  7. Jogada 7

    Mude uma coisa por semana

    Se você muda a legenda, a DM e o link de uma vez, não aprende nada. Uma única mudança mostra o que funcionou.

    1. Anote o que você mudou e a data.
    2. Compare uma semana inteira antes com uma semana inteira depois.
    3 de maio: movi PLANO para a primeira linha da legenda.

Erros ao ler os números

  • Julgar um Reels viral junto com os outros

    Um Reels viral chega a muitas pessoas que não seguem você. As DMs delas chegam nas Solicitações de mensagem, então julgue esse Reels separadamente.

  • Esperar uma taxa de abertura

    O CreatorFlow não registra se as pessoas abriram uma DM. Leia DMs Sent, cliques e vendas.

  • Mudar uma automação em um horário de pico

    Acima de 200 DMs por hora, o restante espera a hora seguinte. Deixe a fila esvaziar e só depois edite.

  • Deixar ofertas encerradas no ar

    Posts antigos continuam recebendo comentários. Pressione Pause na Home, ou troque a DM pelo que substituiu a oferta. Nunca dê a palavra-chave antiga a uma oferta nova.

No CreatorFlow

Configure no CreatorFlow

  1. 1

    Abra a Home

    Leia DMs Sent e Total Followers. A tabela abaixo lista cada automação ativa com suas DMs, seu status e um botão Pause.

  2. 2

    Abra Analytics

    Escolha as datas. Nos planos Pro e Growth, Automation Performance mostra as DMs e a taxa de cliques de cada automação, e Geographic Distribution mostra os cliques por país e cidade.

  3. 3

    Leia o Activity Log

    A aba Activity Log lista as últimas 50 DMs como Sent ou Failed. A caixa acima da lista explica por que as DMs falham.

  4. 4

    Abra Contacts

    Veja todos que receberam uma DM e a automação de onde vieram. Nos planos Pro e Growth, With Email conta seus e-mails e Export to CSV baixa os e-mails.

  5. 5

    Faça a sua única mudança

    Abra a automação em Automations e edite uma etapa. Anote a mudança e a data no seu registro.

Prática

Sua tarefa

  1. 1

    Escolha um dia por semana para a sua conferência.

  2. 2

    Comece um registro com uma linha por post, usando a linha da primeira jogada.

  3. 3

    Encontre sua automação mais fraca e mude uma coisa nela.

Você terminou quando seu registro tiver os números de uma semana e uma mudança com a data.

Abrir o CreatorFlow

Pontos principais

  • Leia os números uma vez por semana e compare suas automações entre si.
  • Poucas DMs: corrija o pedido. Poucos cliques: corrija a DM. Poucas vendas: corrija a página.
  • No Free, leia DMs Sent, Total Followers e as suas próprias vendas por cupom de desconto.

Perguntas

Posso ver os cliques nos links no plano Free?

Não. O rastreamento de links está nos planos Pro ($15 por mês) e Growth ($30 por mês), com teste grátis de 14 dias. No Free, use um cupom de desconto por post e leia as vendas na sua loja.

Qual é uma boa taxa de cliques em uma DM do Instagram?

Não existe referência pública. Compare cada automação com as suas outras automações e com o próprio mês anterior dela.

Por que DMs Sent é menor que meus comentários com a palavra-chave?

Algumas DMs esperam na fila acima de 200 por hora, e algumas falham. O Activity Log mostra cada DM como Sent ou Failed.

Onde encontro os e-mails que coletei?

Em Contacts. O cartão With Email conta os e-mails, e a coluna Source mostra a automação. Nos planos Pro e Growth, Export to CSV baixa a lista para a sua ferramenta de e-mail.

Para ir além: Rastreie os links das suas DMs, Rastreie quais posts trazem comentários, O que muda no Pro, Ajuda: DMs não entregues.

Última atualização em 4 de novembro de 2026